积分绩效实施细则
第一部分:实施总则
1. 为了学校每个成员的成长和公司的发展,学校实行统一的积分制管理,所有考核按照积分管理工作细则执行。校长,执行校长,或各部门主管及组长,行政人员有权对员工享有奖扣分权利,但本人不能给自己奖扣浮动积分。
2. 本公司员工的积分将实行一周一汇总,一周一排名,一周一公示。
3. 各部门可根据不同情况决定合理的奖扣分规则。
第二部分:积分计算方式
考核分为双积分制,A类积分和B类积分
A类为行政固定分,消耗绩分
A类绩分包括员工的岗位、工龄、绩效得分三项。该分值将根据个人的月度出勤自动录入个人的绩分账户。可用于每两个月的抽奖活动,满300分抽一次,多余的分累计在下次使用。绩效积分从5个方面计算:学员成长记录,作业批改及微信回复,家校沟通服务,执行力与工作完成情况。
岗位积分 工龄积分 绩效积分
执行校长100 /月 第一年50/月 合格 60/月
主管90/月 第二年100/月 良好80/月
名师90/月 第三年150/月 优秀100/月
组长80/月 第四年200/月
讲师 60/月 第五年250/月
试用讲师50/月 第六年 300/月
请假一天扣20% 以此类推
B分管理操作方式及说明:
1、B分是永久积分,主要用来间接表扬、奖励员工的劳动付出,引导员工参与企业文化建设、提升参与度,它不与员工工资直接挂钩。同时,积分制管理的核心内容就是指B分。
2、B分的考核范围主要有专业能力、个人特长、加班小时、产值数量、营销业绩、个人工作量、工作热情、精神文明、思想道德、对工作的忠诚度等。
3、员工的综合表现,全部用B分来检验,员工的B分越多,说明其对公司的贡献越大,表现越好。
4、公司每月要对员工的B分积分汇总进行排名,排名分为累计排名和阶段排名。累计排名是指员工入职以来的累计B分总量排名;年度阶段排名是指员工从当年1月1日开始的每月B分积分数量累计排名,阶段排名还有月度排名、季度排名等。
5、公司还将进行分层分部门排名。分层排名是指根据管理层次进行排名,当前主要区分为“管理人员”与“非管理人员”排名。
6、累计排名主要用来反映公司成立以来,员工对公司贡献的大小。一般来说,工作时间越长分数越高,贡献越大分数越高,扣分越少分数越高。
7、年度阶段积分排名主要用来反映该年度内员工所作的贡献大小,分数越高,贡献越大,该指标主要是考虑到后入职的员工,公司希望他们能和老员工一样有饱满的工作热情,通过自己的努力赢得同样的奖励机会。
8、员工的B分奖励方式分为三种类型:通用型奖分方式,任务分配奖分方式、岗位奖分方式 。
8.1、通用型奖分方式是指公司所有员工都适合的奖分标准。如加班分、出勤分等,该类奖分由专人考核,并分阶段在员工大会上公布,月底汇总后直接计入B分信息系统。
8.2、任务分配式奖分方式是指公司在分配特殊任务时(一般指难度较大的任务),明确责、权、利的一种奖分方式,公司所分配的任务,员工只要能按时、保质、保量完成,达到约定的目标或期望,即可得到相应的B分奖励。
8.3、二级积分方式是指员工完成非常规、突发性、个性化的个别事件所给予的奖分。此类任务需依靠员工的主动性来完成,对此类事件奖分目的是激励员工多为企业着想,多做好事,它在培养和加强企业文化建设方面起着巨大的作用,同时又是员工增加个人积分的一个重要途径,只要员工表现优秀,就有可能得到额外的B分奖励。每个员工都有同等机会增加个人B分。
8.4岗位型积分方式
根据不同岗位不同需求设立考核标准。
9、任务分配奖分和临时性部分奖分采用学校签发的《B分奖励通知单》(奖票),该通知单除记入本人累计分外,还有各种增值作用。例如:可参加每两个月一次快乐大会的抽奖。
第三部分:奖分规则
通用积分
1全勤无迟到,无早退,无请假,无旷工。每月奖励50积分
2每周工作满40小时奖励30积分, 40小时之后每超一小时加10分
普通工作日一日最高可加20积分 节假日最高可加50分
除周末外接一对一学员 或与差生补课增加服务次数加强客户沟通等
(以上加班需经过校领导批准)
3主持公司培训和会议,晨会加20积分
4担任培训主讲老师加50积分
5主持公司重大活动加30积分
6给公司提出有建设性建议并采纳50-500积分(可获得奖券)
7给公司举荐人才跟据等级奖励100-500积分(可获得奖券)
8 收到家长口头表扬,感谢信,锦旗加10-100积分
9转介绍常规班一个人加100积分(可获得奖券)
10记录表格填写完整加10分。(如:学员成长记录,客户分析状况)
任务型积分
每季度根据招生任务校长派发500-1000积分给团队每人完成基本任务并获得前一,二,三名者根据比例来分配(可根据表现获得奖券)
二级积分
每月派发1000积分,根据所得星星数量分配积分。
岗位型积分
教研中心讲师
1.每期根据等级要求达到续班率加800分 每超出1%加100分
2.给班级里差生额外沟通,电话教学加5分/人。
3.展示课准备充分,家长满意加30分/班。(根据家长分享为准,超过三个家长表示满意)
4.每期学生档案齐全,一个月内完成加200分,两个月加100分。
5.每个学期按计划完成教学内容加200分,差一课减50。
教研中心主管
1.帮助新老师晋升讲师加500分,晋升名师加800分。
2.达成团队招生目标加200-500分。
3.员工培训,学习加50分/天。
4.工作汇报(上个月业绩,团队状态及解决方案,团队教学进度,服务状况跟进,续班分析等)加50分/月。
行政中心行政前台
1.每月数据统计,公布,核对。(考勤,卫生,积分记录等)加50分.
2.公共卫生合格加10分/天。
3.会议记录全面。10分/次
4.人事及管理制度培训50分/天
第四部分:扣分事项
1. 迟到一次扣10分,早退一次扣50分
2. 违反制度的扣20分(如:着装,卫生,工作时做其他事情,学生没走老师先走,放学不关灯空调投影等行为)
3. 被其他同事投诉工作配合不积极,未按时间约定完成工作每次扣100-300分
4.触犯高压线,传播负能量扣50--500分。(如:同事背后说坏,抱怨工作等)
负能量最常用句式:
哇!又要...真烦!我是不愿意... 我凭什么要 ... 反正我是不...
你是不是傻? XX学生真烦,XX家长真啰嗦,XX事情真多!
为什么总是让我... 我做不到。 我做不来。我不想做。)
5. 学生在班级里发生严重事故的扣20-100积分
6. 被客户投诉,每次扣50积分
第五部分: 积分运用
第一条 晋升:根据本部门的等级要求达到积分者可参与升职或升职竞选资格
第二条 年终奖励:根据个人积分占总积分比例分发学校年终奖金
第三条 福利: 可根据积分兑换相应福利如(旅游,培训机会,带薪休假,电子产品等)
第四条 优秀员工评选:根据年度积分总排名评选出前几名员工可获相应福利
第五条 股权:可根据个人积分及对公司的贡献,获得股东或合伙人参与资格
第六部分:积分兑换福利
第一类 假期福利
第二类 玩乐福利(如:购物卡,自助餐券,健身卡,充值卡,电影票等)
第三类 补贴福利 (如:电器或电子产品补贴 根据积分补贴30%-50%)
第四类 旅游福利 根据积分排名不同要求 国内或国外旅游
第五类 职业晋升及规划 根据积分可获得相应培训晋升机会和年终奖(晋升根据综合指标积分为指标之一)
第六类 梦想福利 根据积分可参与圆梦计划
乐捐计划:
各个部门因为自身原因,无法完成工作或者违反基本行为准则的,就为全体小伙伴做点点“小贡献”吧。乐捐进乐捐箱为小伙伴的下午茶做点点贡献吧。乐捐规则:
1 . 迟到20分钟以内,乐捐20元。迟到20分钟以上,乐捐50元
2. 请假半天,乐捐50元。请假一天,乐捐100元。
(病假除外,周末翻倍)
3. 卫生不合格,乐捐20元。
4. 与客户发生争吵,乐捐50元。
5. 课堂上出现教学事故20--100元。
6. 工作日志未完成,乐捐10元/天。
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