2017年11月25日14:00-17:30，由论道会主办、论道网协办的第1期论道会项目私董会在论道信息会议室举行。
南宁美加美百货有限责任公司创始人刘功锋、时空网创始人龙涛、广西森林国际旅游发展有限公司总经理陈慧清、广西巴适家餐饮投资管理有限公司董事长谭智伟、南宁市新华信清洁养护有限公司总经理梁军、南宁朋来悦汽车贸易有限公司创始人韦如盼、论道资本CEO罗超林，出席本期项目私董会。
本期项目私董会由论道创始人兼首席架构师谭远主持，以“诗芬洗衣的‘攻’‘守’道”为主题，邀请诗芬洗衣创始人莫贵良对其项目进行讲解，就诗芬洗衣面临的新定位、新发展，与论道会会员、指定特邀嘉宾进行深度互动交流。
当天私董会精彩会议纪要摘录：
一、项目路演
诗芬洗衣成立于2012年，是广西本土第一个中高端洗护连锁品牌，中国-东盟博览会长期合作伙伴，万象城战略进驻品牌。致力于打造洗护行业第一家真正的全渠道连锁品牌。诗芬洗衣由各具核心资源要素的团队组成，其在员工管理、客户管理、营销宣传、品牌形象建设、媒体策划运营等方面拥有多年的工作经验和感悟，共同打造诗芬洗衣的未来。
（诗芬洗衣创始人莫贵良进行项目路演）
在产品特色方面，诗芬拥有五大产品特色：第一，多品牌战略打造。针对社区和校园用户，分别创立甩手邦和洗客郎品牌；第二，为用户提供高品、便捷服务，国内首推24小时洗衣便利店理念；第三，在渠道营销方面，通过整合微信和APP端及实体门店相结合的方式，提倡全渠道营销理念；第四，在诗芬发展上，选择城市合伙人+片区加盟店+社区洗衣柜的方式；第五，在产业链上，拟将家政类、商品类项目与洗护行业融合，打通上下游关系。
二、私董嘉宾多对一互动
提问1：诗芬是如何搭建微信团队？诗芬在运用微信进行服务与营销的同时，使用了哪些方式？效果如何？
提问2：在洗护行业，南宁市排名前三的企业有哪几家？与他们相比，诗芬有哪些距离？
提问3：诗芬是否对客户使用需求情况进行过市场调查?
提问4：目前诗芬有三个品牌在同时运作，衡量诗芬的现状，诗芬是基于什么考虑而选择这样的发展方式?
提问5：您如何理解“社区”这个概念?
提问6：甩手邦品牌的打造和进入是以单个项目进入还是整合资源的方式进入?
（项目私董会活动现场）
三、私董嘉宾提出建议
建议1：微信团队的组建应慎重思考合适人选，在社区宣传上要与互联网相结合。
建议2：要明确用户心理，提供满足、打动用户的服务内容。
建议3：要更加重视市场消费者，不应过度依赖于行业提供的数据信息。
建议4：在人、财、物等各方资源尚未丰富的情况下，应先专注做一件事。
建议5：定位偏狭窄，可能不利于后续相关产业的延伸，建议进一步明晰顶层设计战略。
建议6：用户对品牌还未清晰明确，同时未形成较高忠诚度时，应首先围绕洗护的入口切入。
建议7：既要生存也要做好定位。明确定位的过程速度可能慢，慢是资源整合和借力的问题。解决客户的需求程度，决定着自身的服务体系。因此，要制定属于自己的一套服务标准。
建议8：先生存，但同时不忘初心，步步为营。在吸引客户方面，可利用好节点。要想办法先与客户产生联系，让客户知道、了解诗芬，再有针对性地分析客群，并进行吸粉，增加客户对诗芬的黏性。
建议9：生存和定位，是战术与战略的问题。战术上，可多方面、多渠道谋生存；战略上，在以坚持、专注为前提的条件下，可多品牌同行。
建议10：将该问题转化为一个动态的选择题。首先侧重生存，但同时也运用小部分精力去做定位的事情。定位方面可优化、动态，但要有逻辑。
建议11：在追求高品质定位的同时应充分考虑成本问题。其次是尽可能给予用户最大的便捷。做好产品和给予用户便捷是做大的关键点。
建议12：应重视融合服务的理念，注重细节；注重市场的声音，不能单一依赖于现有的数据。
（活动合影）
活动现场干货颇多，但由于涉及不少关于项目的隐私、商业状况，因此部分内容不予公开展示。
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