社科君来了（第82期） | 马钉

导语

社科君

说事

1485年，一场大战在英国打响，约克王朝的最后一任国王理查三世与亨利伯爵在波斯沃斯展开了决战。据说，在如此重要的一场战役，导致理查三世死亡的原因竟然与一颗马钉有关。

战斗开始之前，国王让马夫去找铁匠，马上给马钉上马掌。因为最近铁匠一直忙着给国王军队的马钉马掌，铁片已经用完了，便请求国王的马夫等待一下，等找到铁片再钉。马夫不耐烦地催促道：“国王要打头阵，等不及了!”

于是，铁匠只好将一根铁条截为四份，加工成马掌。当钉完第三个马掌时，铁匠发现马钉也不够了。便请求去找钉子。马夫道：“我已经听见军号了，我等不及了。”铁匠说：“缺少一根马钉，会不牢固的。”“将就一下吧，我得赶紧回去，不然国王会降罪于我的。”这样，国王战马的第四个马掌就少了颗钉子。

战斗开始了，国王骑上战马率军冲锋陷阵。激战正酣时，意外却不幸发生了，他的战马一个马掌脱落了，战马仰身跌倒在地，国王也被重重地摔了下来。没等他再次抓住缰绳，那匹受惊的马跳起来就逃跑了。士兵们一见国王倒下，士气大衰，纷纷调头逃窜，溃不成军，理查三世的军队瞬间土崩瓦解。敌军趁机反击，并俘虏了国王。一颗钉子、一场战役，理查三世丢失了整个英国。

正如一首民谣，所说的那样：

丢失一颗钉子，坏了一个马掌；

坏了一个马掌，折了一匹战马；

折了一匹战马，伤了一位骑士；

伤了一位骑士，输了一场战斗；

输了一场战斗，亡了一个帝国。

社科君

说理

上述故事说明，一件小事处理不当，往往会带来许多意想不到的后果。与这个故事相关联的一个社会定律，就是蝴蝶效应。

“失之毫厘，谬以千里”，“牵一发而动全身”，成功，往往从小事开始。危险，也往往源自一个小小的疏忽。今天的企业，同样受“蝴蝶效应”的影响。只要稍加留意，我们就不难看到，一些管理规范、运作良好的公司在他们的公司理念中都会出现类似这样的句子：“你一朝对客户不善，公司就需要10倍甚至更多的努力去补救。” 

或许你每天都在做很多看起来毫无意义的决定，但或许某天你的某个决定就改变了你的一生。这就是蝴蝶效应不可思议的地方。

社科君

提示

蝴蝶效应(Butterfly Effect)，它是指在一个动力系统中，初始条件下微小的变化能带动整个系统的长期的巨大的连锁反应。这是一种混沌现象，蝴蝶在热带轻轻扇动翅膀，就可能造成遥远国家的一场飓风。

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今天的“社科君来了”就到这儿了。稻可果腹，读亦润身。感谢您的收听与陪伴！我们下期再见！