1.服务窗可以为用户做什么？
服务窗是支付宝钱包开放给商户的优质服务平台。通过审核并上架后，用户可以在钱包中搜索到你的服务窗，如果你的服务窗拥有完善的信息和活跃的运营维护，服务窗会通过推荐让更多的新用户找到你。
您可以通过支付宝服务窗的功能，完成粉丝互动、活动推广、附近门店查询、快捷支付、账单查询等各种需求。
如果您具有技术开发能力，则可以获得更为丰富的客户信息和服务订制权限。
以下是使用服务窗来完成的优秀案例，或许能为你提供很多启发：
你可以办理中石化加油卡，进行支付宝充值，消费查询，附件加油站查询。中石化服务窗可以让用户将中石化会员服务和支付宝账号绑定起来，通过该服务窗在线申请办卡，使用支付宝充值。
你可以通过支付宝实现酒店预订、订单查询、积分查询、活动参与等功能。
只需用手机号绑定一次账户，便可享受布丁酒店服务窗以及92
折优惠，可以方便快捷的预订、完成支付。
如果你是持卡人，可快捷查询信用卡账单、额度及积分；快速还款、申请账单分期；信用卡消费，支付宝免费提醒。
在我们身处异地办理违章缴款并不方便、或是时间不充裕的时候，选择支付宝钱包代办交通违章无疑非常方便，万事不求人，填写完车牌号、发动机号等资料后就可以对车辆的违章情况进行查询，如果我们对违章情况没有异议的话可以直接在这里缴纳违章费用。
用户去商家消费基本可以告别实体卡和纸质优惠券了，在支付宝专门有会员卡功能，里面存放了您各店的会员卡，支付的时候自动会显示会员价。同时商家赠送的优惠券也会在下次消费的时候自动使用。年底了，告别了大包小包的办年货，一部手机全部解决，岂不是更加方便和安全呢？
2.服务窗可以为商家做什么？
1）支付宝服务窗强大的引流能力：
用户：8亿注册用户、4亿实名用户、1.5亿钱包用户、1亿活跃用户
庞大的真实实名用户基础，多年来累积的用户支付习惯，是支付宝钱包最大的优势。支付宝服务窗使用的是其多终端引流的法宝和大数据分析的能力，从发现用户到吸引用户，充分利用的是现有电商资源和技术实力。按照支付宝的说法，根据用户在PC端（淘宝、天猫）的浏览数据来推荐服务窗口，还有“支付即关注”，通过46万个既有支付宝商家和淘宝商家的交易，来帮助商家找到目标用户，另外还通过“电子围栏技术”在线下环境快速识别用户，通过GPS远程定位、Wifi和近场定位技术，可以告诉商户谁进店，并在支付宝钱包上快速做出优惠等定向推送反应。也就是说，支付宝是帮商家找用户，而不是用户找商家。
2）支付宝服务窗交易转化率高：
占据80%的移动支付市场
基数庞大的拥有成熟支付习惯的用户量，让支付宝服务窗平台可以围绕用户生活中的柴米油盐酱醋茶等销售热品进行销售方面的运营，用户还可以在支付宝钱包获得专属优惠。在交易的转化能力上，支付宝服务窗独树一帜：
布丁酒店是一个全国连锁的酒店，目前在全国40个城市有超过300家的门店。布丁在华东覆盖比较多，在北京大概有17家。我们来看这几个数据:
1、从去年12月到现在，布丁酒店的服务号在支付宝钱包上大概运营了五个月的时间。这个账号目前粉丝关注人数是65万，其中95%是新用户。布丁也在做自己的APP，也在做微信，但支付宝钱包带来的新用户是几个平台里最大的。95%的新客率，意味着支付宝给商户带来的用户几乎全部都是新用户，这是最激励商户的地方。
2、累计订单量10万：布丁酒店服务号的订单量最高峰值时接近700单/天。这个量占到布丁每天订单数的6%左右。累计到现在的话，这个服务号产出的订单数量超已经过10万，销售额达到1800万。
转化率比较高，这也是得益于支付宝的用户质量比较高，消费者已经非常习惯在线预定和支付。这种用户会不断地通过服务窗来下订单。
3）线上线下支付方案，O2O闭环完美呈现
支付宝为线上及线下千万商家提供支付解决方案，为连接亿万用户及商户提供了基础的资金流服务数据：大数据，帮助商家迅速掌握线交易状态; 认识客户的购物偏好与习惯; 让商家了解同行, 知己知彼，安全十重保障, 倍感安心, 支付宝资损率低于十万分之一。
支付宝服务窗整合线上支付、线下扫码支付和声波支付三种支付方式，其一大特色在于不论大型企业还是个体工商户甚至于个人均可使用。支付宝服务窗催熟O2O商业模式，商户进入O2O春天。
3.支付宝服务窗相对团购、银联等有什么优势？
服务窗 VS 团购
团购在武威盛行已有数月，对于消费者来说，每天能享受到超值划算的服务都是件好事。举例某饭店有套餐A价值100元，消费者B通过团购花100元购买，该饭店最终获得金额为：100-100*7%（团购手续费）=93元。消费者最终花了100元，商家获得93元，中间的团购获得7元。注意：商家在提现这93元需要等待一周至半月的时间。
支付宝服务窗口可以实现自己的团购。同样举例某饭店有套餐A价值100元，消费者通过该饭店支付宝服务窗花100元购买，该饭店最终获得金额为：100-100*0.7%（支付宝手续费）=99.3元。消费者最终花了100元，商家获得99.3元，而中间只支付手续费0.7元。注意：商家可以随时提现这99.3元。无需等待。如果该套餐满100元返送消费者5元，那么饭店最终获得金额为：95-95*0.7%=94.335元。消费者最终花了95元，商家获得94.335元。
同样的团购，消费者花费了比团购价还要低廉的价格获得了同样的服务。而商家中间少了高额的手续费和一周至半个月的等待时间。
服务窗 VS 银联
一般普通行业POS机手续费为0.78%，而支付宝只需要0.7%的手续费，娱乐餐饮业的POS机手续费为1.25%左右，而支付宝依旧只需要0.7%的手续费。
同样的刷卡，商家如果当日刷卡营业额为10000元，那么银联收取了78元手续费，娱乐餐饮业被收取了125元手续费。对于支付宝商家只消费了70元的手续费。
服务窗 VS 路由器
每去一家饭店吃饭，等待上菜的时候都要问一下服务员wifi密码，有的店wifi密码较为复杂，服务员会一遍一遍告诉顾客密码，直到登陆为止。有时候不知道服务员会不会烦躁，脾气急一点的顾客早都着急了。不如把这个繁琐的任务交给支付宝服务窗口，支付宝在不用换店内原来的路由器即可自动消费者提示此处有免费的wifi，这样大大的节省了消费者和服务员不必要的麻烦。
