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变革的力量新春版之均瑶集团:打造现代化的百年老店

经过过去30年的发展,越来越多民营企业致力于打造百年基业,但百年老店的建成绝非一日之功。崛起于中国最有商业开拓精神的温州,均瑶集团是如何走到今天的?

1991年,王均瑶、王均金、王均豪三兄弟"胆大包天开辟了温州到长沙的首条私人包机航线服务,首开中国民营包机先河,也为均瑶集团的发展埋下了一颗梦想的种子。二十余年的时间历程中,发展中的均瑶集团敏锐洞悉市场需求,勇于走在时代前列,构架了包括航空运输、营销服务、商业零售、文化传播等主营业务,涉及教育、置业、投资等板块的多元化业务体系,成为中国最大的民营多元化企业集团。尤其进入2010年后,均瑶集团加大投资、信息技术、金融服务、新材料、环保能源等领域,在发展中构建多方位战略合作。在拓展业务的同时,均瑶集团勇于改革,逐步建立现代企业制度,引入职业经理人,实现内部优化。按照均瑶集团掌门人王均金的说法,建立百年老店是均瑶集团未来最重要的目标。

一、温商的崛起:包机服务,抓住机遇

20世纪90年代初,中国改革开放的进程不断加快,经济迅猛发展,人民生活水平提高,人口流动性加大,人们对于交通运输的巨大需求和交通资源匮乏的现状形成了鲜明的对比。

1991728日,温州到长沙的首条私人运营航空航班正式成功运营,首开中国民营包机先河

19928月,王均瑶、王均金和王均豪三兄弟合伙成立了国内首家民营包机公司温州天龙包机有限公司,依托中国航空管理局、民航处,负责销售、联络、统筹、配合提供航空包机服务,通过正规化公司运营的方式把私人包机业务逐渐做强做大,形成完整服务体系。

这不仅让人们的出行更加便利,也架起了温州对外开放的空中桥梁,对温州的政治经济发展以及商贸往来起到了极大的推动作用。

二、多元化:巧用已有利润,初步构建多元化格局

在抓住时代赋予的商机,挖掘到了私人包机业务的第一桶金后,王均瑶、王均金和王均豪三兄弟并没有把视野局限在航空领域,而是在优化发展航空事业的基础上,放眼市场,寻求更多的商机。在此基础上,三兄弟也开始着手对企业的发展进行全面的部署和规划,并于19955月创建温州均瑶集团有限公司,开始进行集团化运作。

于是他们找准时机,选定市场,逐步发展牛奶业、宾馆地产以及出租汽车业等

19946月成立温州均瑶乳品公司。由于填补了牛奶市场上常温奶的市场空白,均瑶乳品在短时间内占领了温州和华东市场,取得了初步的成功。

随着国家改革开放的步伐不断加快,三兄弟看到国门的逐步打开必将吸引来更多的外国旅客。因此,他们再次凭借温商敏锐的商业嗅觉和广泛的市场调研,开始投资建设宾馆。温州均瑶宾馆于19982月建成并正式投入运营,并取得了国家旅游局授予的三星级涉外酒店资格。均瑶宾馆成为了均瑶集团日后置业地产板块发展的起点

199810月,同样是发现了中国地方城市出租车市场的潜在机会,均瑶集团开始涉足出租车行业,不仅推动了温州出租车行业由分散经营到集团化经营的转变,也标志着国际化经营和管理理念在温州出租车行业的诞生和运用,促进了温州出租车行业的发展和繁荣。

在短短不到10年的时司里,构架起了均瑶集团多元化的初步架构。

三、专业集团化:引入职业经理人,变革公司治理

1999年,均瑶集团在上海浦东新区近郊的康桥镇一次性购买了200多亩土地,将集团的营运中心、人才中心、信息中心正式迁入上海,进行集团未来发展的进一步规划和更为宏大的布局,为集团走向国际舞台搭建了一个良好的平台。

总部迁入上海,意味着均瑶集团已经试图摆脱原来温州商人的气息,将一家偏居温州的地方企业打造成为一家综合性、全国性的现代化商业集团。

王均瑶也意识到一家企业的健康发展不仅需要外部的良好环境,同时也需要优秀的内部控制和管理。

四、现代化:优化转型,进军现代服务业

随着中国经济的快速发展,均瑶集团内部原有的航空、乳业、置业地产等业务板块蓬勃发展,商业零售业、文化创意产业等新兴板块也逐步起航,多元化格局进一步发展壮大。

一方面,众多的业务条线和管理部门给整个集团的统筹管理带来较大的压力,如何协调不同业务的取舍,站在整个集团层面上取得更大的协同效应,是管理层面临的正要考验;另一方面,当时的中国经济增速也开始呈现放缓趋势,如何协调和布局不同的业务组合,保证集团在中长期能够稳步发展,也是重大的课题。

面对这样的发展格局,2005年,均瑶集团明确企业使命,优化企业转型,提出为社会创造价值,建国际化现代服务业百年老店"的企业使命,试图从集团层面梳理全集团的业务,确定合理的战略目标和布局结构,并表达了集团的航空梦、金融梦、教育梦、百年企业梦。

1.航空业:多管齐下,相互促进

在入股武汉航空后,均瑶集团对于整个航空业的局面和运作有了更多的认识,均瑶集团仅仅是股东之一,缺乏对控股航空公司的决策管理,同时中国航空业也开始慢慢对民营企业开放,因此均瑶集团果断把握住民营企业入主航空业的契机,进一步推进建立自己航空公司的事宜。

2004年均瑶集团开始正式申请建立自己的航空公司,2005吉祥航空公司正式获批成立。在筹备吉祥航空的进程中,均瑶集团还于2006年成功控股了国内首家成立的民营航空公司天津奥凯航空公司,并参股鹰联航空,成功构建起华北、西南、华东航空基地的三角布局。

吉祥航空成为除了三大国有航空公司之外,增长最迅速的民营航空公司之一。

均瑶集团以经济发展较快、人口密集且具有东南亚市场辐射圈的广州作为基地,效仿美国西南航空、欧洲瑞安航空等廉价航空公司,开始筹建自己的廉价航空品牌九元航空。2014122日,九元航空首航,宣告中国中南部地区首家低成本航空公司正式运营。

2.均瑶乳业:战略调整,食品饮料全方位发展

均瑶乳业一直是集团成立至今的支柱产业,但面对均瑶集团整体向现代服务业转型发展的现实,均瑶乳业面临了前所未有的考验。考虑到光明作为上海保鲜奶最大的品牌始终占领着大部分的市场份额,均瑶保鲜奶一直面临着巨大的竞争压力,且相关业务账龄较长影响企业现金流,均瑶乳业的发展遭遇瓶颈。

面对这样的现实,王均金决心壮士断腕,裁掉了上海的保鲜奶业务,进行均瑶乳业的调整。调整后的均瑶乳业,秉承“现代农业,绿色健康”的发展理念,以研发为核心竞争力,建设深度分销平台和市场领导品牌,成为拥有丰富现金流的轻资产型现代营销服务企业,设立均瑶食品,发展健康类食品饮料,成为现代服务业转型中的一步。

3.置业地产:放眼全国,各地业务逢勃发展

随着中国房地产市场在十年间的爆发式增长,均瑶集团自然不会放过这一市场。均瑶集团置业地产板块在2004年后也有了突飞猛进的发展.并逐渐在全国各地形成发展基地。在建立上海均瑶国际广场和宜昌均瑶国际广场之后,20058月,均瑶集团出资控股改制湖北武汉汉阳房地产公司,更名为"武汉均瑶房地产开发有限公司”,开始正式进入经济适用住房发展领域。

200512月,均瑶集团置业事业部正式成立,置业地产板块的业务被提升到一个新的战略高度。

2009年至2010年,均瑶置业根据集团统一安排,对上海康桥项目、宜昌旧城改造项目及新乳品工厂的建立,做了合理的布局调整,重新对项目做了整体的详细规划。2011年,均瑶置业放眼"十二五"期间的长远规划,紧紧抓住山西省为加大城市化进程向前迈进的大好时机,走强强联合、共同发展的道路,加入由全国13家知名企业组成的联合体,开发山西项目,并成立大同市均瑞房地产开发有限公司,为大同市地产项目172亩土地的开发迈出了坚实性的一步。

4.教育业:百年企业投身百年教育

在提出"为社会创造价值,建国际化现代服务业百年老店"的企业使命后,均瑶集团主动进入教育产业,把百年"理念延伸至教育领域。

2005年,均瑶集团积极响应上海市委、市政府提出全面实施教育综合改革,率先基本实现教育现代化的战略决策,出资投入教育事业,参与上海市世界外国语小学和中学两所学校的教育改制。2013年,均瑶集团在上海徐汇区托管了两所公办学校上海康健外国语实验小学、中学,并在教育业实施"走出去"的战略,在浙江杭州开办了杭州上海世界外国语小学,这是均瑶集团优质教育品牌的输出,推动了优质教育资源的均衡化。同时,集团本着走教书育人与地产发展共赢的道路,先后分别与上海吉浦区和奉贤区政府签订了共同开发地产承办学校教育的双边意向书,为进一步拓展未来发展奠定了基础。

5.文化创意产业:以创意为核心,创造品牌价值链

2005年均瑶集团成立了均瑶文化传播有限公司,坚持以创意为核心,通过对主题零售的打造、品牌价值链的垂直整合,将国际顶级赛事文化活动品牌连接到消费者领域,为消费者带来触手可及的主题文化体验。

2008年北京奥运会特许生产商及零售商、2010年上海世博会特许产品生产高级赞助商、2011年西安世园会全球合作伙伴、NBA中国市场合作伙伴、FIFA中国区独家零售商以及F1世界一级方程式赛车大中华地区总经销商和供货商.

6.金融业:首家民营银行,实现金融业布局

2014929日,中国银监会同意筹建中国首批民营银行之一上海华瑞银行。2015128日,上海华瑞银行股份有限公司正式获得上海银监局开业的批复。这是继深圳前海微众银行获批开业之后,中国第二家获批开业的民营银行。

五、“百年老店”的未来之路

在均瑶集团各业务板块协同发展、多元化格局进一步充实的现状下,作为一家民营家族企业,均瑶集团也加大力度进行企业内部管理机制的改革,以适应现代管理机制,优化管理结构。

实现现代企业制度的转型不是一蹴而就的,目前均瑶集团的模式是:第一,职业团队的授权要量化;第二,激励方式和约束机制要到位,要发挥团队的精神。"

1991年首条包机路线试飞成功至今已有二十余年。在这20年时间里,均瑶集团在航空业、食品业、地产业等方面成熟发展,在文化创意产业和金融业方面也逐渐崭露头角,均瑶集团已经从一家偏安一隅的地方性民营企业稳步成长为中国民营企业500强之一,从一家小型家族性企业逐步发展成具有现代公司治理特征的企业集团。时间很短,相对于均瑶集团"国际化现代服务业百年老店"的企业目标,一切还仅仅刚刚开始。未来的路还很长,"百年老店"的梦想也仅仅走完了五分之一的路程,均瑶集团的未来仍需继续努力和接受挑战。

乔诺商学院2017年度变革系列公开课

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