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随笔||理性对待网评

理性对待网评

在网络上发表的文章,作者大都比较关注浏览量,也有人特别在意文章之后留言评论。在这些留言中,有的是对作者的评价,有的是对文章的指点,有的是读者的深思,等等。当然,在这些留言中,难免会出现“负面”评论,有批评、有指责、有不屑,甚至会出现一些不文明言语或对作者的人身攻击。作者如何对待这些网评?笔者认为,要调整心态,学会倾听,理性应对。

第一,要调好心态。心态决定状态,心态影响心情。作者发表出来的文章,原本就是让读者来品读的。由于读者的站位、角度、阅历等各不相同,对文章的感悟也必然产生不同的结果。所以,一篇文章会在读者间产生诸多不同看法实属正常,有不同的留言评论,也是必然之事。对此,必须要有一个好的心态。一要以包容之心接纳评论。文章能有点评应当是对自己作品的最好奖赏,即便出现一些负面评论,也是一种思想的交流和格局的提升。俗话说“海纳百川,有容乃大”。人有了包容之心,胸怀才会宽广,格局才会更大,才更容易接受别人的批评建议。所以,作者对待网友的网评,必须要这种胸怀,不管是好的坏的,不管是表扬还是批评,都要虚心地接受。要知道文章好才有人关注,观点新才有人热议,对策实才有人点评。二要以学习的心态吸收借鉴。“哥不是互联网”。也就是说,我们个人的经历有限、知识量有限,不可能什么都懂得,什么都会,需要不断地向别人学习、向别人请教。作者发表出来的文章,许多时候是要“抛砖引玉”的,抛出“砖”来,需要引出更好的“玉”来。文章让大家共同讨论,一起出谋划策,才能提高思维,形成更加完善办法对策。作者要对大家的网评必须要认真阅读,虚心学习、大胆借鉴。三要以谦虚的心态领会感悟。古人曰:“满则无求,骄则无知,惰则无进,浮则无深”。对于网评,特别是一些负面评论,更要引起特别的关注。要以谦虚的态度,当好小学生,换个角度去学习、去领悟、去完善,并通过深悟精悟,真正把网友们的思想消化吸收,形成新思想、新观点、新思路,形成更加完善的思维模式。

二、要学会聆听。要有三种境界。第一种境界:“听君一席话,胜读十年书”。既要认真回味自己的文章,更要仔细品读文友的网评,相信在持久的品味中,必然会产生一种“此时无声胜有声”的感觉,正是通过学习网友的点评留言,取其精华,去其糟粕,并对文章进行再加工再修改再完善,更容易形成“精品”。长此以往,常听网友的“多席话”,定会让自己有“胜读十年书”的长进。第二种境界:“外行看热闹,内行看门道”。也就是说要从评论中,悟出“道”来。对待评论,刺耳的话要冷静听,奉承的话要清醒听,建议的话要虚心听,反对的话要耐心听。只有这样,才能把“话”听进去,把“理”拎透彻,把“事”讲明白。同时,对一些赞美性评论,要保持头脑清醒,不要自欺欺人。第三种境界:“读书须用意,一字值千金”。世事洞明皆学问,推敲两字学问深。对文章的修改,有时自己费尽心思,却理不出个头绪来,但别人不经意间的一句点拨,就可能捅破那层窗户纸,产生不同的效果和反响。《文苑》中高手如云,在某些时候,文章之后的网评要比文章本身更加出彩。对于这些点评,要注重学习研究和整理,不断地从中汲取营养,相信在无声的坚持中定有收获。

三、要理性处置。“横看成岭侧成峰,远近高低各不同”。网络是个虚拟世界,点评的对象大家相互间并不是特别熟悉,点评者的心态也会各不相同。正是阅读人群的这种差异性,必然会产生不同的声音。但有少数作者,喜欢听别人的表扬吹捧,而面对网友的批评指责时,却心不自然,感觉不太舒服,甚至丧失理性,有的互相攻击,有的相互争辩,有的置之不理,等等。这些都是不可取的。俗话说:“蹈慢则不能研精,险躁则不能理性”。对待文友的批评,必须要在学会沟通。一方面,要善于交流。对文友的提出的质疑要耐心解答,对于他们提出的观点要积极讨论交流,对于网友的指责有则改之,无则加勉,尽量做到诚实但不愚蠢,自信但不傲慢,谨慎但不拘束,忍让但不懦弱。通过积极的倾听、沟通、交流及解答,与网友产生思想共鸣。另一方面,要承认不足。“静能定心,躁则失根”,人生成长本身需要历练,文章出彩原来就要打磨。特别是对少数网友的恶意攻击和诋毁,作者必须要学会冷静应对,大胆承认自己思维上的短板和能力上的欠缺,自觉把批评当成一种激励和鞭策,始终以饱满的热情和昂扬的斗志去面对各种困难和挑战。

插图/网络

作家简介

修焕龙,在军队从事政治工作多年,曾多次参与全军重大典型的总结宣传,在《解放军报》《中国国防报》《领导科学》等报刊杂志和网上发表文章230余篇,曾长期担任全军政工网远程编辑,并参与过全军干部政策重大课题研究。

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