自2011年起，中国电子进出口总公司(CEIEC)开始负责为厄瓜多尔打造国家安全指挥控制系统(ECU911)，并于2015年全部交付运营，其整合警察、交通、消防、医疗等7个职能部门的资源，实现对应急事件跨部门、跨地域联合处置。该系统投入使用以来，厄瓜多尔犯罪率下降了24%，该国总统科雷亚更曾多次向 CEIEC表示感谢。尤其在今年的厄瓜多尔4.16地震抢险救灾中，ECU911更是发挥了不可替代的巨大作用。
当地时间4月16日18点58分，一场7.8级的强震袭击了厄瓜多尔西北部沿海地区，地震波及厄瓜多尔全境，造成数千人伤亡。此次地震为该国自1979年以来震级最高的一次。
由于地震对基础设施破坏过于严重，基多中心本地运营商网络一度出现故障无法提供服务。但通过CEIEC团队的帮助，短短半小时内通信网络就得以恢复正常。
厄瓜多尔副总统格拉斯自地震发生之后便一直在ECU911基多国家级中心全程指挥抗震救灾工作。在ECU911系统为其提供的震区监控视频、资源分布、受灾情况等重大信息的帮助下，副总统和安全协调部部长等政府高层得以及时进行有效地指挥和决策，并在第一时间派出救援团队。
4月17日，CEIEC技术服务团队与厄瓜多尔安全协调部部长纳瓦斯进行了沟通，向其汇报了CEIEC的工作情况以及ECU911系统的运行状态。纳瓦斯代表厄瓜多尔政府和受灾民众向CEIEC所做的工作和努力表示感谢。纳瓦斯说，如果没有中国公司为厄瓜多尔打造的这套国家公共安全和应急平台，厄瓜多尔在这场大灾难中面临的困难将不可想象。ECU911系统保证了灾民的受灾信息及时送达救援部门，大大提高了救援效率。
ECU911系统为震区做出的贡献已在当地广为传颂。震区一个4岁的小女孩在废墟中被埋了将近8小时，经过搜救队抢救出来之后，小女孩生命垂危。然而震区所有的医院都因为满员或者损坏，无法为其提供救治，救援队及时联系ECU911系统，经过紧急协调，系统调派了军队的直升机将小女孩紧急送往最近的瓜亚基尔医院进行救治。根据最新消息，该小女孩已经脱离危险。
其实，根据CEIEC和厄瓜多尔安全协调部的合同，ECU911项目的质保和技术服务已经过期，从商务和法律层面来说，CEIEC没有责任为其继续提供技术服务支持。但在灾难面前，出于对客户负责的职业道德和人道主义精神，为了保证系统的稳定运行和当地灾民的生命财产安全，CEIEC技术服务团队毫不犹豫的在第一时间投入了系统的维护工作。
ECU911系统是中国电子信息产业集团下属公司中国电子进出口总公司为厄瓜多尔量身打造的一套国家公共安全和应急平台，是中国信息技术出口拉美的大型项目。该系统包含超过20个分子系统，包括一体化接处警系统、智能分析模块系统、视频监控系统、GPS定位系统、GIS地图系统、一键报警系统等。
中国电子进出口总公司为厄瓜多尔安全协调部以及ECU911指挥部提供了该系统所有的软件平台和硬件设备，建设了总共16个中心，包括基多和瓜亚基尔两个国家级中心，五个地区级中心以及八个省级中心，再加上一个建设在加拉帕格斯群岛上的应急指挥大厅，为该系统配置的数千个监控摄像头、一键报警等外部设备已经遍布厄瓜多尔所有的城市。另外，该系统采用了双备份冗余设计，在通信链路、电力供应和数据中心等所有重要节点都进行了冗余热备设计，16个中心之间也互为备份，具备强大的抗灾能力。
公共安全指挥控制一体化平台构建以国家指挥中心为核心，以区域或本地市指挥中心为节点，互联互通、信息共享的国家级公共安全指控体系。实现公共安全事件的快速接警、快速处警响应、监测监控、风险分析、预测预警、信息报告、综合研判、预案管理、辅助决策、指挥调度等主要功能。平台主要实现：
1、集成多种报警手段（固话、手机、短信报警，视频监控报警，社区/银行/公交车一键报警等），并提供一个统一的号码；
2、整合国家所有应急相关公共信息数据，对全国安全态势进行集中监测和多部门共享，对各类人为事故和自然灾害进行预测预警分析；
3、整合国家所有公众服务部门（警察、交通、消防、医疗、军队等）资源，提供综合通信调度，实现对应急事件的跨部门、跨地域联合处置，为指挥调度提供计算机辅助决策。
“公共安全指挥控制一体化平台”将多警无缝联动、常态与非常态顺畅转换、跨层级透明指挥调度等理念融入系统，建设的社会应急联动系统实现了警察、消防、医疗、交通、公共事业等多个警种的统一指挥协调。
这一系统于2011年开始建设，第一个中心于2011年12月开始运行，于2015年3月完成最后一个中心的建设，至此完成该系统所有的建设内容。运行将近五年时间以来，ECU911系统保持了很好的稳定性，有效的降低了厄瓜多尔的犯罪率，改善了社会治安情况。根据厄瓜多尔安全部和国家统计研究院公布的信息，厄瓜多尔的社会安全指数已经从2011年的拉美地区第11名，提高到2015年的第4名。
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