继BAT之后，又一互联网巨头正式向法律服务行业进军。
9月17日，京东发布法律机器人“法咚咚”。
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2018年9月17日，京东举办“法律智能 一起改变未来——京东法律机器人发布会”，京东法务首款智能产品“法咚咚”正式发布，该产品也是京东AI加速器首款落地产品。
据悉，“法咚咚”是一款基于京东自研的语音识别技术，运用人工智能算法，借助微信小程序搭建，是服务于企业用户的法律咨询问答平台，意在解决当前企业聘请法律人员成本高的痛点。“法咚咚的发布意味着京东法务进入驱动型法务阶段。一方面，这款产品希望能解决京东自己的日常事务性法律问题，另一方面希望能够为社会提供更好的技术产品。”京东集团首席人力资源官、总法律顾问隆雨表示。
AlphaGo与围棋世界冠军李世石展开“人机大战”。
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2016年，AlphaGo战胜围棋世界冠军李世石是“人机大战”的经典场景。在发布会上，京东“法咚咚”法律机器人也与三名律师展开了一场别开生面的“人机PK”。“法咚咚”一秒作答的快速反应和理解能力，令不少与会者大感惊讶，惊呼法律服务的人工智能时代已经到来！
法律服务的人工智能时代真的到来了吗？随着AI法律机器人的成熟化发展，未来它是否真的会代替律师？人工智能对法律服务行业有哪些改变？带着一系列问题，律新社采访了华诚律所高级合伙人、华东政法大学法律学院教授、数据法律研究中心主任高富平律师和《区块链：从数字货币到信用社会》一书的共同作者、上海交通大学凯原法学院博士研究生史宇航。
京东发布首款智能产品“法咚咚”
据悉，“法咚咚”小程序已于9月20号正式上线。
“法咚咚”是一款基于京东自研的语音识别技术，结合京东长期积累的专业知识库，运用人工智能算法搭建的法律咨询问答平台。
京东集团首席人力资源官、总法律顾问隆雨表示，法务部门的发展可以分为三个阶段，第一个阶段是事务型的法务部，主要承担行政事务类工作；第二阶段是助力型的法务部，助力业务成长；第三阶段则是驱动型法务，起到引领性的工作。
梁勇鸿介绍京东技术部门在法务领域所做的研发工作。
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会上，京东集团副总裁、企业信息化部负责人梁勇鸿介绍了京东技术部门在法务领域所做的研发工作：
第一个领域是法务管理的线上化。“我们帮助法务团队搭建了一套全流程的线上案件管理体系，从案件的立案、审理到结案，整个过程做到标准化线上的管理，可以帮助我们法务部门在大量的日常案件管理过程中提升效率，同时也能够进行一些案件的数据分析。”
除了法律领域，京东技术部门搭建了一个商家的知识产权管理平台——知产卫士，帮助商家在京东上做线上申诉和维权，同时我们连接专利的内部申请管理系统，帮助京东法务部门管理内部专利申请。
第二个领域是法务文本的电子化。“因为法务工作者日常工作中有大量的文本需求，我们做了一个电子合同平台，可以帮助法务从日常中大量的像合同的范本制作、起草到合同的审核、盖章、归档等大量的文本工作中解脱出来。”
据介绍，该平台利用法务的文档技术能够自动生成法律范本，同时通过京东的OCR图像识别技术、电子公章技术，能够让电子公章做到线上化、电子化。
第三个领域是法务咨询的智能化。即正式发布的法务智能产品“法咚咚”。“我们希望能够通过京东自研的语音识别的技术，结合京东法务长期积累的专业知识库，运用人工智能算法，借助微信小程序，把它做成一个针对B端企业用户的一个智能问答及咨询平台。”
律师工作不能被智能机器人取代
“首先产品化的服务必定是有一定的市场，这款‘法咚咚’，它能为律师提供辅助服务，也能为企业、市民提供法律咨询服务，在解决老百姓基础法律问题上可能会发挥很大的作用，预测市场是很广泛的。”高富平律师这样说。
高富平，华诚律师事务所高级合伙人。现为华东政法大学法律学院教授、民商法博士组负责人，财产法研究院院长、民法研究中心主任、数据法律研究中心主任、电子商务法研究所所长，兼任中国电子商务协会政策法律专业委员会副主任兼秘书长、中国民法学研究会常务理事、中国互联网与信息法学会常务理事。
高富平律师告诉律新社，法律服务是专业性、个性化的，BAT等互联网公司开发的科技产品提供的是标准化的法律咨询服务，满足的是最初级的法律需求，难以解决个性化和智力层面的需求。产品无法替代律师，但是可以辅助律师，分担一些技术性的工作，把律师从初级繁琐的简单劳动中解放出来，去做一些机器无法满足的，但却需要人的智力、经验以及个性化的高精尖工作，比如为企业提供战略决策等等。“从这个层面来讲，我认为科技产品确实能带来法律服务市场的调整。”高富平律师说。
史宇航，博士毕业于上海交通大学法学院，现就职于元达律师事务所。曾带队获得2018全球法律科技黑客松上海赛区“法律科技创新奖”，也是《区块链：从数字货币到信用社会》一书的共同作者。
史宇航也告诉律新社，从已有的消息来看，“法咚咚”其实类似法律资料库，提供的是搜索服务，功能类似搜索引擎，主要的价值体现在让法律检索更方便。查法条、让法律检索更方便并不是律师的价值所在，“法咚咚”所提供的法律服务还是最初级的，不可能代替律师的工作。
互联网巨头纷纷瞄准法律科技圈
互联网巨头进驻法律圈，京东并不是第一家。
互联网巨头瞄准法律圈并研发科技产品其实并非“突发奇想”，实际上他们一直对法律服务市场虎视眈眈。BAT三家在法律服务行业早有布局，阿里的王坚曾为“无讼”站台，腾讯也投资了“赢了网”。
支付宝法律服务窗口（图源：网络）
律新社了解到，早在2015年12月，阿里的支付宝就在城市服务中增加了法律服务窗口，免费为有需要的用户提供法律援助。2016年3月，支付宝升级法律服务窗口，增加了咨询公告栏与律师注册渠道两大功能，用户不仅可以一键呼叫律师直接电话咨询，还可以选择在线咨询，输入案件情况和需要律师解答的问题，留下手机号即可。
百度律师（官网截图）
2016年12月，BAT巨头百度上线“百度律师”，从百度律师官方微信号上的介绍来看，其定义为法律服务的电商平台，主要功能是实现线上购买、线下服务。此外，律新社从智飞微网站微信公众号10月23号发布的消息得知，由百度和智飞微信通联合打造的“百度律师智能平台”正在招募律师入驻该平台。文章称，该平台是法律行业第一个智能小程序，也是目前唯一一个法律平台。
史宇航在接受律新社采访时表示：“技术的积累是这些互联网公司的强项，对人工智能、大数据等热门问题的研究可能是其他行业企业难以企及的，投身法律科技领域其实是他们自然发展的阶段。”
高富平律师认为，在案件公开、判决书公开、文献公开的条件下，掌握数据的门栏相对较低，AI和新型的科学技术也处在大发展的阶段，市场对法律服务需求更是大大增加，大数据和人工智能概念普及后，互联网企业近3-5年会陆续向法律科技圈迈进。
互联网巨头们都在加紧抢夺在法律行业的各种资源，不论是推出法律AI产品，还是人工智能技术运用到各种法律场景，在资源上的争夺只会越来越激烈。当然京东自然也不愿错过发展人工智能的红利，它在人工智能上的布局也不甘落后，这次发布的首款AI法律机器人也标志着它要正式进攻法律行业。
法律科技产品多样化发展
据律新社了解，除了互联网企业，国内还有不少顶级大所、第三方法律科技公司等都在研发法律科技产品。相比之下，不同的主体开发法律科技产品各有哪些优劣势？高富平律师和史宇航在接受律新社采访时表达了他们的各自观点。
“律所目前开发产品存在一些难题，首先要明确面对的受众，是自己的客户还是律师同行。”
在史宇航看来，就目前市场上已有的律所开发的产品来看，不论是天同的“无讼”还是金杜的“理脉”，其用户群均是律师群体。然而，基本上没有律师愿意把自己的工作投放在其他律所平台上，这也是律所开发产品一个很大的障碍。
天同推出的“无讼”
（官网截图）
金杜推出的“理脉”
（官网截图）
史宇航告诉律新社，律所开发产品具有浓厚的本所的背景色彩，主要针对的还是本所的需求。此外，律所的合伙制对于产品研发来说并不是很“友好”。总体上说，律所的产品主要还是在本所使用，在市场上有不容忽视的局限性。
不过，史宇航也指出，法律科技公司和互联网公司也需要明确市场，其产品服务群体是专业法律人士、企业还是普通市民。相比律所，专业的法律科技公司具有中立性，产品会被更多的律所接受，市场会相对广泛，互联网公司要想利润最大化还是要面向大企业。
在高富平律师看来，互联网公司具有资金和市场优势，服务范围会延伸到律所、法律科技公司不能触及的范围。法律科技公司在技术上更专业，数据的储备更加权威、真实、全面。
法律科技未来发展大有可为
对于法律科技的未来发展，高富平律师和史宇航均保持乐观态度。
高富平律师表示，专业的法律科技公司出现的比较早，他们在技术的专业性上具有优势，在数据上，掌握到的案例、法规等更全面、更权威。法律服务是非常专业的，利用科技实现专业的服务，前提就是要掌握到权威、真实、全面的数据。
高富平律师还指出，研发法律科技产品是法律科技公司的优势，却可能是BAT等互联网公司的短板，而律所在数据的掌握上也不具优势，且若没有强势的外部合作，其在资金上也可能存在不足。此外，在技术上，律所和专业的法律科技公司相比也显现出劣势。但律所突出的优势是具有法律专业能力，可以在法律服务专业的领域，利用专业的知识做一些产品，例如办公工具、小软件的开发。
互联网企业、法律科技公司、律所......正是由于这些不同主体的积极投入才促进法律科技圈的发展、繁荣，丰富多样的法律科技产品给律师、企业及普通大众均带来极大的方便。
对于法律科技的未来，史宇航十分看好。“我还是非常期待法律科技的发展，但是需要把握正确的发展思路，循序渐进推进，希望律师繁琐的基础性工作能被科技产品替代。”
高富平律师告诉律新社，目前法律科技还处在起步阶段，将经历火热发展-健康发展-理性发展的过程，经过时间的沉淀，一批好产品会获得用户的信赖，给法律服务带来真正的便捷。随着法律科技的发展，律师的最初级工作将会被技术产品承担，律师会越来越走向高端化，真正地发挥人的高级智慧。
律新社一直关注法律科技行业的发展，也见证了法律科技圈由冷清到热闹，产品从少到多、由单一到丰富的发展变化。相信随着法律服务市场需求的日渐旺盛和AI、区块链等新兴技术的不断进步，将会涌现更多智能化的法律科技产品。
法律科技未来发展大有可为，让我们一起见证。
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