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【回顾】职盟周严:我们是如何拿下兼职市场话语权的?

2017年12月28日,由本地化创投科技媒体论道网举办的“2017(第二届)广西创业者大会暨首届新桂商榜单颁布”活动在广西南宁圆满落幕。职途宝科技(北京)有限公司创始人周严在本次大会上进行创业TED分享:《职盟是如何拿下兼职市场话语权的》

职盟创始人周严

以下是论道网(ID:lundaogx)对嘉宾演讲内容的整理,有增删,未经本人确认:

向大家简单介绍我的经历:

我从2005年开始创业,那年我大二,当时做的是一个兼职网站,当时在广西有10来万用户,做得还蛮不错;

此后,我还做过信息撮合平台、人力资源兼职中介,做得最好的时候,2012年在全国大概有十几家分公司,团队几百号人。2015年,我们开始了第二次创业,就是职盟。

兼职行业的发展路径和困局

首先,和大家聊聊兼职行业的状况:

2015年,是兼职市场的大爆发时期。据当年的易观、百度、阿里等兼职市场报告显示称,兼职市场规模在4400亿,其中学生兼职市场在400亿以上并逐渐扩大。

资本市场这一端,近三年(2014年-2017年)里校园兼职市场融资达到了12亿,有50+兼职机构拿到了融资。曾经获得融资的兼职机构主要有信息撮合型、业务自营型、信息撮合+业务自营型三类模式。

目前,信息撮合+业务自营的模式,在全国市场已经逐渐没落,基本上只剩下几家比较大的机构。比如,兼职猫已经退回广州,开始进行线下经营;而业务撮合型和信息撮合型的单一模式,已经完全在市场上销声匿迹了。

截止2017年12月份,拿到融资并尚且存活的兼职机构不到10家。

(竞品情况)

然而,为什么兼职平台做不大?我们分析,主要有两类原因:

第一,兼职有高频、快速、变动性大的特点,而兼职群体普遍流动性大、新老交替快、约束性差,因此兼职信息撮合平台不仅满足不了企业招聘需求,也不能给企业带来更多的深入服务;

第二,由于门槛低、竞争激烈,面对的是全国数万家兼职中介的竞争,并且行业水深、关系复杂、地方割据严重、难以建立护城河的模式特性导致兼职业务自营型兼职机构难以做大。

兼职中介的价值与痛点

我们分析,兼职中介的价值主要体现在两个方面:

第一,市场价值。数以万计并且数量还在快速增长的兼职中介机构把握着上千万刚需兼职求职者和上百万兼职用人企业刚需客户,占据了学生兼职市场的90%以上,以及行业收入和流水的80%以上。

第二,数据价值。兼职中介把握大量珍贵的用户数据,如求职者报名记录、录取记录、考勤记录、工作记录、工资收入记录、保险购买记录、违纪记录和表现记录等,以及企业用人需求记录、工资发放记录、企业被投诉记录、企业违约记录、企业合作诚信记录,包括中介和中介之间的合作记录、项目执行管理记录等。

与此同时,兼职中介也呈现比较明显的痛点:

第一,兼职行业呈现小、散、乱的格局。

第二,99%的兼职中介机构没有自己的管理平台系统且缺少运维迭代能力,业务盈利模式单一,客户产生价值低,特别是求职客户,导致业务效率、规模、质量、提升空间受到制约。

第三,99%的兼职外包机构或团队都会遇到有兼职外包项目无钱垫付承接的情况,经常遭遇融资难、融资贵、融资慢的窘境。

第四,兼职委托以及外包监管难、效率低,员工做假贪污腐败严重,而兼职中介公司又无法有效解决这些问题。

第五,法律意识差,经常被钻空子,缺乏一定的企业管理能力。

采用非对称模式,职盟拿下话语权

基于对行业的观察和判断,我们在切入兼职市场时,采取以下方式:

第一,通过非去中介而是助中介模式,帮助兼职中介机构解决痛点,借助中介低成本快速占领兼职市场。

第二,采用非对称模式竞争,从兼职行业后端服务着手,把握最有价值环节,进而占领战略至高点,打造兼职行业生态圈闭环。

第三,未来从兼职切入全职,并涉及金融、保险、征信等范畴。

职盟模式图

这意味着,职盟相当于企业里的钉钉(免费智能移动办公平台)。每家人力资源公司都可以通过职盟,把自己的兼职用户和企业用户倒入平台,通过系统进行管理。

独立招聘平台,会帮助每个人力资源公司搭建相对独立平台,同时我们会把所有人力资源公司的数据串联起来;通过考勤管理系统,企业可以定位员工,看到员工在系统上实际完成的业务量和工作量;通过OA办公系统,公司可以实现新员工管理,比如打卡、绩效、行政事宜;相关的金融服务指的是,我们会有个名为企业供应链的工具,当企业需垫付工资时,就可以采用产业链金融服务,通过这个工具实现工资的发放。

我们的系统中还包括C端系统,假如求职者急着用钱,也可以在这个平台上直接申请办理,那么人力资源公司就可以得到相应交易量,有相应的提成。此后,假设求职者还面临还不起钱的时候,便有人力资源公司提供工作服务,保证他通过兼职工作进行还款。

职盟获得的这一轮投资,是由一家投资机构和共青团投资基金联合投资的,并且他们两家公司会成立青创基金。之后,则会有想进入校园的银行找到青创,给我们提供服务,包括合法校园信贷、企业供应链金融、金融保险、现金贷、人身保险等这些东西。现在我们的产品已经确定,保险公司已经把我们的产品提交到保监会,目前等待批复。

职盟的规划及想象力

就企业用户来说,申请开通平台后,职盟会为企业生成独立兼职平台。企业通过平台对委托招聘和外包监管、沟通、结算,还可以查看以往至今各项数据统计等。同时,企业的兼职招聘以及管理平台实现兼职招聘统一化管理;

就兼职中介用户来说,使用平台开展业务,服务以及管理兼职用户会员和企业用户,帮助学生找到工作、帮企业找人,以及进行兼职项目考勤管理、购买保险、发放工资、项目工资垫付、开具劳务工资发票,并进行公司内部业绩、业务、财务、人事等管理;

就求职者用户来说,用户注册即可进入中介兼职业务管理平台升级VIP会员,即可进行缴纳保证金、报名兼职、预约工作、办理分期、领取工资以及兼职考勤管理等。

目前,职盟在全国四个省份布局,平台上有20+人力资源公司、60+万求职用户、3万+企业用户。之前由于资金及供应链金融方面的受限,我们一直在打磨系统,没有很快的推进。接下来,我们会尽快落地青创金融。技术、金融等板块人员已经转移北京,广西成为我们的市场之一。

我们将职盟模式与淘宝模式进行关系对应,仅供大家理解。最后总结下,职盟通过助中介模式,借助中介快速获得大量C端和B端用户以及各种数据,低成本、快速占领兼职市场,之后进入全职市场,同时围绕职盟生成各种生态业务。

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