2016年8月18日，“2016新桂商创新创业大赛”正式启动。本次大赛通过定量优选参赛项目，以“线上视频路演+线下总决赛”的方式，邀请区内外投资人、企业家及专家评委进行评选，并将参赛项目BP及视频精准推送到九鼎投资、猎云网、小饭桌、以太资本等北上广创投媒体以及投资机构，打通区内外创投融资源。今日推出的路演项目是“婚礼堂”。
婚礼堂是拥有专业管家体系的一站式结婚消费平台，项目于2016年初正式上线，平台完整涵盖了婚宴酒店、婚纱摄影、婚庆公司、婚礼跟拍、司仪化妆、花车租赁、婚品采购等结婚全品类商品，同时也是为结婚新人提供解决方案和平台化交易的C2B2B结婚电商。旗下拥有帮助家庭创造幸福和谐的“爱情保鲜俱乐部”。李曦，南宁市婚礼堂电子商务有限公司创始人。李曦毕业于上海财大国际金融专业，有1年NGO行业经历和2年IT行业经历，深耕婚庆行业十余年。婚礼堂于2016年初正式上线。论道网：李总您好！感谢您接受论道网的采访。我了解到您毕业于上海财大国际金融专业，也有1年NGO的行业经历和2年的IT行业经历，您是如何进入婚庆行业的？李曦：2002年，我从上海财经大学国际金融专业毕业后进入了IT行业，当时负责的工作更偏向市场营销。一段时间之后，好像对这个行业缺乏了新鲜感，也想着找机会放松一下。而在当时，全球的慈善机构正好处于有一定影响力的时候，并且自己当时也比较关注，于是我加入了一家NGO（非政府组织），在百色市那坡县协助执行贫困县援助项目。在当地，我参与的工作是负责跟农民以及当地基层政府打交道，帮助当地农民提供基础设施的再造。
之后因为家庭关系回到了南宁，并开始琢磨着要做点什么事情，好长时间找不到特别合适的方向。正好在这个时间（2005年年底），我和爱人在筹备着自己婚礼的过程中遇到了很多执行上的困难。在当时，南宁的结婚产业是相对比较落后的，如果想把婚礼做得稍微好一些、想对自己的婚礼有一点点要求，其实是很难实现的。另外在筹备婚礼的过程中，各种资源非常分散，也非常难打听。办完婚礼之后，我们自觉还留有不少遗憾。不过很多来宾和亲友感觉婚礼像模像样了，身边也有很多朋友陆续向我咨询关于婚礼筹备的事情。据此，我们认为这其中存在很大的商机。假设南宁与北上广这样的大城市之间有十年的差距，而我们能够通过努力将距离缩短的话，这就意味着我们生存和发展的空间。基于这些判断，我决定进入婚庆领域。李曦：其实，从事婚庆行业的人，都怀着一定的情怀，一定是希望通过这份事业能让更多的人享受到优质的婚庆服务，成为一生的美好记忆。婚庆行业在外人看来门槛既低、毛利又高，但实际上，这过程中需要付出很高的人力成本，并且很难实现规模化。这样算下来，实际上也没挣上几个钱。因此，如果不是带着一种情怀和使命感进入这个行业，不到一两年就会觉得无利可图、马上退出了。但我们在婚庆服务的过程中，会接触很多对新人，积累了很多新人背后的爱情故事和生活感受，这些故事和感受让我觉得这份事业不是一成不变的，而是一个很享受的过程。也是因为这些浪漫和触动，我愿意继续在这个领域往前走。论道网：在您十年来深耕婚礼行业过程中，您认为用户的痛点是什么？婚礼堂是如何解决用户痛点的？李曦：我认为用户痛点存在三个方面：高端消费人群的要求难以满足、中端消费人群容易折腾、低端消费人群容易求全。而婚礼堂面对的几乎都是中端消费人群，我们能为他们解决的问题则是，在婚礼堂的管家体系和电商平台里，帮助用户追求性价比最高的婚礼解决方案。通过婚礼堂的管家服务，我们帮助提前筛选、整合资源，同时更有效地分配新人的精力和资金。目前，婚礼堂上线时间将近半年，业务量呈现持续走高的态势。在过去的十月份，我们帮助十多对用户完成了全部的结婚仪式环节，营业额在40万-50万之间。论道网：相比您刚进入婚庆行业时，您认为目前广西婚庆行业的市场现状如何？李曦：从大方向来说，广西的婚庆产业逐渐走向成熟，从业者的水准也在不断提升，消费者能选择的服务项目也有了质的飞跃。但婚庆行业仍存在一些“潜规则”，从婚庆公司的角度来看，酒店就是一个制约因素。比如你想选择A酒店办婚礼，那么你必须选择B婚庆公司；如果你非得选择C婚庆公司进入A酒店办婚礼，那么你必须交一部分额外费用。这对于一些理念很棒的婚庆公司来说是一种制约，这意味着他们永远也没有机会去某几家酒店展示自己的能力和才华，进而得不到更多层面的成长。这对用户来说，也是一种伤害和制约。其实我们创立婚礼堂，也是希望和我们签约的这些酒店足够开放。如果用户在婚礼堂平台上订了A酒店，那么A酒店必须开放限制条款，不对用户选择的婚庆公司做任何限制。【以管家服务切入，帮助新人提前整合结婚产业上下游资源】
论道网：我了解到，在婚礼堂之前，您创立了金色盛典婚庆公司。是基于哪些原因，您在金色盛典之后又创立婚礼堂？李曦：单凭一家婚庆公司，我们认为能够给用户提供的服务是不够全面的，毕竟它承接的只是婚礼当中的一个环节，它所能辐射的就是本地的消费者。因此，金色盛典的发展是有天花板的。而婚礼堂想做的是全能式的结婚消费，通过婚礼堂平台，能够帮助用户提前整合结婚产业上下游的资源，为用户提供更加完整的服务。李曦：在直接业务层面，婚礼堂和金色盛典是完全独立的。要说关联的话，婚礼堂是囊括了婚宴、影楼、婚庆公司等板块的电商平台，金色盛典只是用户在平台上的备选商家而已。论道网：婚礼堂在创立初期，您是如何组建起相应的团队？目前的团队架构是怎样的？李曦：我的合伙人、婚礼堂总经理吴诗丽，原先也是金色盛典的合伙人，她在行业资源整合方面拥有非常深厚的经验。而婚礼堂的运营总监赵文豪，他原先也在某农业企业承担电商平台的架构搭建和整体运营。目前团队有十多人，具体有四个板块：技术部负责电商平台的搭建、开发、维护；运营部负责电商平台的商品上架、店铺装修、相关活动策划；商家资源部负责邀请商家入驻，并与其对接上架商品的具体信息；管家服务部则是前线对接、跟进新人需求的部门。后期，我们还将成立一个专门组织社群活动的部门——“爱情保鲜俱乐部”，组织用户做多样化的活动，一方面帮助用户提升家庭的幸福感，一方面保持用户的粘度。论道网：在婚礼堂的运营和规划中，管家体系是很重要的一个环节。婚礼堂是如何利用管家体系保障高品质用户体验和服务质量的呢？李曦：目前婚礼堂管家体系团队共有三人，是从金色盛典原有的管家体系中筛选而来。经过在金色盛典管家体系的打磨，这些小伙伴已经具备良好的沟通能力，并能够独立帮助用户指定婚礼筹备的解决方案，平均每个管家会同时服务十多对新人。在培训方面，则由管家部经理对婚礼堂的平台资源深入研究，研究各个产品之间的搭配和规划，研究哪些产品更符合哪类人群，最后则将研究结果与管家部成员进行指导交流。在服务质量方面，考虑到目前婚礼堂的业务量不断上升，接下来我们会通过管理软件不断优化服务流程，另一方面会针对管家体系进行扩编。论道网：对比其他的婚庆公司，您认为婚礼堂的核心优势还有哪些？针对广西市场，您对婚礼堂的目标是什么？李曦：管家体系是我们目前的优势，毕竟国内婚庆电商的模式偏向于纯交易，而婚礼堂的管家体系则起到在过程中不断打消用户疑虑的作用。但就整个商业模式而言，未来的核心优势则在于爱情保鲜俱乐部这一板块。对广西市场，我们希望首先把目前构想的模式走得透彻，并完善相关的管理流程和服务流程。在南宁做出一定成绩之后，我们才有可能进行对外扩张。到了那一步，我们会在广西选两到三个城市布局。论道网：听您的路演介绍，在婚礼消费之后，婚礼堂将继续切入家庭情感消费的市场，您能否详细讲解下这块的模式和业务？李曦：一方面是纯粹的情怀。大家都知道，结婚时间长了，就会慢慢的没有新婚时候的新鲜感、甜蜜感，反而会被生活中的柴米油盐磨灭了激情。因此，我们会针对家庭生活中经常出现的场景开展线下活动，比如厨艺、亲子游戏等等。我们希望新人完成婚礼仪式之后，能通过婚礼堂的爱情保鲜俱乐部里的活动，既提升社群成员的生活品质，又能在生活中找到更多的幸福点。这就是我们想为大家追求爱情保鲜的效果。另一方面，我们也希望通过社群活动把老用户服务好，激发他们的互动感，通过他们帮助我们找到新客户，让他们成为我们拓客的另一重要渠道。所以，短期内我们不着急在这一板块实现盈利。目前，爱情保鲜俱乐部里已经有几百对新人。论道网：我了解到，婚礼堂的电商平台主要有线上官网和官方淘宝店两种渠道，在您的规划中，APP将扮演什么角色、承担哪些功能？李曦：我们发现，婚庆的事情过于琐碎，网站不便于进行及时通讯，当用户需要了解婚庆相关的业务时，他更希望随时随地掏出手机就能与管家沟通。所以APP的作用并不着重扮演成交角色，更多的是在于管家与用户以及社群之间的连接，主要提供即时通讯和社群交流的功能。目前，安卓版APP已经正式上线，iOS版本预计在本月中旬上线。李曦：融资肯定是一个重要环节。而在达成融资之前，我们需要先把商业模式走通，不断提升、完善，真正把用户量做大。商业模式没走通之前，去忽悠人融资是没用的。我们之前也引进一轮百万级别的种子轮投资，过程中我们发现，钱真是不经花的。在没有实现自盈利的状态之前，靠砸钱来实现目标，是行不通的。因此，我们还处于一个验证商业模式的阶段。论道网：您参加“2016新桂商创新创业大赛”的初衷是什么？对其还有哪些期待？李曦：我们希望通过大赛能够让婚礼堂得到更多的曝光，也希望项目得到更多专业机构的点评，帮助我们完善商业模式。说到期望，倒是希望大赛能够提供更多的赛前辅导机会。若仍想了解婚礼堂项目的更多情况，可以在评论区留（gou）言（da）噢！论道小编会在后期将提问统一整理，并交由婚礼堂创始人一并解答。
本站仅提供存储服务，所有内容均由用户发布，如发现有害或侵权内容，请
点击举报。
