牵手计划学习记（十一）｜益博社工誌

4月19日，晴，昆山，星期四，三月初四

南阳益博社会工作服务中心   王玉

天空中最亮的星星，我在昨晚开窗遥看马鞍山时看到了。早晨醒来，是被从窗户里透出来鸟鸣叫醒的，拉开窗帘，光线耀眼，今天有是个好天气。

住这个地方应该是老城区，路窄，高层建筑少，毗邻东护城河，街道两边门店都围了起来，多是一些日常如水果、早餐、水暖之类的店面藏在里面，看一个小门。

昆山的外来城市人口之多，从人的样子和讲话，看的最清，就如今早有背着小背篓里站一个小男孩的阿姨，觉得好像是贵州或者云南一带人，穿梭横街的小道里，几家批发鲜花的商户门口停满电动车，摆满了一堆堆五颜六色的鲜花。

一

我八点半到办公室，把昨天的资料捋一捋，二楼的阳光已经投射到办公室的地面上，人马已到齐，各司其职的干着各自的工作，这两天在准备第六届公益创投项目评估的事，需要对有些基础的工作安排好。

赵影给我讲，十点在三楼和昆山乐仁乐仁的同事们一起开个交流分享会，交流一下挂职学习的经验感受，对社会工作的演讲口才让我谈谈看法，我应允了。

十点，我们在三楼社工驿站围坐在一起。作为一名年龄比他们大一轮的老大哥，十天来，一起交流，一起学习，一起探访，留下了深刻的印象，结下了深厚的友谊。

二

我坐下来讲毕业十八年来对社会工作的体悟，相比年轻人的理论思路，我更多从最关键的经验体会、思维方式、方法路径上去聊。说的好，不如做的好，社会工作来不得半点虚的。纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。

社会工作需要有全面的通才，更重要的是各方面专业的专才，善于观察捕捉政策趋势讯息，敢于思考设计实施项目，加强学习知识'和方法的总结提炼。

演讲或者说口才是介绍工作、链接资源、接人待物的一个重要的桥梁纽带和媒介窗口。也是一个人素质、知识、实践和修养的外化。要有辨证思维和一分为二的思想，懂点哲学，有点重点论和矛盾论的素养，突出重点兼顾一半，有一个综合的能力，不要眉毛胡子一把抓，撒胡椒面，没意思，重点不突出，效果不明显，等于白干。

要有三段论思想，会把握掌控内容和形式，定向和定量的关系。把一个个案例穿插在书面表达和文字表达的方方面面。点线面体都要有所体现，关键部位和优势资源要凸现出来，才与众不同。

社会工作要需要讲好故事，也需要有新颖的技术支持才好，不管是实施还是宣传，创新的思维是必须的。各种各样的的创新都要有，理论创新、制度创新、文化创新、技术创新都要体现在社会工作的各方面。那就是与新时代中国特色理论、新的社会工作制度创制、新的社会工作文化、新的社会工作技术融合催生一个优势的有中国特色的新业态。

要有学习的基本功和力量，在苟且中满怀诗和远方，一定会生成更加明媚的阳光。那就是坚持正确的方向趋势，摸索科学的方法路径，锤炼过硬的素质本领。

三

这群年轻人，各怀绝技。从我对他们日常生活和工作的表现和观察，说明乐仁乐助社会工作文化和团队营造构建是成功，也讲了我眼中各个小伙伴们的配合和特点。

李冉和吴敏是社会工作的情侣。李冉这个只身一人勇闯天涯的人，有自己的思想，知识储备和各方面的积累还是很好的。在大学曾做过演讲的培训，做了好多培训的前期准备包括主题确定、对象情况、场域场景、时间地点、辅助器具等都谈了自己的看法，应该说是一个不错的分享。

卢跃昂，这个九六年生的帅气的男生刚刚入职昆山乐仁，工作积极，发言也不怯场。谈了诡辩论的思路，很有新意。李冉也插话交流。

最后我给大家分享，其实社会工作就像打篮球比赛，每个人都在不同的位置上，担任不同的职责，要学会传球、投球，把比赛打睛彩才好。突然想到，陈望道的一句话——一个人，如果要在事业上有所成就，需要七分学者气，三分才子气。学者气长到十分就会呆，才子气长到十分就会浮，与各位共勉。

四

下午还有一个周市镇永共村的社区服务社会化项目的座谈参访交流，商量后时间定在中午十二点半。我十一点多就在附近吃一点肠粉休息了二十分钟就返回昆山公益创新中心。

到二楼才发现，赵影、李冉、吴敏都趴在桌子上休息，心里不仅一沉，放轻了脚步，轻轻的坐下，感叹乐仁的社工们真心不容易，正是这群年轻人的坚守成就了乐仁乐助。

12点半，赵影滴滴约好车赴永共村。坐上车司机是个四十多岁的妇女，傍边还坐一个女的，后来解释道刚开滴滴，我们是她的第二批乘客。后来交谈中得知，浙江人，在一家台资企业上班，闲暇时跑滴滴。问到社会工作，也不怎么知道。那我和赵影就又做了一次社会工作宣传讲解。所以，要想影响每一个人，就要不放过每个宣传社会工作的机会。一屋不扫，何以扫天下？

四

金松松，南通人，九二年生，戴眼镜，帅气，干社工三年，江苏师大毕业，社工专业，魏晨老师的学生。我们到的时候在永共家园小区门口迎接我们。

永共家园是一个拆迁安置小区，也是永共村的村委会所在地。永共村位于周市西南部，与高新区新乐村、柏庐城市管理办事处接壤，占地面积5.01平方公里，人口1.7万，其中外来务工人员1.2万。该村先后获得江苏省卫生村、江苏省生态村、江苏省“民主法治示范村”等称号，是昆山社会治理网格化试点单位。昨天曾在朋友圈看待关于永共村河长制的报道和信息。

松松就带我们去在村委会设的五彩益家。在一楼永共村村委会墙上挂着的一张成员结构图引人注意，仔细一数，共有80多人。心生疑问，有这么多工作人员吗？松松笑着说，这是永共村的党建网格化分布图，上面只有7人是我们的工作人员，其余都是我们村里的党员，这就是党建网格化管理的图。

我问松松陶斯书记在不在办公室，松松说车在，人应该在。松松打前站，我们就去见见这位村党支部书记。

陶斯，八五年人，壮实，人很热情，寒暄之后，非要泡茶聊一聊。讲到河长制、社会工作参与社区治理、安全问题，感到这个受过高等教育思路开阔，有想法的年轻人，充满活力。当然，对于社会工作服务项目的可持续性他也充满期待，但也有疑虑，就是社会服务机构走了，这个社区的内生动力会不会起来，这是一个问题，也是每一个参与社会工作项目的人应该考虑的可持续性问题。

在永共村五彩办公室，我说松松办公室够气派的呀。松松说，这是原来的书记办公室，因为八项规定，就不用了，村里安排做办公室。这里曾是一个上山下乡知青点。因为我看到一副知青为永共村写的条幅。

我，赵影，松松三个人促膝谈心。我说你选择做社会工作是为什么，就是what的问题。松松很坦诚的告诉我乐在其中。不仅是因为学的社会工作，是魏老师的学生，热爱社会工作，更重要和小区居民相处的那种默契、认同和成就感，这就够了。如果说有更多的选择的会，我还会选择社会工作。

他给我拿出七个备案的社区社会组织，给我讲如何发动志愿者参与护学岗，如何夜巡安全对，如何组织探访社区老年人。满满的故事，透视着扎根在社区的乐仁社工人所体现的职业信仰和价值使命。

探访社区公益影院，每天为社区老年人提供一个娱乐交流的平台。今天放两部影片 杨，一步有些老人不喜欢就回家或者到别的地方去了。一个看电影的大叔，本村人，给我讲他七十岁了动了大手术。我叮嘱他多注意身体，他笑着说少食多餐。

五

永共村为老服务中心是新近投入使用的社区老年人多功能服务中心，设施齐全，功能完善。

在乐仁社区服务社会化老年大学服务点，七八个剪纸班的阿姨叔叔们正在学习剪纸。带队的老师是卢跃昂的奶奶，也是剪纸艺术的传承人。这个爽朗的老人把人生比做长征，把接儿媳比做见到毛主席，把孙子上班比做陕北会师，良苦用心，可见一斑。

餐厅、理发、沐浴、书法、舞蹈、茶道、卫生等一应俱全，多功能，全覆盖。经济的发展带来民生福利的增加，有通过社会工作有为此增能赋权，是一个不错的选择，也是一个必然的过程。

松松在这个社区服务一年另七个月，对一个人而言，是一个不长不短的时间，但对于一个人社会工作生涯和价值观的塑造是一个重要的锤炼。风里来雨里去，学会与人为善、与人为伴、守望相助，一次简单的寒暄，一个简单的称呼，我看到了社区社会工作的力量，也看到了社区社会工作的希望。

六

下午的太阳正浓，永共村的区间路两边花草正艳，三三两两的老人和孩子在阴凉里聊天，一切都是显得悠然自得。

小区外穿着学生服装的二十岁左右的年轻人来来往往，在上班下班的途中，不知道他们身上究竟有什么样的故事。也许这些人，很快就会在昆山融入人生的重要一步。

这两天上火的厉害，口腔溃疡。晚上在华灯初放的时候，出去转一转，想买一点东西，一个本地人推荐奥灶面，转过去正在装修，只好作罢。

明天把最后一天的学习交流任务完成就结束了这次牵手计划的昆山之旅，这只是一个开始，我就看到了充满活力的社会工作面临的难得发展机遇期。

中社联的余老师来信，觉得益博社工誌牵手计划学习记写的细、实，有思考、有借鉴，可以以十天或者一个周期，做一个分享。当然，我很乐意，分享给更多的人，见证社会工作的春天，也见证南阳益博社会工作服务中心的春天。