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王者荣耀迎来重大危机,处理不当或将得罪百万玩家,赔偿方案你满意吗?

昨天傍晚王者荣耀KPL职业联赛突发状况,被迫停赛改日再战,不到半小时直接登上了微博热搜,相信兄弟们大概都听说到了。老王今天就来详细跟大家说说昨天到底发生了什么事,以及天美做出了怎样的赔偿。

一、事发由来

其实昨天发生的一切一切,导致的原因都只有一个,那就是室外场地。KPL走到第六届,加上以往的冠军杯、城市赛,这是第一次用室外场地,哪怕放眼其他项目的电竞比赛,在室外比赛也是颇为之少的。或许联盟是处于品牌角度来想,在大明宫搞比赛可以将传统文化与电子竞技所结合,但落实做这件事之前有没有在玩家角度出发思考呢?

比赛进行到第二把时,Estar突然发起暂停,老王第一反应还以为出现了网络故障,后来上微博一看才得知当地突然刮起了大风,比赛无奈要暂停延后。上图是一个在现场的玩家拍的,可以看到搭建的舞台已经损坏了。看来王者荣耀不是想把冠军留在西安,是想把两队职业选手留在西安?

二、补偿方案

天美也在事发不到两个小时候发出了紧急通知,补偿方案也被一并放了出来,对于这些补偿方案兄弟怎么看?

1、普通玩家补偿

6+6的碎片,外加120点荣耀积分,按游戏价值虽然不高,但老王作为没有去现场的线上玩家,觉得这个赔偿合理,我能接受。毕竟只是影响了我们的观赛体验,并没有实际的损失。

2、线下现场玩家

现场看比赛玩家们的补偿方案是:全额退款门票费用,以及补偿6届的KPL限定皮肤,如已拥有则返还点券(是购买时的点券)。门票退款不用多说,对于补偿的6款皮肤,哪怕老王算大家都是原价买的,都是888*6=5328点券,即不到540块。

看到这个补偿,老王作为一个不在现场的粉丝,也感到十分气愤。毫不夸张的说,去看比赛的小伙伴80%不是西安本地的,机票酒店吃饭,甚至有些小伙伴是请假去的,这里的损失少则2K多则45K。这540虚拟货币的赔偿,真的到位了?

且不说实际的损失,光是现场观众们的精神又要怎么算。花了大价钱,在现场坐着大排档似的塑胶凳子,先是暴晒,再来下雨,最后刮风,估计粉丝们不走,后面能看到古拉顿、盖欧卡、裂空座一起飞出来。

三、后续方案

粉丝们的事即使能平息下来,那么延后的比赛该怎么解决?

1、比分怎么判?

第一把RNG赢了是无须质疑的事,重点在于第二把。虽然Estar当时正处于大顺风,RNG要翻盘非常难,但也不是不可能,电子竞技皆有可能。如果直接判Estar赢那RNG肯定不服,但如果判重赛Estar也肯定不愿意。所以无论重赛时比分是0-0、0-1、1-1,都肯定会有不满的声音出现。当然,老王个人觉得00更公平一些。

2、比赛当地及门票

了解合同法的同学们应该知道一条叫“不可抗力”的条款,昨天虽然因天气原因延期比赛,但对于大明宫、李小鹏、陈粒的合同应该都是履行了的。意味着重赛时,场地或将不再是大明宫,嘉宾也会有所改变,那么届时门票是重新开售?还是直接补偿给已经购买了门票的玩家?

恨铁不成钢,这是老王能用来表达这次事件的唯一情绪。

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