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心理治疗过程中出现来访者讨厌咨询师的情况该怎么办?

这个情况有时候不一定是到讨厌那么重的程度,不主动预约,或者迟迟不预约,或者推迟咨询,或者咨询迟到早退,这都是抗拒的一种表现,常见于中长期也就是大概十次以上的心理治疗,几乎是不可避免的一个阶段,心理学有个术语叫做“阻抗”。

这个阻抗的出现,通常意味着咨询到达了一个关键的阶段,因为来访者对咨询师的感情,从最初的喜欢和信任,变成了怀疑和犹豫,甚至出现厌烦。这样的情况很容易脱落,导致咨访关系出现中断。而这种脱落和中断对咨访双方其实都是一种浪费的表现,包括金钱,时间,精力和情感的浪费。因为如果咨询中断,来访者的问题并未解决,ta会去寻找下一个咨询师,一旦出现同样的问题,又会重蹈覆辙,于是ta会不停地在同一个地方浪费金钱和时间,另外,ta在每一个新的咨询师面前再重新揭露自己的伤疤,这也是在消耗精力和感情。对于咨询师来说,除了失去咨询费,也会失去探索人性和解决问题的机会。

所以,这个阶段对咨访双方来说很重要。

出现阻抗,原因有多种,比较常见的是:一,来访者发现,咨询师从原来的情感上的无限包容和理解的舒服状态到了理性分析的不舒服状态,而这种理性的分析通常就是要让来访者开始成长,出现成长痛:直面自己的问题,而直面问题总是让人很不舒服,甚至痛苦的,来访者不愿意接受这种不舒服和痛苦,所以拒绝和咨询师再见面。二,来访者希望展现自己好的一面来获得咨询师的认可和表扬,但是随着咨询的深入,来访者发现自己无法总是呈现好的一面给咨询师,潜意识担心咨询师会失望,觉得“没脸见咨询师”,于是也会拒绝继续咨询。三,来访者害怕被咨询师抛弃,担心自己过于依赖咨询师,一旦咨询师离开,自己会无法正常生活,会有“长痛不如短痛”的心理,于是想要趁早切断联系。四,来访者在咨询师身上看到自己不喜欢的一面或者多面,这是来访者自身的投射,但是ta不懂得这是投射,也不懂得如何处理,于是就会选择回避。

基于以上的四种原因,在面对阻抗的时候,有时候来访者自我觉察能力好,能够意识到,主动做出改变;有时候来访者无法意识到,这个就需要咨询师主动进行沟通。

我通常的做法是,如果来访者在下一次咨询时间的前一天没有主动预约,我会主动询问原因,积极进行沟通和解释,强调目前阶段的重要性。这个积极的沟通和解释当然不会得到所有来访者的回馈,有的会积极回应,有的会沉默回避。通常积极回应的,我们会继续做下去并且很快就会有所突破;沉默回避的,那我只能承认,我有所不能,我不能适合所有人,不能做完所有咨询,那就留给别的咨询师来做吧。

再继续做下去,还会遇到接二连三的瓶颈阶段,这个也是需要沟通处理的。

成长是伴随阵痛的。

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