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日本职场手把手教你如何“推卸责任”

现在很多人评价,中国的职场已经不像原先那样尔虞我诈、勾心斗角了,尤其是80和90后这批新鲜有活力的思想进入企业以后,甚至改变了许多职场习惯,现在的年轻人习惯于“正面刚”,有事直接放在台面上来讲,不藏着也不掖着,即便对面贵为老板,也丝毫没有畏惧。

公私分明,上班就是上班,下班就是下班,将自己的私生活看得很重,拒绝不清不楚的时间。

工作上一旦出现了什么问题,会勇于承认错误,并且积极承担责任和后果。

中国年轻人的这些行为对于日本职场来说是很不可思议的,尤其是对待“责任”这一问题,日本人有些人会选择逃避,很善于推卸责任。当然小编并不是让大家学会如何“推卸责任”,而是想让各位了解日本职场惯用的“推卸责任”的手段都有哪些,如果有朝一日你们出入日本职场的话,这篇文章可是你的护身符。

一、万年背锅侠——“中间层”

现在很多日本学者大肆批判“平成废物”,说这帮日本的年轻人不思进取,没有积极向上的态度,就连升职加薪这样的美差事都不愿意去,日本彻底进入了“无欲望社会”。乍一看好像很有道理,但是小编实际一推敲,发现有些站不住脚。

日本的年轻人其实比谁都渴望“升职加薪”,尤其是在当下日本这个经济不景气的年代,但是他们又都不愿意去当“中间管理层”,这是为什么呢?

日本的中间管理层一般不怎么从事实际工作,主要是负责监督员工执行任务的具体情况,保证正常运行并向上级反映的任务。如果这批中间层有人被公司裁员了,那下场是十分悲惨的,因为如果换一家企业只能从头再来从事基础工作,但自己已经很久没从事实际工作了,没有竞争力不说,就连体力都跟不上。

日本中间管理层主要负责承担责任,员工或者底层执行者通常是没有什么责任的,因为他们只要还想干,到中间层那里基本上都过的去,但是有很多问题是当时不能发现或者察觉不了的,如果一旦出现了问题,那责任只是因为“中间层”的检查出现纰漏。 

如果只是自己的下属给自己带来麻烦倒没有什么,因为毕竟是基层员工,也掀不起太大的波澜,就怕有一个万年扔锅侠一样的上司,那么责任都还必须扛起来,夹在中间很是难受。所以这就是很多年轻人放着“中间层”的职位不去做的原因,承受了这么大的风险和苦难,就算是升职加薪也不能够打动年轻人的心。

日本的“中间层”应该如何保护自己呢?建议在涉及重大决定的会议上或者和上司开会时带上录音笔,以防上级甩锅。或者找到一系列聊天截图、书面材料等去证明上级在当初是同意这一做法的,如果说上级非要甩锅,就把这些证据全部祭出来,看看谁尴尬。 

二、“報連相”在这个时代的日本职场依然不过时

“報連相”这是基本上所有了解日本职场的人都会了解的“基础规则”。“報連相”其实是三个日语单词的省略,中文意思是“报告、联络、相谈”。在日本职场这三个步骤缺一不可。作为下级要及时向上级报告,进行中的情况要向上级及时汇报进度,出现问题要向上级提出,并且和上级讨论解决办法。

看样子这种“基础规则”好像限制了员工的创造力,导致长此以往只能变成“提线木偶”,但是其实“報連相”保护了许多员工,如果你办事足够勤勤恳恳,严格按照章程来办,和上级说了你的建议后,上级采纳了以后,出了问题就只是上级的责任。但如果你随着自己的性子来办事,无论结果好坏,承担责任的就都只有你一个人。

三、打破砂锅问到底的——“なぜなぜ”和“だれだれ”

“なぜ”的意思就是“为什么”,一连出现两个为什么,意思也很清楚,就是找到事情的本源所在,然后从根源解决这个问题。

这种“推卸责任”的方法主要是利用时间回溯,不停地问为什么达到的。比如田中一连三天都迟到了,究竟是为什么?因为赶不上车,为什么赶不上车,因为睡的晚,为什么睡的晚,因为这几天都和女朋友吵架了没睡好。那么既然找到了事情的根源,要么就和你的女朋友分手,要么就保证以后不再迟到,选一个吧!由于“なぜなぜ”太过刨根问底,有些伤人。

于是最后日本多采用“だれだれ”,不去细究为什么,因为企业不是保姆,没有义务帮你改正自己的错误,只细究出这个失误是“谁”导致的,至于让他担责任,基本上就是降级和减薪。

采用这一招来“推卸责任”,必须义正言辞,如果你坚定地认为错不在你,你必须对“なぜ”和“だれ”负责,掌握好你认为错了的人的这两方面“证据”,然后“先下手为强”,摆事实讲道理,不要到时候啪啪被打脸。如果这件事在最开始的时候就“权责模糊”,要是对方掌握先机,很容易倒打一耙。

因为现在的社会越发复杂,谁都很难说清楚一项具体的工作在出现纰漏时就一定只是某个人的问题,所以最开始在分配任务的时候,不光要明确任务,还要明确责任人和受奖人。 

其实你仔细分析日本职场“推卸责任”的核心无非就只有三点。

一、这不在我的权责范围之内,我管不了。

二、上级同意了这么做,我没权限管。

三、下属擅自做出决定,我被蒙在鼓里。

那么,捏准了日本职场“推卸责任”的三个核心,你如果出入日本职场就能保护自己了。说了这么多,各位观众们,你们经历过的日本职场是怎样的呢?不妨和我分享一下你的经历吧。

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