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柠檬心理&QQ音乐/ 5分钟心理学
柠檬心理丨作者
柠檬心理&QQ音乐丨音频
Pexels、Pixabay、网络丨图源
你有过这样的感受吗？
在恋爱中，不管你怎么付出，对方总是心安理得，你的爱，得不到任何反馈。久而久之，你对这段关系失望透顶。
在学习上，你的成绩进步很快，但老师却从来没有表扬过你，父母也只是催你再努力一点。你终于累了，选择得过且过，心想能混个本科就行。
在职场中，你兢兢业业，经常加班到深夜，业绩有了很大的突破，但主管还是把升职加薪的机会给了别人。你大失所望，选择躺平。
从这些经验我们会发现，当自己的努力和进步不被人看见、不被人认可时，自己很容易打退堂鼓，甚至一蹶不振，这是一种很正常的现象。
心理学上有一个概念，叫做赫洛克效应。
它就强调了及时反馈的重要性，当别人能够对自己做出的结果及时进行评价，就能够强化我们行动的动机，有利于把事情做得更好。
当然了，在做反馈时，夸奖的效果强于批评，批评的效果强于不做任何评价。
这个概念来源于美国心理学家赫洛克做过的一项实验：
他召集了一批孩子，然后把他们分成4组：
丨第1组是表扬组，只要完成了任务，就会给予表扬；
丨第2组是批评组，在这些孩子完成任务后，会对他们进行批评，指出他们哪里做得不好；
丨第3组是忽视组，就是完成任务后，没有人给出评价，但是会让这些孩子在旁边看其他组的被点评现场；
丨第4组是控制组，就是不对这些孩子做评价，也不让他们观看其他小组的表现。
最后结果发现：
前3组的成绩，要远远高于第4组控制组。
而表扬组和批评组的成绩明显高于忽视组，其中表扬组的成绩不断提高。
可见，及时给予反馈和评价，不管是表扬还是批评，都比完全忽视，效果要好很多。
因为适当的表扬，能够增强自信心，让人产生持续行动的强大动力，以更饱满的热情面对过程中的挑战；
适当的批评，能够让人知道自己的错误所在，以便及时改进，积累方法和经验，这样下次遇到类似的问题，就会知道怎么做了。
而完全被忽视，就像做一套没有标准答案的试卷，即使做完也没有办法对答案，不知道自己做得对与不对，茫然无措。
所以，如果我们想要别人有更好的表现，就应该学会及时给予适当的评价和反馈，让对方感受到自己被关注，被重视，也知道自己该怎么做。
比如：
孩子平时做作业拖拖拉拉，要两个小时才能完成，而今天只用了一个小时，你不妨夸奖他：
“你今天表现很不错！提前一个小时完成了作业，奖励你一张奥特曼卡片。”
在职场中，如果下属表现得好，应该及时地予以褒奖，激发下属的积极性。
如果表现不如人意，那就适当批评，让对方感受到你在关注他，同时也能够防止对方工作出现更大的失误。
另外，赫洛克效应也可以反着用。
职场有一种常用的逼员工离职的套路：
就是在工作当中冷落他，忽视他，对于他的工作不给任何反馈。
长此以往，员工会感受到深深的无价值感，最后选择离职。
最后，愿我们每个人都可以被看见，被关注，被呵护。
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