他叫吴武鑫,是卡百利厦门区域经销商。
今年3月,在海南三亚举行的“卡百利第三届奥斯卡盛典暨明星经销商峰会”上,吴武鑫如愿拿到了“卡百利2022年度全国十大金商”的头衔。从艺术涂料小白,到全国十大金商,他只用了3年时间。如今的他,生意横跨会所、定制、艺术涂料、装饰公司四大版块,每一个版块都有专业的团队在运营,成为被学习的对象。
“我是2004年开始进入建材行业的,一直专注在定制行业,代理过索菲亚、卡诺亚这两个品牌,然后到2019年年底,因为整个定制行业的利润开始往下走,然后就想说拿一个墙面品牌来做我定制的补充,所以那时候就决定去做艺术涂料了。”吴武鑫说。
卡百利厦门经销商吴武鑫
从小白到销冠
据吴武鑫介绍,他刚代理卡百利的时候,2020年第一波疫情就来了,对全新的艺术涂料行业,他和他的团队又是纯小白,没办法,只能硬着头皮上,自已摸索,全员学习。
直到2021年5月,卡百利总部对厦门卡百利做了一场落地活动的支持,对此,吴武鑫印象特别深。“五一那场活动彻底奠定了卡百利在厦门的地位,那场活动总共签了160多个单。”
从此,卡百利艺术涂料在厦门一炮而红。“那场活动总部对我支持很大,我自己投入也很大,那个活动总成本花费大概30多万,然后总共签了160多个单,从那时候开始卡百利就开始就强势起来,然后一直在增长,到接下来2021年时候销售额接近500万。”
据了解,2022年,通过前期的客户积累,以及他和团队的不懈努力,厦门卡百利迎来了厚积薄发,全年销售额直冲600 多万,成功逆袭。
做好“三板斧”
事实上,厦门当地艺术涂料市场竞争也非常惨烈。对此,吴武鑫列了一组数据,光红星美凯龙1号店一个商场就有40多个艺术涂料品牌,竞争惨烈程度可想而知。不过,吴武鑫也表示,但是惨烈归惨烈,市场还是有的。
业主案例(全屋采用卡百利米兰丝绒)
“我刚开始做卡百利的时候,对品牌定位很清楚,我记得那时候跟店长说过一句话,她到现在有时候给员工开会,都会经常拿这句话来强调,定位很关键,例如定位200块有200块竞争对手,定位50块有50块的竞争对手,不是说光便宜就能卷过别人。所以我说实话,为什么我们厦门卡百利,不仅一年有六七百万的量,但是价格也是坚挺的不要不要的。”吴武鑫说。
据悉,在企业经营过程中,吴武鑫敢于放权,敢于让员工试错,经过不错的尝试,一批批优秀员工成长起来,并成为公司运营中的中流砥柱。
业主案例(全屋采用卡百利微晶水泥)
“你敢放权,你敢试错,你的团队就会成长起来。如果你不敢放权,不敢让员工去承担试错成本,说实话,肯定没人敢给你担这个责任的。比如说刚做卡百利的时候,我选店长,其实我主要是看这个人有没有这种潜质,只要潜质够,我认为专业可以补充。
这不需要我们当老板去操太多的心,我们只是给他规划好,定位定在这,你大概规划你要怎么做,比如说包括那时候,觉得这个人有前途,就让他自己去干,大胆放权,就说你要去承受一些试错的这种成本就ok了。”
厦门卡百利优秀店长许梅月
在厦门卡百利团队当中,店长许梅月无疑是最优秀的代表。短短几年时间,就从艺术涂料小白成长为一名优秀店长,而且还是卡百利全国优秀店长之一。
对此,许梅月表示,特别要感谢吴总对她的信任,特别是在放权这一块,很多事情全部都放心交给她自己去打理。“如果没有吴总对我的包容,就没有现在的我。”
另外,据许梅月介绍,厦门卡百利团队还有一点特别好,公司的体系化比较健全。做卡百利这种高端品牌,销售真的不需要有太多技巧,把标准流程做好即可,比如首先把第一品牌的定位定位好,其次把标准流程制定好,第三听话照做,一定能做好。
顺应趋势拥抱未来
吴武鑫说,如果说谁想做建材,现在,从此刻踏进建材,谁未来适应不了线上引流,肯定生存不下去。
以厦门卡百利为例,大概在2019年疫情前,一个月进店人流量可以达到120个,也就是大概平均一天有4~5波。疫情之后,明显人流量下滑明显,线上获客越来越成为主流趋势。因此,把线上客户转变成订单,这个是每个经销商,每个做建材的人必须去考虑的,即使今年不面对这个问题,明年也会面对这个问题。
涂料经主编肖武与厦门卡百利团队合影
“其实说白一点,未来客户是走不到门店的,所以从线上获客,这大家必须去适应这个趋势,不管是谁,只要想做建材,一定要去适应线上获客渠道,没有别的捷径。”
据了解,为了实现业绩破千万的目标,厦门卡百利今年还将成立一个独立的拎包入住项目公司。“这个公司,一定要把卡百利也拉着一起跑,不然要破千万真难,就是说一定是要有另外一个赛道拉着他跑。我现在感觉,拎包赛道是可以拉着卡百利继续跑个几年,至少三五年是可以的。”吴武鑫说。
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