两场“中国造”的消费盛宴，在这个11月成为全球共享的年度盛会和最大的消费亮点。前有第二届中国国际进口博览会（以下简称“进博会”）万众瞩目：吸引了150多个国家和地区、3000多家企业、7000多位境外采购商、91万进场人次参展，累计意向成交711.3亿美元，比首届增长23%。后有“双11”全民消费狂欢——天猫平台成交额2684亿元人民币再创纪录，同比增长约26%；京东、苏宁等电商平台均刷新销售额；众多外资品牌也借“双11”实现销售额大涨。
中国引发的消费热潮背后的驱动力和重要因素是什么？世界经济论坛日前发布的2019年度《全球竞争力报告》显示，中国在市场规模、宏观经济稳定性、创新能力、信息技术应用等指标上得分靠前。尤其，中国在信息技术应用方面的表现甚至超过了25个经合组织成员。如此可见，消费对经济增长的贡献显著增强，信息消费则成为助推经济增长的重要新引擎。伴随5G时代到来，信息消费将展现更多精彩，创新是必要保障。
消费“双响炮”，声声入耳
小小购物车有着大大的潜能，也可能出现奇迹，11月发生了。
中国市场火爆的消费景象，惊艳世界，呈现新趋势。
“双11”当天仅天猫和京东两家电商成交额就接近5000亿元人民币，苏宁全渠道订单量增长76%……轻松刷新去年纪录。
交易额暴增的背后是消费结构的升级，创新成为需求也成为亮点。
数据显示，在天猫平台上，iPhone11仅1分钟成交就破亿，戴森电动拖把10分钟成交超去年全天； 在京东平台，空调品类仅用20秒钟成交额就突破亿元，扫地机器人1分钟内就卖出了1万多台； 在苏宁平台上，5G手机销量首秀亮眼，环比增长459%…… 全球消费者也可以通过速卖通、天猫海外等电商平台体验“双11”盛宴。
正如网经社电子商务研究中心高级分析师莫岱青所言，“因为消费升级，消费者不再只注重价格，越来越注重品质。各家平台在产品质量监管、追溯方面采取了一些措施，为消费者提供一个良好的环境。”
商务部数据还显示，今年前三季度，全国网上零售额达7.32万亿元，同比增长16.8%。其中，实物商品网上零售额达5.77万亿元，同比增长20.5%，增速比同期社会消费品零售总额高12.3个百分点，占社会消费品零售总额的比重为19.5%，对社会消费品零售总额增长的贡献率达43.7%。
我国优化营商环境吸引到更多外资企业在华投资。从第二届进博会的盛况可见一斑，累计意向成交711.3亿美元，泰国、俄罗斯、新西兰、智利、马来西亚等10个国家在会上宣布，在中国开设他们的国家旗舰店。天猫进出口事业群总经理刘鹏表示，截至目前，共有全球78个国家和地区22000多个海外品牌入驻天猫国际，覆盖了4300多个品类，八成以上品牌首次入华。
不变的是“买买买”，变化的是“买什么”，反映出的是消费理念和需求的变迁，折射出的更是中国商业消费的升级换代。中南财经政法大学数字经济研究院执行院长盘和林认为，经过11年的发展，“双11”不仅仅成为一场线上线下、国内国外的购物促销节，对消费者的购物方式也带来很大改变。各大平台跳动的交易数字背后，代表的是数字经济成为一种新的资源配置方式，改变着人们的生活方式、商业模式。
盛宴背后
消费热潮成为展现中国经济活力的窗口，其中有“开放”，有创新，更有智慧。
其一，布局全渠道，线上线下“双轮驱动”。麦肯锡此前发布的《2019年中国数字消费者趋势报告》显示，对消费者而言，线上渠道与实体渠道之间的界限不断模糊。纽仕兰新云（上海）电子商务有限公司董事长盛文灏认为，进博会的影响力不在于几天的时间，它的推广是持续的，包括线上线下，特别是线上的速度非常快，能够快速到达我们的目标人群。进博会的线下展览与双11的线上销售，打通了消费升级的关键。究其原因，新零售浪潮来袭，电商红利期不比从前，线下市场成为突破点。而电商布局线下门店势必加速线下零售渠道格局的洗牌。
其二，下沉市场，打造新的电商生态圈。资料显示，深耕县镇市场的苏宁零售云在“双11”期间的销售量同比增长1032.9%。另据天猫及淘宝总裁蒋凡介绍，11日当天，预计访问手机淘宝和手机天猫的用户将增长1亿，新增用户中有超过70%来自下沉市场。今年以来，京东则以“主站+京喜”的组合向低线城市下沉。互联网业内人士刘兴亮认为，电商平台下沉的最大受益者是消费者，最终受益者则是中国经济。
其三，模式创新，直播带货，“千播大战”硝烟初起。淘宝数据显示，今年天猫“双11”20万个品牌和商家中，有一半开起了直播间，直播场次同比翻番。另据《2019年淘宝直播生态发展趋势报告》，2018年淘宝直播带货金额高达千亿元，同比增长400%，2021年带货规模有望达5000亿。淘宝平台不是个例，其他电商平台也相中此模式，大举推进。需要指出，流量资源决定用户规模，但诚信基础不可忽视。
不变的是创新
不要低估中国消费者的购买力，但要以诚信和创新服务消费者，理性看待中国消费市场的未来。
商务部流通产业促进中心研究员陈丽芬认为，线上电商企业与线下商超的融合是全渠道的融合，最终落脚点还是为消费者提供更为便捷的消费体验。
长远来看，依靠科技力量助力转型升级，驱动电商创新发展。人工智能、大数据、云计算等前沿技术将为电商赋能，直播平台、VR沉浸式体验等创新将带来更多更丰富的购物体验，从而帮助企业占据更多市场份额。技术手段革新还将带来物流效率之变。
可以想见，在5G等新一代信息技术的支撑下，中国消费市场将更加精彩。当然，电子商务依法依规健康有序发展是前提。
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