亚马逊删2万个商品评论！中国商家在亚马逊请人刷好评？

导读

现在这个社会越来越流行网购了，很多人都不愿意去实体店逛，懒得出门，所以大多会选择网购。那么网购就有一个弊端，就是看不到实物，只会看到一些买家秀，然后有一些买家秀却不是真实的内容，很多商家为了冲皇冠，请好多人来刷好评，其实那些销售单，那些卖的很好的都是假像，这种行为在全球最大购物平台亚马逊也不例外。

亚马逊删除了其前10名评论者的2万条评论，此前有消息称，其中一些人似乎以获得五星反馈换取免费商品。其中一位评论者Justin Fryer被发现平均每四个小时就会给出五星评价，他似乎会继续在eBay上销售同样的产品。

仅在8月份，他就评估了价值1.5万英镑的产品，包括智能手机、电动滑板车和健身器材。随后，弗莱尔似乎在eBay上出售了许多相同的产品，赚了近2万英镑。

英国《金融时报》进行的这项调查发现，大多数产品来自中国小品牌——众所周知，这些品牌过去会向评论者免费发送产品以获得正面反馈。

Justin Fryer平均每四个小时就会给出一次五星评价，他似乎会继续在eBay上销售同样的产品

在线评论分析集团Fakespot估计，今年5月，该英国网站58%的产品出现了貌似虚假的评论

当英国《金融时报》联系弗莱尔时，他否认发布了任何付费的评论，但随后从个人资料页面上删除了自己的评论历史。他补充说，他在eBay上出售的“未开封”的商品都是复制品。另外六名排名前十的英国亚马逊用户也删除了他们的历史评论。

英国《金融时报》发现，在亚马逊英国网站目前排名前10的评论人中，有9人有可疑行为，而大多数五星级评论都是针对不知名品牌的中国产品。调查人员随后在提供免费产品以换取评论的论坛中发现了许多相同的商品。周五，亚马逊自己也被迫采取行动，删除了2万条评论。

亚马逊表示，将对最近的调查结果进行调查，对那些藐视其规定的人进行暂停、禁止和起诉(资料图片)。

今年5月，英国竞争与市场管理局对网上商店的可疑评论展开了调查。据英国监管机构估计，这些评论每年影响英国价值230亿英镑的购物。

一位发言人告诉英国《金融时报》:“如果我们发现这些商店没有按照法律要求行事的证据，我们将毫不犹豫地采取进一步行动。”在线评论分析集团Fakespot估计，今年5月，该英国网站58%的产品出现了貌似虚假的评论。

该公司的首席执行官Saoud Khalifah告诉英国《金融时报》:“这种欺诈的规模是惊人的，亚马逊英国的虚假评论比其他平台要高得多。”亚马逊表示，它将对最近的调查结果进行调查，即暂停、禁止和起诉那些藐视其规则的人。一位发言人说:“我们希望亚马逊的顾客有信心购物，知道他们读到的评论是真实和相关的。”

然而，该公司被告知，弗莱尔的可疑活动始于8月初，当时一名用户直接给首席执行官杰夫·贝佐斯(Jeff Bezos)发了邮件，但贝佐斯最初的投诉没有得到理睬。尽管弗莱尔的部分审查被删除，但没有采取其他行动。

8月13日，弗莱尔先生被发现以485.99英镑的价格卖出了一辆电动滑板车，而就在一周之前，他在亚马逊上发表了一篇评论，称这是“我最喜欢的玩具”。弗莱尔曾表示，他在eBay上发布的商品使用的是重复的产品，他否认自己获得了免费产品以换取好评。

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