不是解決問題，而是找另一條出路，益博社工抗疫誌‖益见

二月十四，益博社会工作誌‖益见

南阳益博社会工作服务中心王玉

2020年3月7日，晴，周六

周六起床会自然推迟。七点四十，太阳弱弱的照在地板上，那是穿过大雾后才有的光亮。就像楼下邻居昨天说的，隔离了人，隔离不住鸟，也隔离不住猫狗等等其他动物，院里的花斑鸠、喜鹊、黄鹂、麻雀都欢实的很，二胶厂和院里的树成了栖息地了。楼下除了鸟鸣鸡叫，小孩哭闹声，炒菜声，也有猫叫声。阳台上本龙的花已经凋谢，紫罗兰、墨兰、文心兰都开着花，文竹的嫩条一直向上生长，铁线蕨的叶子舒展开来。喊孩子起床锻炼，远眺看到浓雾，也只能飘渺的看到白河湾边耸入云端高层。

给孩子拍着视频上传到体育群里。恍恍惚惚想起，昨晚上做了个梦。梦到老家院子里的郁金香开花了，院里的辣菜长高了，玉兰开花了，竹竿又发出了新竹笋，刚进屋发现有人在院里充电，后院放的架子车还搭着塑料单子。寨河边的竹竿疯长着，后面的杨树开始萌芽，心里不由得思念起老家来。

路上的车多了起来，车流声和二胶厂机器声夹杂着。孩子咘咘扽扽的锻炼，不知道是否影响到楼下。武汉医务人员防护群和桃源社区群里又讨论开了，社区领导视察的倒不多，多的是大家讨论着人心。大意是说人心是不易满足的，总有说三道四的问题。总的来说，在这次抗疫时期，所有社区工作人员和志愿者的忘我付出，广大人民群众是看在眼里、牢记在心里。一起加油，早日相聚在桃源社区桃花林里。

锻炼结束接到快递的电话说在小区门口，下去的时候院里物业和单位值班的都到岗了。问起快递员，说是就在微波站家属院住，所以能到门口。想到昨天杨文磊老师关于隔墙扔快递的留言，隔墙扔快递的场景很有仪式感。难以想象，如果不是疫情的出现，人们会发明接受这样的传递方式，互不照面，却可以完成交接。

夹道里人也多起来了。转到铁路口理发店，外面隔着很远站一个人，有坐在三路车上的爷孙，有坐在门口的年轻人，还有拿着手机的小朋友。一个爷孙站在门口，小孩的爷爷说，网上上学，自己学历低，有些看不懂，八点钟上课准时要上课，父母都上班，老师说开学不在补了，那那孩子多吃亏。儿子坐在门口玩手机，我顺着铁路边的柏油路走走，走到罐头厂家属院，门口有个代销点，小区门口站两个人值班。再往北的口是躬耕社区，原来一个社区，铁路东西为界分开了住在卡口的一对老年夫妇，一只黑老公鸡和一只黄老母鸡在铁路上晃悠，公鸡打着鸣。我问躬耕社区几个卡口，值守戴着红袖章的中年人说，我们是组里，躬耕社区有十来个卡点，下沉的党员都在卡点值班。因为社区都是开放的，所以每一个路口都有人值班。村子里的梧桐树、黄楝树上的鸟也了起来。荣恩堂也关门了，路上有人散步，一个中年人站在体育器材上锻炼。

回去的时候，理发店门口还站了三四个肉。有个跟我年龄相仿的中年人，带着小孩来理发。跟周围等待的邻居聊天说工地3月16号开工，这两天买的口罩消毒液，温度计。原来的温度计就是一百多，现在六百多。原来做鞋的辅料都做成口罩，自己倒是不缺口罩，父母在医院当保洁，发的医用口罩好些包，老人们用的省，都是发国难财，这些人后来都要挨收拾。这一不让出去，坑住工地。现形势好一点了。一旦传染上就害怕人，据说南通四十六个人感染，这些治疗和工资就把人给拖垮了。南阳财政还是土地财政，没有建筑收不来税咋就是个问题，走一步说一步吧。孩子理发的时候，都要把头发顶上留住，四周推净就算是了，理发大姐说孩子有自己的想法，都是头上留个盖，跟上个世纪五六十年代差不多。

春风吹来，外面的雾淡了。太阳照在阳台的石墩上。吃过早饭接到浩哥电话说公益性公墓建设纳入了2020年复产复工的重点工程开始建设，市里主要领导做了批示，下午去办公室商量如何开展工作。跟张冕约好下午两点铁路涵洞口见。外面的天晴开了，一点四十到卡口，一扫码就过去。路上的行人比以前多了一些，医专门口的杨树上那个土蜂窝更显眼了。

坐在车上都是戴着口罩，是啊春光明媚，这个应该是谋划一年的时候。时光不饶人，南阳已经不在报告疫情，但是现在谁敢说取消疫情，况且整个市区都属于甲类疫情区，都不敢马虎，一个事弄不好就要处分人，现在人们都是给处理怕了。市民中心广场也是一个口开着，保安戴着空气面罩和护目镜，一人测量一下体温，据说手里的体温计六千多，浩哥在后面刚坐车的时候估计热了，一量三十七，就被档在外面歇一会儿。

坐在一起当然还是说公益性的事，疫情防控向好转机，因为纳入2020重点民生工程，领导批示要求周报告，还有一系列指示。项目的实施现在不是说想安排就有安排，一系列的梗阻性程序和限制，需要抽丝剥茧突破瓶颈。地方的意见和重视程度也很重要，中国最大的政治就是领导重视，领导重视了就好开展，各种要素都会集中过来，很快就能有起色，叫集中力量办大事，能够发挥优势。

看到一个服务函上留着卧龙规划分局的刘洋的名字电话。我打过去问了项目进入规划阶段需要材料，虽然有政府会议纪要，但是必须有具体的落地地块才能进入程序，还需要多沟通多联络。说说任务分工，多年之后看着一个个工程需要去破解，需要去完成都是不容易的事。

下午温度达到十八九度。开会间隙，几个同事还说着中医说惊蛰之后病毒就会消失，但是现在的国外案例突破了这些老谚语。在温度较高的新加坡等地也有病例发生，并且发生了变异，传播途径和规律人们还没有研究透。所以，心存晓幸。

获知社工督导廖锶源老师去逝，内心很是伤悲。最早接触到他对社工的看到时的一句名言，看到當事件發生的時候，作為社工，應該用系統思維去思考，社工從來不看問題，而是看系統。不是解決問題，而是找另一條出路。他在疫情中曾经提醒我们社工，要去关注“不戴口罩的人”，是不是因为“买不到口罩”，社工应该呼吁大众向弱势群体“分享”口罩。每一个社工应秉承社工价值，尊重、接纳、同理、与人为本、协力同行。社工不是神，不是天使，社工不是万能的，不要凭情怀去做社工，要凭专业。助人，是站在高处俯视和给予，协力同行是在平等的位置，一起探索前行的方向，每一位服务对象都有他的优势，社工不是去助他，而是协力同行。也许我们再一次重新温习这些话，还有很多意义。

散会回去的时候夕阳西下，在高楼大厦中显得绚丽，送几个小伙伴回家。路上跟张冕聊天，从疫情发生一直在路上忙碌着，车子放不到小区。有的时候住在单元房里确实憋屈，住在卧龙岗上接地气，讨论着九架孤山，说着奇闻异事。现在谁也不敢说解除，疫情还有外来输入的风险。刚过年的时候，两辆车直接开到专医院就是在武汉不一定能治好，还有那个去西藏的湖北人，都是一种自我求生，也因此处理了很多干部。在中州路上，我说那个老杨树上是四个鸟窝再看看，真的到树底下才看到一个是个大土蜂窝，其他是喜鹊窝。

卡口还在忙碌，又轮换了人。不过门口的崔金贵大姐在值班，我说你们辛苦了。她问我是不是又去社区工作了，前一段咱们去中州路帮助小女孩的事尚今日头条，有人看见给我说了。我说是的，你是真正的活雷锋，帮助别人快乐自己。天还没黑定，月亮就出来了，二胶厂的机器轰鸣声还在响。夹道里人们戴口罩的少了，外出买菜的人不少。

小区群里还在讨论着如何买肉买菜，不是这个疫情，恐怕邻居之间还没有这么熟悉，一起买菜，一起讨论小区的事物。一个朋友发给我一个短信说要去西峡每天都去，可以到镇平、内乡、淅川，三个座位。看来私下的交通已经可以通行了。交通一通，世界就会流动起来。

坐下来，把昨晚上同事冯振典因为在社区值班晕倒的事，让我给他写个先进事迹材料在手机上写了七八百个字。我说把一些实事写实，好事写好，最关键的是，咱单位只是一个普通党员，但是在外代表一个单位形象，其实如果有这种担当已经是觉悟的境界了。一个人在尽职尽责担当勤奋，确实令人感佩。

外面起风了，月亮出来又隐藏起来。看到郭老师给我发来的三段小视频，都是他孙子的满月照，都说胖了，喜欢人。给小妹打电话问问隔离七天结束没有，说下午去超市买菜和生活用品，蒙蒙九点多已经睡了。小区夹道里没有封，但是吉庆巷、孙家楼、马坊坑都封着了，四中东面留个口。文正街、联合街教堂那边也封着了。前一段就在社区的小超市里买东西，小区里出来的人也多了。我说疫情没有结束，还是细密点好。