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医院对互联网说:就喜欢看你干不掉我又拿我没办法的样子

记得有次出租车上听到广播这么说:“原以为电台广播的竞争对手可能是车载视频或其他媒体,没想到最后被一个叫车软件给PK了。”因为出租车司机为了听语音信息,把电台给关了。然后有人说,这就是来自互联网的颠覆。同时就看到各种互联网的颠覆出现,连卖烤红薯的都有扫码付款了。作为医疗行业,看来也难独善其身。一大波APP扑面而来。然而随着O2O的泡沫越来越大,能够存活下来的网络公司又有几家呢?


 

在互联网的浪潮中,医疗机构可以学到什么呢?

首先是重内容,轻平台

目前国内最大的互联网三大巨头B(百度)A(阿里)T(腾讯)都是超级大平台。按照行业内人士说起来就是现代版的三座大山,让其他小平台公司没有出头机会,要么被收购,要么被干掉。因此医疗机构想在这个领域里有突破会很难。如果从工业4.0的说法来看,医疗机构真正核心价值在于医生,相当于内容提供商。医院只要抓住医生这个核心资源,互联网公司只能干着急,你看哪个平台把国内医生都涵盖了?尤其是最近北京出台了医生不能外接号源政策会让那些挂号公司非常难受。


 

其次是重营收,轻投资

如果你周围有做创业公司的,都是问第几轮投资了。好像做公司只是为了圈钱,拿到钱就过上了幸福的日子。那也太小看那些资本家了,他们可是非常精明的。如果你的盈利模式一旦有问题,资金链断裂那是太正常的事了,当年的互联网泡沫破裂也和这个有关。做医疗互联网的公司有几家能盈利或正在盈利的?医院就不一样了,每天光门诊收费,很多都是现金,郑州大学附属第一医院每天门诊量号称1.5万人,就算一个人200元门诊费用,就是每天300万收入,这个让互联网公司羡慕不已。


 

最后是创新,轻仿造

互联网公司最大的优势就是可以让一个好的Idea立马实现,因此在创业园地,经常听到的就是各种各样的Idea。也正是这些好的点子,让大众的生活变得更精彩更便捷。反观医院,尤其是公立医院,虽然很多医院都推出了自己的APP软件,但受欢迎程度还是有待提高,甚至朝南坐的思维模式没有改变,如何让大众感受良好。而且大部分医院的科室都是类似的,谁比谁强?谁有特色?估计连行业内人士不一定都知道,让大众如何分辨?树立医生自己的竞争优势,不光对个人,对医院都是有好处的。


 

然而真正区别于互联网公司的在于医生是给人看病,需要与人交流,那是机器无法做到的。你当然可以说阿尔法狗不是都打败人类高手了吗。的确,如果医生不重视人文这点,那么将来机器代替医生再容易不过了,毕竟机器看的书、文献比医生多,涉及的课题比医生多,甚至手术都可以用机器人来做。那么医生存在的意义何在?因为患者需要和人(医生)交流,并不希望对面只是个屏幕,用标准字符进行交流。医院、医生能够想清楚这点,那么以医生为核心的机构,只需要互联网公司的一些技术支持,就能够在市场上立于不败之地。

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