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被打乱的公众号时间轴,是新媒体人今年最大的挑战

01
订阅号改版,内测「乱序时间流」

周末,有媒体报道称,订阅号消息列表不再按时间顺序显示,而是被打乱。但其实据微果酱的用户反映,从去年年底开始,订阅号信息流就在内测改版了。到今年的1~2月份,被内测到的声音愈来愈多,而且都是微信安卓端的用户。

如下图显示,订阅号信息流不按时间线推送,5个小时前甚至昨天发布的消息出现在1个小时前和6个小时前发布的消息前面。

对此,微信表示正在对订阅号消息列表进行“阅读效率优化”的灰度测试: 

根据用户阅读喜好,对其一定时间内接收到的内容进行排序上的优化。内容排列顺序将会根据订阅号的优质程度、用户对订阅号的喜爱程度以及群发文章的内容质量等综合因素动态变化,用户可以更高效地阅读到感兴趣的内容。

结合微信的回应,果酱妹进行了观察,对于这次订阅号信息流的内测推荐机制,我们总结出几点规律:

1、常读和星标的公众号被推荐的频率会更高

如下图显示,“微果酱”是星标+常读公众号、“冷兔”是常读公众号,“东邪西媚”是星标公众号,结合微信优化用户阅读效率的初衷,不难得出以上两种情况会受到更大流量的推荐。

2、用户目前最早会收到7天前的推送,但时间为昨天的占大多数

3、非常读和非星标的公众号也会随机推送

以下均非用户经常阅读和星标的公众号,但也会不按时间顺序推送。昨天的消息会出现在3小时前发布的消息前。

4、很久没浏览过的公众号消息也会被推荐

据用户表示,左图所圈公众号其大概一年的时间没有阅读过;而另一位用户则表示右图所圈公众号其几乎没有浏览过,甚至忘记自己关注过。这种现象普遍出现在被内测者的订阅号消息列表中。

5、同一个号发的消息也不会按时间顺序推送

如下图所示,同一个公众号,它的消息也是不按发布时间的早晚被推荐的。5小时前发布的消息会出现在9小时前发布的消息前。


6、公众号预览消息会有分割线隔开

之前有用户向果酱妹反映订阅号信息流改版的时候,曾担心公众号预览文章会收不到,但据我们亲测,最新的预览信息将会被“-以下是更早消息-”的分割线区分开来,这打消了运营者收不到预览的忧虑。

整体观察下来,这次改版的确是贴近用户阅读喜好的一次更新,但也有用户吐槽这种基于兴趣爱好、打乱时间线的推荐机制容易使他们错过最新消息。

果酱妹认为,改版后的推荐机制和如今的微博相似,流量大的博主或内容会更经常被看见,从而导致一些小博主逐渐消失在首页,不少人下载微博第三客户端都是看中它们的首页消息是按时间线推荐的。

而在公众号里,被内测到的用户如果想切换回按时间顺序推荐的模式,只能点击右上角的“三条杠”按钮,进入订阅号列表进行浏览。

02
公众号运营者:有人欢喜,有人愁
针对这次改版,果酱妹采访了一些被内测到的公众号运营者,他们对此发表了不同的看法。

1、增加运营难度,带来危机感
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