这些工具带了交流的的方便,减少了沟通成本,但还有一些人在使用过程中不太注意一些规则,沟通的效率并没有提高,反而更加浪费时间了。
今天咱们就来聊一聊职场中使用微信需要注意的一些事项。
首先第一个就是能文字,就别语音。
微信,刚开始是用在熟人之间的沟通工具,所以主打的就是语音聊天这个功能。但在工作中还用语音聊天,会让人很反感,特别是在一些不熟悉的人之间。
曾经有位小伙伴在微信上给我连续发了10多条语音,每一条基本快到60秒了。想把这些语音都听完,至少得花10分钟,如果遇到听不清的,还要重新来听,这就很浪费时间啊,如果是文字的,扫一眼就能知道是什么问题,从而也能快速的给出答案。
视觉的效果,比听觉的是快很多的。发语音是方便了自己,但却麻烦了对方。所以,在工作中使用微信,能发文字就发文字。
怕打字麻烦,可以用语音转换。现在很多输入法都有语音转换的功能,直接对着手机说,它就可以转成文字,然后再修改下发出去,这样能够省对方很多时间,从而加快沟通的效率。
接着第二个是不要随意地发起视频聊天功能。
刚才说的语音,如果是双方约好的,那可以用语音来进行沟通,但这样的效率还不如直接视频聊天来的方便。所以,如果是双方约定好的,可以采用视频聊天功能来进行沟通,就像面对面的交流一样。这种沟通方式是最高效的。
但如果你没有和对方约定,直接就发起了视频聊天功能,这个就不太好了。不管是不是聊工作,在办公室里进行视频,给人的感觉就是不太正式的。而且没有约定,对方也有可能正在忙,突然来个铃声,会打扰到他的工作,也会令人反感。
所以,想要视频聊天,一定要提前和对方约定好,快到时间的时候还要再确认一下对方是否方便。另外就是直接只接通语音就可以,不需要必须视频,没必要知道别人的长相。
第三个就是有问题直接留言,不要问在不在。
微信的一个好处就是你的留言,聊天记录,除非对方删除,否则对方是一定可以看到的。所以,工作中有问题,直接把你的问题发出来,不管对方当前有没有看微信,只要他看到,肯定会及时给你回复的。
对方在忙,没看微信,当他有空后,只看到个“在吗”,他也不知道该怎么回复,说在吧,也不确定你当前在不在,说不在,可也就当前有空,过会儿就又要忙别的了。
之前也是有位小伙伴给我留言“在吗?”,等过了一个多小时我才看到微信,给回复他了个“在”,没收到他的回复,又过了半个多小时,他又来个“在吗?”,来来回回几次就不想理了。
有问题直接留言,看到直接回复,这样多好,可以减少双方的时间。
第四个是多用标点符号。
工作中不管和谁聊天,都是相对正式一点比较好,加一些标点符号别人理解起来也比较方便。
曾经见过别人发来了一大段文字,是没有标点符号的,阅读起来很不方便,断句错了意思也不一样,还得再多沟通几次才能弄明白对方的意识,这个也是有些浪费时间的,至少要用逗号,句号之类的把断句弄清楚一些。
另外像叹号之类的要慎用,因为叹号给别人的感觉是语气不太好,命令式的话,这类的要少用。
第五个是少发一些表情之类的。
刚才说的,工作中的聊天还是正式一些好,表情之类的就少发吧。
另外是表情代表的意思并没有形成一个统一,不同人理解的结果也不一样。你发了一个“呵呵”微笑的表情,在你看来是高兴的意思,到了对方看起来就会有嘲笑意思了。为了避免这些,工作中交流还是少用一些表情包吧。
第六个是加好友后主动介绍一下自己。
你加对方了,对方通过以后,先进行一个自我介绍,这样能够让对方知道你是做什么的,你能给对方带来什么,后续的交流才能继续展开。
加了以后什么都不说,过了段时间就都忘了,甚至有些人还会把你删除掉,这样更不方便交流了。
以上就是工作用使用微信的一些注意事项,你对此有何看法,欢迎留言。
蚂蚁
《好好工作》《自控力》作者
成长导师,百万人气讲师
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