全国退票改签不限地 开车前24小时内收20%退票费

自2013年9月1日起，铁路部门将实现火车票全国通退通签，即旅客退票和改签只要在票面指定的开车时间前，可到任意车站办理。

同时实行火车票梯次退票方案，开车前24小时内退票，退票费最高，为票价的20%，具体方案如图。（本报记者 李文姬）