导语:
在“中国制造”已经风靡全球的今天,中国企业“走出去”已经是家常便饭了。如今国内各个行业,进行全球布局的企业不胜枚数,像华为、TCL、格力等具有影响力的中国品牌也陆续诞生。在LED显示屏行业,当前中国LED显示屏稳坐全球市场占有率冠军的宝座,也诞生了利亚德、艾比森、联建光电等一批品牌企业。不过,今天我们不是要谈中国LED显示屏企业,今天我们要谈的是一个与LED显示屏企业无关,但却对我们行业十分有启发意义的案例。
说到手机,相信很多人首先想到的是苹果、三星、华为这些大品牌,但你可能想不到,在非洲,最响当当的手机品牌可不是这些国际大牌,而是一个在国内名不经传的手机品牌——传音手机。
提起传音,只怕听过的人没有几个。但你可能想不到,就是这么一个在国内毫无名气的国产手机品牌,在非洲却是如雷贯耳,在中国国产手机出口额上,更是稳居第一名!
据第一手机界的数据显示,2016年传音全年手机出口量达到8000万部,成为中国国产手机外销冠军。2017年5月27日,奥维云网(AVC)《大陆手机出口月度数据报告》数据显示,传音手机第一季度出口量达2740万台,在国产手机中位列首位,而排名第二三位的华为和TCL手机,两者出口总和仅为2340万台,不敌传音手机。
据悉,传音来自深圳,前身是传音科技,2005年成立于香港,可以说是地道的国产手机品牌。2007年11月,传音避开竞争激烈的国内手机市场,试水非洲,推出第一款TECNO品牌的双卡双待手机。2008年6月,传音又在非洲第一人口大国尼日利亚建立第一个分支机构,并在当年7月决定全面进入非洲市场。经过10年的发展,传音旗下已经拥有TECNO、itel和Infinix等品牌,在非洲6个主要国家的市场份额超过40%,成为当之无愧的中国非洲手机之王。那么传音的成功秘诀在哪里?又有哪些地方值得我们LED显示屏企业学习?
从企业走出去的动因看,传音开拓海外市场的动机和我们很多LED显示屏企业可谓如出一辙。近年来,中国LED显示屏行业,由于国内市场竞争激烈,很多企业也纷纷将目光瞄向了海外市场。当前也正有越来越多的LED显示屏企业,开始试水海外市场,因此,了解传音,或许对已经走出去,或正准备走出去的企业很有借鉴意义。
针对市场,紧贴消费者需求
众所周知,非洲因其经济发展水平落后,人们的购买力水平低等原因,一般商家都不愿意去碰这个市场,但是传音手机却剑走偏锋选择了这个市场。并且,根据当地人们的生活习惯,以及市场状况,进行了非常有针对性的产品研发和市场布局。比如,非洲消费者大多有数张SIM卡,却没有消费多部手机的能力,看准了这种需求,传音率先在非洲推出双卡手机,结果大受欢迎。
我们知道,非洲当地民众由于皮肤颜色比较黑,很难准确地进行面部识别,用一般的手机,哪怕你使用的是苹果、三星、华为这些国际品牌手机,拍照效果也很差。但为了适应非洲消费者的需求,传音特意成立了研发团队,研发了适用于黑肤色用户的美肌模式。传音在相机上进行了深度优化,让非洲人得以清楚的显现在镜头面前,因此拥有“美黑”效果的传音手机深受非洲人民喜欢。
在2016年3月传音发布的新款手机Boom J8主打音乐功能,它随机赠送了一个定制的头戴式耳机,迎合了非洲消费者经常跳舞的生活习惯,因此在喜欢音乐、舞蹈的非洲用户中非常受欢迎。
另外,由于非洲充电不方便,传音控股还一度推出大容电量手机。其它细节方面的设计还包括,防汗、防滑、开机时音乐非常长、来电铃声超大等。
从中我们可以看出,传音的成功,源于针对市场,紧贴消费者需求。传音控股CEO刘俊杰曾公开表示,传音控股成为“非洲之王”的秘诀,就是本地化、差异化、贴近消费者需求,让非洲人民爱上自拍。
反观我们LED显示屏行业,众多显示屏企业在市场经营方面,眼睛盯着的不是市场,却是同行。我们绝大多数显示屏企业,在技术上缺乏创新,或者根本就不想创新,只是看着同行推出哪一款产品销量好了,自己也跟着推出同类型的产品。然后,为了争夺市场,大打价格战。如果我们的LED显示屏企业,也能够像传音这样,根据消费者需求来研发产品,针对不同的市场,生产不同的产品,那何愁没有销量?
深耕市场,持之以恒
当然,传音手机的成功,除了针对市场,贴近消费者需求外,也离不开长久的坚持。在这个科学技术日新月异,物欲横流,生活节奏飞快,人们最缺乏耐心的时代,最难做到往往就是坚持。传音从2007年进入非洲市场,至今已有10年时间。这十年时间里,传音不管手机市场环境如何变化,始终在这个市场里深耕细作。可以说,正是这种十年如一日的坚持,成就了今天传音。
那么,我们LED显示屏企业又如何呢?能有几家可以做到像传音这样坚持在一个市场里沉淀下来?我们国内绝大多数的LED显示屏企业,面向市场往往花样繁多。我们的显示屏企业很少专注于产品,不是全心全意地关注消费者,而是一旦发现市场竞争激烈,往往采取的就是扩大规模,以量取胜,要么就是想着转型,想着跨界。
其实,我们通过仔细观察便不难发现,传音取得成功的主要因素,总结起来不外乎以下这么几点:第一、大力度的推广营销手段。坦桑尼亚达累斯萨拉姆卡里亚库市场是传音手机在非洲大陆火爆的一个缩影。作为东非地区手机集散地之一,传音手机的广告在这里随处可见,这里几乎每块玻璃上都贴着传音的广告。传音在此设有专门的销售及售后服务办公室。
第二、直击非洲用户痛点,比如上文提到的针对非洲黑人拍照问题。
第三、传音是第一个在非洲建设售后服务网络的外国手机企业。在非洲建立起86个世界范围的售后服务中心和超过1000个售后维修服务点,拥有超过1100名高级技术服务人员,成为非洲最大的手机用户服务网络。
以上这些,正是传音能够占据国产手机出口量榜首位置,占据非洲40%以上市场的根源所在。一家在国际手机品牌队列里,默默无闻的企业,却能够在某一个国家地区取得如此辉煌的成就,不得不令人惊叹,堪称传奇。当前,LED显示屏行业跟风生产、恶性竞争不断,但如果我们显示屏企业,能够吸取传音成功的经验,未来或许LED显示屏也会出现另一个“传音”传奇。
这,还是可能的吧?
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