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奥飞欢乐世界6店齐开,室内乐园如何成为shopping mall标配?
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2019年1228,奥飞欢乐世界郑州瀚海海尚店正式开业,在去年的最后一个月里,奥飞分别登陆重庆、合肥、郑州、镇江、南京和成都一口气开业了6家室内乐园。

本文作者:夏樱樱
全文共 3264 字 ,阅读需要 7 分钟 



新消费、新中产、新儿童
诞生新需求

从2013年开始,室内乐园作为给购物中心“引流”的一种体验业态,逐渐发展成了购物中心的标配,成为客流量的主力店。在短短几年的时间内,各路人马争相入市,如今已逐渐开始产能过剩。
 
室内乐园的崛起有很多方面的原因,首先是“新消费”的转变随着消费力较高的90后与00后逐渐占据主要消费市场,休闲娱乐及餐饮消费有着十分明显的增长。消费需求也从“吃的好、玩的舒心”发展为“吃的是腔调,玩的是新奇”,消费需求更注重体验以及独特的风格。文创、运动、潮流越来越吸引大众的眼球。
 

另外,“新中产”也大大促进了此类需求。中国的“中产阶级”占比规模正以每年1%的增速不断扩容,中产阶级人口的日益庞大也奠定了庞大了消费潜力。同时,我国的中产阶层偏爱发展型消费,呈现从“价格敏感”到“价值敏感”的消费特性,作为“新中产”,他们更崇尚有态度的新生活方式。这些都未来消费的主要方向。
 
资料来源:赢商大数据中心

随着二胎政策开放,“新儿童”的诞生也极大的改变着中国的消费市场。2012年,我国的人口增速由负转正,并在此后几年持续正增长,根据国务院新闻办公室发布中国人口相关数据显示,2018年末中国大陆总人口139538万人,比上年末增加530万人。全年出生人口1523万人,人口出生率为10.94‰。
 
资料来源:赢商大数据中心

80、90后进入婚育高峰期,1-15岁人口也将达到峰值。中国儿童产业研究中心调查报告中,有80%的受访家庭中,孩子的支出占家庭支出的30%至50%,亲子出行带动了“衣食住行购娱”的变化,具有不可估量的辐射力。
 
资料来源:赢商大数据中心

同时,“新家长”的思维模式及消费观念明显区别于上一辈,消费需求由过去“满足基本生活即可”的实用型消费,转向追求时尚、健康、体验、发展的消费观,对价格敏感度也相对较低,促使儿童消费更加趋向于品牌化、品质化及较高的产品附加值。
新需求催生
新主题、新场景、新体验

我国的消费市场不断面对着新客群、新趋势和新力量,这些消费力量的改变,加上网络购物的普遍,都让购物中心的经营越来越难,百货业受到电商市场的冲击较大,急需体验业态进行引流。顾客对购物中心的消费需求也逐渐偏向购物之外的业态。因此,新主题、新场景、新体验随之不断诞生,室内乐园的消费需求也越来越高。
 
资料来源:赢商大数据中心

在室内乐园逐年增长的情况下,购物中心的盈利模式也随之转变。儿童业态在购物中心的占比在2011年左右为5%,到2015年上升至15%,近几年也依然在不断递增。对于“安全及健康第一”的家长来说,室外的高温、雨雪、雾霾等任意一个因素都会影响户外游玩计划,室内乐园的优点也在此刻展露。
 

室内乐园独立于室外的大气环境,拥有相对舒适的体验空间,不会受天气、雷雨、气温等影响,尤其是“夏天怕热冬天怕冷”的家长和孩子们,室内乐园的舒适体感自然聚集了更多的人气。其次,相比户外,室内乐园的设施、内部环境受自然因素的损耗要小得多,在降低维护成本的同时,也可以更好地保持产品和项目的品质,更容易打造符合主题的沉浸式游乐环境。
 

基于以上的需求和优点,室内乐园大规模的在购物中心“开疆拓土”,成为继室内主题街区之后,购物中心新的“流量入口”。大批室内主题乐园通过多种主题模式和多业态来提升用户体验,既可以提高顾客滞留时间,增加商场美誉度,同时还可以促进衍生产品的销售。
无IP
不乐园?

在室内乐园主题中,动漫、冰雪、运动主题占据着前三比例,且处于逐年递增的状态。

动漫自带IP流量及粉丝,是室内乐园的热点,它能够为消费者带来个性体验,且符合亲子家庭的休闲需求。高人气的IP能够为商业体带来较高的人流及收益,实现流量变现。

 

在各类型的室内乐园都涌入购物中心的局面下,它们之间“抢夺游客时间”的战争也开始打响,IP无疑成了这场战争的“核武器”。在“颜值即正义”、“IP强内容”的消费时代,想要增加顾客黏性,必须要有基于有“情感温度”的动人场景,以好故事和特色活动来实现口碑传播。IP的最大的特点,就是消费者对其拥有情感记忆。从2016年开始,市场上已逐渐有将内容IP植入室内乐园的案例出现,IP除了流量变现,还可以在衍生的内容型产品上不断扩展和更新,其竞争效果显而易见。

 

室内IP主题乐园一面世就成为了行业潮流。2017年,万达宝贝王拿到了BBC动画《海底小纵队》的授权,随后这一IP在全国170座万达广场强势登陆,2018年,万达宝贝王又将《妈妈咪鸭》的IP带入了店中。同时,中国的文旅消费市场越来越庞大,更多的IP品牌也逐渐进入到室内乐园的市场:乐高室内探索中心、世嘉室内主题乐园、Hello Kitty、小猪佩奇等,美国国家地理也在沈阳落了一家体验店。

文章开头提到的奥飞娱乐,是室内IP主题乐园不得不提的案例。奥飞娱乐手握多个IP:《超级飞侠》、《贝肯熊》、《喜羊羊与灰太郎》、《萌鸡小队》等,这些IP形象都在奥飞欢乐世界以多种游乐方式进行了展现。2019年4月,奥飞娱乐将“室内乐园事业部”改名为“主题商业事业部”,将主题嘉年华、主题活动、主题餐饮等业态纳入,以各大奥飞IP为核心,围绕儿童娱乐、零售、教育、服务四大业态,以更高的格局为IP赋能,全面提升消费者的深度体验。

同时,“会移动的室内乐园”奥飞动漫明星嘉年华,也聚集了奥飞旗下知名动漫明星阵容。集游乐设施、人偶巡演、 餐饮、衍生品、零售于一体,主打亲子共玩。2018年12月,占地近8800平米的奥飞动漫明星嘉年华落地青岛,近两个月内总接待量达到14万人次。2019年暑期期间,奥飞动漫明星嘉年华又分别在大连、哈尔滨和北京进行了巡展。

上述案例都充分说明室内IP主题乐园的火爆程度,同时,室内乐园正向着主题场景+复合业态+多元品类+文化赋能的一站式消费模式发展。

深挖细分客群
多主题赋能

除了动漫IP,冰雪主题也是近年来大火的项目之一,它具有极强的参与感和体验性,游客的游玩时间也相对较长,从而带来较高的收益。此外,冰雪主题还拥有较高的重游率,正成为购物中心室内乐园的主攻新方向。尤其对于下雪并不常见的南方城市,“冰雪”两字就足以成为一个室内乐园最大的噱头。

 

同时,“体育+商业”的新趋势也自然不必多说,在全民健身的浪潮下,越来越多元化、娱乐化的运动业态如篮球、蹦床、射箭、射击、卡丁车等,正在被购物中心大量吸纳。例如上海新天地湖滨道的全国首家NBA主题乐园,以及上海中信广场的K GROUND卡丁车公园等。运动主题乐园不仅仅是单一的业态,而是承担了娱乐、竞技、教育、培养儿童兴趣爱好等多种功能。

另外,以科幻、科技为主题的室内乐园也是新的营销点,各种黑科技和新智能的诞生,激发了消费者的体验和购买欲望。探险、恐怖、密室主题也凭借着互动性高、趣味性强,成为购物中心室内乐园的差异化竞争手段之一。结合高科技和各类机关,打造沉浸式和交互式的逼真体验,正契合当下90后和00后“猎奇性消费”的特征。


未来十年,在中国城市家庭消费中,中产阶级占比将大幅度提升。儿童业态带来的磁场效应,使其逐步成为全国各大购物中心的主力业态之一。尤其是室内儿童游乐行业,已逐渐改变家庭周末节假日的去处。

儿童经济成功的向我们展示了“一拖N”效应,室内乐园依托这一市场特性,以主题环境+沉浸式互动+多业态发展,成为购物中心的流量抓手。未来,“新兴原创品牌”或许将重构购物中心室内乐园生态圈,不断衍生“品质化”、“个性化”、“社群化”消费的新需求。


 


室内乐园已开始逐渐产能过剩,你认为室内乐园必不可少的要点是什么?行业痛点又在哪里?

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