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有道,拿出了AIGC时代的第一支笔
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2023.08.09 北京

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有道加速中。


有道的速度快起来了。

官宣大模型落地六个场景还不到两周,今天下午有道宣布推出首支大模型智能学习硬件——有道词典笔X6Pro,官方定价1499元,首发价1399元。

这是“子曰”在硬件上的第一次落地,简单来说,X6Pro具备4个AI互动能力:有问必答、语法精讲、AI口语教练和全科学习。

同时,X6Pro新增了桌面模式,在与磁吸面板连接后即可成为小学习机,用户可以体验投屏、桌面时间管家、全科语音助手、云上自习室等功能。

网易有道CEO周枫在现场表示:此前发布的六个应用(LLM翻译、虚拟人口语教练、AI作文指导、语法精讲、AIBox以及文档问答)在智能硬件上的落地将在今年的8-9月全部准备完成,有道将在其后进入第二个阶段。

新的阶段满足用户需求的手段将增多,相关业务全面加速。

现场的另两款硬件新品为词典笔S6和有道听力宝Pro,后者搭载了部分大模型AI功能,包括如AI情景对话、AI口语教练等。

轻型产品功能之间的边界如何处理?

在有道看来,词典笔用以解决问题,并在解决问题后帮助用户实现真正的学习;而听力机则倾向于练习——用专业、专门的产品,做好一件事就够了。

两支词典笔、一支听力,大模型似乎在语言习得、听说类产品上似乎更游刃有余;与此同时,有道对拳头产品的倾斜,又能否给词典笔市场带来技术层面的热闹?

安静了一段时间的智能硬件市场,终于被丢出一颗新石子,泛起涟漪。

01

AIGC时代,词典笔的新象限

以2017年10月的翻译蛋为起点,网易有道已推出包含如词典笔、听力宝、AI学习机等十余款智能教育硬件。词典笔是其在教育硬件领域命中的第一个需求,也是绝对的拳头产品。

只不过市场变化太快、也太大。

想保持在词典笔市场的领先位置,有道需要从产品、技术、供应链,包括市场品牌侧等方位全面革新——X6Pro就是在这样的背景下所推出的新品。

具体看下产品设计:

查询功能上,X6Pro升级至6000万超大词库,当孩子对单词有疑问的时候,可以直接开口提问,词典笔会像老师一样及时回应、及时解惑。

面对长难句、阅读理解等需求,“语法精讲”功能会标注出句子里的重点,讲解其中的语法知识、结构成分,让孩子读懂长难句。

口语练习环节,虚拟人口语教练Echo被搭载至有道词典笔X6Pro上——这也是Echo落地的首个智能硬件。

多知曾独家体验Echo,Echo取意于“回声”,它以1对1口语对话模式为用户提供贴近真实场景的口语练习,提供启发式进行对话引导,还能进行实时反馈。

有道称其为“随时随地的口语教练”。

对话结束后,Echo会从发音、语法等维度给予建议和润色,进而解决长期困扰英语口语学习者无话可说、不知从何说起、害怕说错等问题。

再来看下内容,英文、语文的听说练习外,X6Pro内置了2万节9科知识点视频课程、2.8万条知识点笔记,支持全科问答。

多知了解到,X6Pro的内容除了此前已经达成的《新华字典》和人教社教材等正版版权外,也首次内置了经典教辅《5·3》,即中高考同源试题和解析将会在有道词典笔X6Pro中贯穿用户的中英文学习全过程。

吴迎晖在现场表示,用户在使用词典笔学习时将得到句意讲解-结构分析-考点复习-5·3真题推送的学习流程。

现场另一支词典笔新品是S6,主打性价比,定价599元、首发价499元。S6内含3000万词库、同样有中英教材同步学和AI作文批改等功能。

据介绍,S6首发5500台已售罄。

02

“拳头”的自我突围

词典笔市场的自我变革在近两年开始显现,仅2020后的市场状态可以粗略概括为“横纵扩张”。

纵向,在用户层面逐渐覆盖成人、中小学生、学前幼儿等不同年龄用户;横向,在内容上从英文阅读扩展到全科学习,在功能上提供除语言学习外的更多服务,并延展至更多场景和空间之中。

例如,科大讯飞则对用户圈层进行“下探”,以两支不同的词典笔分别满足学龄前及中小学学生的学习需求;传统家电品牌在打造“生态”时,面对绕不开的家庭教育场景,似乎总愿意用一支词典笔先探一探路,例如海尔、创维……

身处其中的有道一直在求新求变。

整个2022年,有道词典笔的变化已经开始加速——夏、秋两季,有道围绕词典笔产品连续推出了两款新品:词典笔X5试图在软件层面打破边界,以独立系统建立新的软件体系;词典笔P5则在硬件上推陈出新,用以满足更“大”的需求。

彼时两支词典笔的指向是一致的——于外于内,有道正为词典笔褪去旧形态、并在重塑的过程中建立崭新的、与众不同的壁垒。

此刻的新品也是一样。

在发布会上,有道宣布国家教育部英语课程标准研制专家张连仲教授担任顾问,深入指导教研和参与产品研发,帮助孩子跟着课程标准学英语。

同时有道与合作伙伴联合推出有道词典笔七星标准,这套标准包括三个“王牌内容”,即课标专家教研团队、中高考试题同源、权威出版社独家授权;硬件层面上,有道还有算法芯片自有技术,一次充电可待机100天……

有道词典笔似乎也正在超出词典笔本身的样子,努力变为周枫口中的“一笔多用”。

有道内部在硬件产品的设计过程中有一个“最高优先级”,即用户痛点和场景能力的实现:“用户的需求在这里,我们就要做出来。不同年龄、不同用户、不同阶段、不同需求,即便是一个小众需求,有道都希望能够满足它”周枫解读。

03

听力宝Pro,AI复读机的新样貌

有道在现场推出的另一个新品是有道听力宝Pro,定价1299元,首发价1099元。

吴迎晖以“听什么、怎么听”为角度进行介绍。

针对听力练习,有道听力宝Pro结合国际四大权威体系划分12个能力等级,通过评测迅速定位孩子的能力等级,并据此提供适合孩子学习的内容。

有道听力宝ProAI播放器中的“在线字幕”和查词功能,以及全新升级的精讲板块等功能,可以帮助孩子在遇到听不懂的内容时,快速查询、高效理解,并针对考点进行巩固练习。

针对英语口语,有道听力宝Pro内置了AI情景对话功能,包含了超过40个口语场景和考试真题,帮助孩子进行日常表达和实战练习。

AI口语教练应用,还能像外教一样陪孩子练习对话,随时随地提升口语。同时,有道听力宝Pro搭载了雅思考官的真人语音,能够用雅思考试的标准对发音进行专业纠音,帮助孩子轻松应对未来的口语考试。

吴迎晖补充介绍,听力宝Pro还有有道学习OS,接入了有道生态,功能实时更新;学习营,包含课内双语同步学资源和KET专项练习、同龄人PK学等;有道云盘升级10T空间,云听社区可以共享资源……

吴迎晖曾在接受多知网采访时表示,上一个阶段有道的执行策略叫“一超多强”。“一超”就是词典笔;“多强”则是其同时启动多个项目,比如听力宝、电子单词卡、学习机等。

听力宝作为其中之一,曾在去年秋天围绕内存、学科内容、素质教育等方面进行升级。 

实际上,听力宝的彼时的爆发是超出有道的预判的,这种超乎预料的增长背后让有道看到了听力宝被低估的价值以及背后的潜力。

首先,用户英语听说的需求是简单直接且足够大的。

其次,用户对便携产品的要求也在不断提升内容质量的把控,使用的方便程度,AI技术的融合所带来的智能化、个性化等等,吴迎晖认为,这些都是网易有道所擅长的。

再者,产品自身的创新性与可能性。

“这个市场比大家远想象的大,这个产品也远比大家想象的复杂。我觉得未来有很大的可能是,我们在词典笔上所做的OS和智能化,未来也会扩展到听力宝上,让它也变得更智能。”吴迎晖说道。

有道相信,智能化的教育硬件产品,在市场上的空间一定是巨大的,因为他们已经在词典笔上看到了可能。

“听力宝也一样,它很有可能能够成为孩子喜欢,也不让家长有顾虑的智能硬件学习产品。

“我们很期待”,吴迎晖最后说道。

04

“大模型不是一个神奇的东西”

发布会结束后,多知参加了有道群访环节。

以下为部分对话内容,多知编辑整理。

问:大模型落地到词典笔里领域后,对有道和整个行业的帮助是什么?

周枫:你会发现每隔一段时间,无论是产品想法还是核心技术等层面的突破都会为用户需求带来比较大的促进。大模型就是这样的一个点,今年是很大的推动力。

问:词典笔更像是一个起点,伴随着大模型落地到不同的智能硬件后,其后的协同是怎样的?

周枫:不同产品之间AI能力怎么协同这个部分,核心是背后的技术团队都是共享的,所以我们在开发技术引擎的时候会想好它在什么场景下落地。

比如虚拟人口语助手首先在词典笔上应用,我们发现词典笔用户年龄群相对小一些,他非常喜欢虚拟人物形象的功能,我们决定先在词典笔上落地。

未来我们会开发一批基于大模型的人物,会选择合适的产品落地,也会有一些顺序,某些产品会先上。

问:作为最早落地大模型能力的词典笔,有道的先发优势得益于什么,它能持续多久?

周枫:我们希望能够维持很久,但是实际情况肯定要不停创新,我觉得大模型不是一个神奇的东西,就像所有的技术一样,开始出来的时候大家觉得边界不确定,很多东西也不知道怎么操作。

不确定性很大的时候,我们决定该做的事情还是很快。

就是我分享的那样,大模型跟教育结合点是非常好的,它能够个性化、能够引导式、全科贯通,这是以往教育科技做不到的,我们对于它优势认知是这样的,对它的困难或者挑战认知逐渐也在建立起来。

比如一个很大的挑战是成本,大模型现在还是偏贵,翻译大模型内部版本比原来翻译贵20倍,翻译同样一句话成本非常非常低,但是你去跟原来翻译比贵20倍。

总体上会越来越清楚这些,并且慢慢以创新或合作的方式降低成本,这个过程就会形成竞争优势,如果团队不停努力且能够建出一些有壁垒的东西,壁垒不是有没有大模型本身,这个是很短期的。

但是如果说能够把教育这边的需求真的吃透,而且能找到一些关键环节,比如有一两个模型是确实非常难训出来,我们能把它训出来的话就成了

问:现场的另一个新品是听力宝,这类产品的市场竞争如何?它的竞争焦点是什么? 

周枫:听力宝在有道的学习硬件这边属于中等规模,最大规模是平板和词典笔这样的产品,这种都是属于爆款产品。

词典笔我们每年一家都是百万级销量,是量非常大的产品。

当然,大家要突破就不可能一直只盯着某一两个产品,我们挑听力宝的时候,这个产品当时还处在非智能化产品阶段,我们把它做到智能化,加入大屏、触屏、AI这些之后,花了一些时间,因为产品体验上还是需要很多打磨的。

其中比较重要的核心是内容,在内容打磨上也就需要时间。

如果大家用过我们第一代第二代产品的话就能感觉到,工业设计看起来是没有变的,但是内容上新一代产品比老产品明显的变化的除了内容还有反应灵敏,芯片选择和系统调优等等。

问:当前硬件的第二增长曲线是谁?

周枫:不管是听力宝还是学习机都是挺好的产品,每个产品都需要团队继续去深耕,听力宝就是挺不错的例子,第一代产品我们也走了不少弯路,到了新一代我们对用户有了更多的理解,也重写了整个系统,包括芯片选型都重新做了。

说白了一代和二代看起来外形变化不大,但是产品很不一样。

问:今年很多企业推进大模型落地教育硬件产品,大家的努力方向有哪些,差异化如何体现?

周枫:一季度、二季度到三季度大家就会有一些逐渐深入的认知和看法。

一开始首先还是解决有没有的问题,一季度都操心有没有,逐渐很快一个月两个月三个月下来,大家明白你肯定得有国产化的解决方案。

像我们走的是自己训练模型这样一条路,也有做完全通用的,还有跟别家合作的,每家公司都要考虑这个问题。

我们最关注的点是应用、强调落地,在下沉模型上我们是一个挺开放的态度,虽然现在是自己训练,也会合作,也会参与开源生态。

随着应用越来越深入,应该会有越来越多精彩的产品出来。

问:产品与产品之间的边界在哪儿?

吴迎晖:这个问题我们仔细想过,词典笔目前给它的定义更多是解决问题的工具,像我们做语法精讲,试图解决的是我遇到的语法,或者长难句这样的问题,这个时候需要用什么工具解决它。

在解决问题完了之后向前一步去做实际具体题目的推荐解析、举一反三这样的,以解决问题为中心再向前一步。

边界就是你不会去实际去做练习,比如非常深入的说花半个小时在上面做练习题,这件事情我们词典笔屏幕还是比较大的限制。

什么设备上会做呢?

听力宝这样的屏幕上面可以做一些轻度练习,也是后面听力宝上面做了学习营的东西,轻度是什么样的程度,比如10道题PK,这是寓教于乐的感受,时间也不会太长,这是很适合的。再重度的,类似于接近平板边界的深度学习,和词典差的就会比较远。

但是在解决问题那一刻还是比较好的。

问:大模型出现之后,在多大程度上改变了有道在业务和产品上面的一些运行逻辑?

周枫:业务逻辑没变,业务逻辑非常简单,一切从消费者需求出发。

它变的是我们满足需求的手段多了一些,我希望咱们少讲大模型这三个字,每个功能可能都是大模型,但是不用讲这三个字,因为你后面找到大模型之外的方法去满足新需求的时候,同样也是非常好的。

我们的逻辑是没有变化的,目的就是为了做出一个用户觉得非常惊艳,能够解决高频度非常实际问题的产品。

问:大模型落地的场景考虑收费么?

周枫:买我们的硬件应该是最划算的方式,这样对用户挺好的,不用两次付费。核心取决于使用后能不能提高转化率,如果说它能给产品带来竞争力、提高转化率,对我们来说是件好事。

END

本文作者:冯玮
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