无知与愚蠢
我得承认，我是一个极其无知的人，无知到不懂无知的真正涵义，于是干脆说自己是愚蠢的。随着阅历逐年增长，这种想法越来越浓，以至于时刻都觉得自己非常无知。
没有人敢吹嘘自己无所不知，无所不精。只要有人和你说，“根据我的经验，这件事会这样发展的……”那么，你就可以判断他是一个骗子；或者有人和你说，“听我的，这件事情绝对需要这样做……”你这是遇上了大骗子了。这种骗子一般都是过度自信的人，他们总是会高估自己的辨别能力。当然，这里所说的骗子不等同于坏人。从辩证角度来看，一个问题没有唯一的答案，也没有绝对的正确答案。所以，你也可以说我是一个无知的骗子，因为我上面所说的就很绝对，对此，我会非常欣然接受并赞同你的观点。
罗翔曾经对无知作过如此评价：“唯有承认自己的无知和有限才能不断地追逐智慧。”承认无知，并不羞耻，它可以让我们了解自己的缺陷，并通过努力来弥补这种缺陷，最终来实现自己所希望的目的。可我们很多人并不承认自己无知，更不愿意听从别人的批评，这就是最大的无知了。
有一个笑话，说一个抢劫犯单枪匹马抢了两家银行，并冲银行监控迷惑的笑着，奇怪的是，他两次抢劫都很成功，银行没有报警或者反抗。当这个抢劫犯被逮捕后，警察把监控放给他看，他竟显得很惊讶，“为什么你们能看见我？”他的理由很奇葩，原来，他把自己的脸上涂满了柠檬汁，据他认为，柠檬汁既然可以在纸上可以用作隐形墨水，那么在别的物品上也应该有同样的功能。这不是笑话，而是上世纪九十年代真实存在的案例，这个抢劫犯也因此被许多专家定义为“愚昧”的，可它却直接促使了一个经典的心理学理论产生：邓宁-克鲁格效应。这个效应明确指出了一些能力欠缺的人沉浸在自己营造的虚幻的优势之中，常常高估自己的能力水平，却无法客观评价他人。反观我们自己，是不是也习惯沉迷于虚幻之中呢？比如说，我们对某个地方一无所知，会缄口不语，当我们对这个地方一知半解，就开始高谈阔论，让人不解的是，很少有人对自己生活几十年的地方表示非常熟悉。
网络上热传过一张曲线图（大多数学者认为即是邓宁-克鲁格效应曲线图），它将人的认知分为四个阶段：当你对一件事自我感觉良好，认为一切都会朝着自己预想的方向发展，其实你“不知道自己不知道”；经过阶段学习，你开始认识到自己的认知是很贫瘠的，你开始陷入了绝望之谷，“知道自己不知道”；你的信心没有被击溃，继续执着地学习，走上开悟之坡，继而“知道自己知道”；最终，当别人羡慕你有着丰富的见识，你反而更关注的是自己未知的，“不知道自己知道”。只是现实中绝大多数人仅仅处在“不知道自己不知道”阶段（愚昧之巅）。
人们会很自信，“我的能力很强”或者“他实际上做的很糟”，但无法看到他人特别是竞争对手身上的优势，总是认为自己的技能高于所有人，我可以打赌，大多数人都存在这样想法。著名史诗《奥德赛》译者亚历山大·蒲柏说过，“一知半解是很危险的事。”几百年后，我们仍无法跳出自我欣赏的枷锁，常常高估自己的能力，做事情仅凭着直觉来决定，在执行具体任务时，反倒不能按质按量地完成。所以我们不要觉得自己比这个抢劫犯聪明。
初到企业工作，我们都会抱着忠诚、拼搏的心态工作，可过了一段时间，态度明显发生改变，没有了热情，满腹牢骚变成了常态，并产生了迷茫感。我们会觉得自己的价值与薪水、职业发展远远不成正比，我们开始怀疑是老板在故意压榨我们，然后消极地对待工作，只要老板一转身，我们便不做任何事；只要老板一分配工作，首先想到的不是完成它，而是为什么分配给我；我们既想着偷懒，又想着舒适；最终，我们与老板的价值观达不到一致，就决定跳槽。之后换了多份工作，不但没有给自己带来好的职业发展，反而变得懒散冷漠、敷衍推诿，结果可想而知，再也没有企业愿意接收我们了。我们永远不会想或不愿想，这个失败的结果正是自己一手造成的。
卡洛·奇波拉曾经对人类的愚蠢研究出几个定律，其中一条是：“愚蠢之人在对另一个人或另一群人造成损失的同时，自己却没有获得任何收益，甚至可能自己也有损失。”人们喜欢对他人评头论足，而这些评价中，多数掺杂着自己主观情绪，赞美的却不是很多。
记得前些年某地发生一起交通事故，一位路人无助地瘫坐在事发地，从现场看，似乎这个路人和事故有着密切的联系，无数网民留言责骂她，用言语对她进行人身攻击。后来经过调查，她只是一个无辜的路人，这一批人口风豁然骤变，留言又是另一番风格。我对这件事印象非常深，因为我也跟风骂过，后来我曾试图将自己代入到她的身上，感觉当时的她是多么的绝望。对此，我一直心存愧疚，积压在一起的“流言”对这位路人的伤害是多么的大，甚至可以毁掉一个人。仔细一想，我的行为已经完全符合“愚蠢定律”。所以，在没有了解事情的真相之前，如果随意对他人点评，那么只会显得自己愚蠢了。
一个人，越无知，越自信，这样的人永远无法认识到自己的缺陷，只会坚信自己的荒谬观点，乃至抛弃规则而不顾。
也许，改变无知很难，但不要过度自信而自负。
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作者简介
朱智园，笔名，慎安，安徽合肥市巢湖市人，喜欢独居静处读几本书和拙笔几句。
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