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好想你“首亏”探源:“去家族化”能否成功?布局O2O是否已晚? || 转型
亏损323万元,这是一个并不巨大的数字,但是,在好想你枣业历史上却从未发生过。
 
作为国内资本市场上第一只“枣股”,好想你枣业自称正为转型付出代价。那么,这种代价造成的原因,又是怎样的呢?

渠道和产品创新的探索,并未让好想你枣业股份有限公司(002582.SZ以下简称“好想你枣业”)摆脱业绩下滑的困境。

作为国内资本市场上第一只“枣股”,2015年,好想你枣业首次出现年度业绩亏损,而年报披露不详,还让公司引来了深交所发布问询函。日前,好想你发布公告回应称,2015年,公司在产品战略和渠道战略方面做出重大调整后,期间费用大幅上涨,并高于公司营收增长带来的毛利额增长,期间,公司亏损323.31万元。


▲ 好想你枣业股份有限公司董事长石聚彬。

“亏损金额虽然不算很大,但这是好想你上市以来的第一次亏损,公司陷入这种局面,是因为转型策略中,公司未对市场做足前期调研,可能是导致亏损的最大原因。”一业内分析师告诉记者,自2013年受到电商崛起的影响,好想你便试图拓展商超和电商渠道,但这同时增加了其销售及管理费用,压缩盈利空间,此后,好想你不得不重走回专卖店的老路。

 高端市场陷落:二次创业却未果

早在两年前,好想你枣业就显现出发展疲态。

随着三公消费的严格控制,2014年开始,此前一直以高端礼品市场为目标的好想你枣业陷入业绩下滑的窘态。为改变传统业务的经营颓势,好想你枣业在去家族化管理方式进行一次试水。

当年,公司聘请曾担任三全食品股份有限公司副总裁的苗国军接任总经理的位置,担任公司总经理,首个进驻好想你的职业经理人团队,以对公司的整体转型进行全盘规划和实施。

作为一次管理革新,业界普遍看好这次管理层的更替。“作为一家具有明显家族特点的公司,好想你需要新的思路,也需要一位职业经理人。”上述人士指出,在河南市场,苗国军被视知名的营销专家,其在三全食品和杜康酒业的履历和“战绩”均属于消费品市场,而枣业也隶属于消费品的范畴,无论是对市场的认识,还是营销渠道的把控,苗国军都被视为有十分的优势,市场预计,双方合作后,将可能解除好想你所面临的困局。


  ▲好想你枣业2015年报净利润-0.03亿,同比下降105.59%。(数据来源:同花顺财报)

新官上任的苗国军,也确实拿出了自己的真本事。

“前期大跃进式的扩张是近几年业绩下滑的另一主因。”上述业内人士告诉记者,此前好想你公司给自身的定位一直是生产主导型企业,把发展渠道作为首位,对加盟商几乎没有筛选,这种方式一方面帮助好想你公司迅速拓展了全国渠道,但加盟商质量的参差不齐,也对公司的品牌有所损伤。因此,苗国军试图通过整顿专卖店,并布局商超来改变好想你的经营状况。

在苗国军加盟好想你后,《无冕财经》记者曾在与其见过一面。在其办公室里,苗国军拿出公司研发的新品可以即食的去核红枣说:未来,公司的思路在渠道上加速向互联网靠拢,同时在产品上,向健康概念发展多元化的枣类产品开拓。为此,自己已做好准备,并已规划了多条营销线路。

此后,好想你将以前已经承担着庞大的租金和成本压力的专卖店进行闭店压缩,即“关店600家”战略,取而代之的是,公司大举进军商超和电商渠道,试图在礼品寒冬中谋求出路,在这一进一退之间,好想你的转型正式启动。


  ▲好想你枣业官方旗舰店。

全新的管理架构和营销团队,全新的战略目标,扛着“帅旗”的苗国军团队和原创始人石聚彬配合,开始公司内部的第二次创业。

但出师未捷身先死的故事却在这个企业的转型之路上发生。不到一年的时间里,苗国军从好想你退出,曾担任麦当劳 (中国)有限公司运营经理总裁司胤衡成为了他的接班人。

至今,苗国军和公司方面并未对外透露过苗国军离职的真实理由。“但职业经理人和原创始人之间预计不是很合拍。”上述人士猜测,不然这种合作不可能这么快就嘎然而止。

尽管结局不太美好,但苗国军确实给好想你的商超业务带来巨大增长,公开数据显示,好想你在2015年上半年营业收入同比增长1.02亿元,其中商超渠道贡献了8608.5万元,占比84.39%。这是苗国军任上创下的业绩。

但商超业务也是一把双刃剑,在带来庞大营收的同时,其还带来极大的成本压力。

由于商超渠道需要大量的产品折扣和销售费用来做品牌推广,成为公司庞大的成本支出,影响公司盈利能力。2013年销售费用增长61.1%,2014年销售费用增长52.72%,2015年度增长31.88%。


▲好想你枣业对加盟商的补贴政策。

公司方面也承认,公司的产品战略从高端商务产品向广普化、大众化转型,渠道战略从单一的连锁专卖渠道向精耕细作连锁专卖渠道,强力推进商超渠道,大力发展电子商务渠道转型。

为此,公司耗费巨资引入人才,并加大电商和电商人员的投入,公司期间费用大幅攀升,2015年达到1.11亿元,同比增幅30.3%,其中,商超渠道费用投入增幅高达124.4%。由此,公司盈利能力大幅下降,2015年,公司实现营业收入11.13亿元,同比增长14.4%,但扣非后净利润-2862.46万元,降幅高达169.86%。

更换管理团队:转型之路仍在继续

巨大的期间费用是公司难以接受的,或许这种局面也是苗国军离开的另一个隐性理由。在这种局面下,好想你不得不重走回专卖店的老路。

司胤衡的履职似乎印证了这一点,司胤衡曾任职良品铺子门店事业部总裁,好想你此番将司胤衡提升到董事会,意在借鉴此前司胤衡推广良品铺子的成功经验,但产品是否能够跟得上门店的升级将成为重中之重。

2015年9月,好想你筹划重大资产重组,拟通过发行股份并支付现金的方式购买郝姆斯100%股权。2016年6月3日,好想你公告称该预案获证监会通过。

公开资料显示,郝姆斯旗下拥有“百草味”这一纯互联网休闲零食品牌,该品牌是天猫等大型电商平台坚果零食类目中最热销的品牌之一。与此同时,2015年底好想你发布定增预案,非公开发行2900万股,募资8.67亿元,布局“智慧门店”和“云商城”两项目,欲通过大数据分析,为消费者提供定制化食疗食养配方。


▲好想你枣业收购零食电商百草味。

不难看出,当前,好想你在面对零食行业的新业态,选择了O2O的运营策略。即在电商、微商等多渠道的冲击下,实体店的发展受限,需要借助网络平台导入消费流量。与此同时,通过线下实体店的升级来进一步解决电商存在的“信任问题”。

“好想你最重要的措施是丰富产品,而非提出互联网概念。”上述业内分析师对于司胤衡入职之后好想你选择的发展战略给出了自己的见解。

好想你枣业似乎也意识到产品重构的问题,2014年,在电商渠道,好想你枣业根据客户和消费者需求,开发并推广出“淘枣帮”系列新产品13款;在流通渠道,好想你枣业则推出了新品牌“千年胡杨枣”。好想你收购百草味也显示出其有意识的向休闲食品进军以谋求转型。

而针对证监会的问询函,公司在回复中也有提到,从 2015 年下半年起,即提出了好想你产品升级的战略构想,经过市场调研,并结合多年以来积累的红枣行业洞察信息,制定了产品升级战略。

按照好想你董事长石聚彬的构想,未来好想你枣业将基于过去吃枣转向多样化的产品策略发展。沿着去核化、休闲化、差异化方向调整,对红枣进行了代际区隔,将红枣分为1.0版(原枣)、2.0版(去核枣、枣类蜜饯)、2.5版(红枣茶、红枣脆片等)、3.0版(红枣饮料、枣片等)、4.0版(红枣浓浆等)。


▲好想你在产品战略上采用纵、横两大战术。

从新的职业经理人加入,到系列的资本运作,再加上已经明晰的产品升级和渠道升级战略,好想你枣业寄希望于新的转型战略,但新战略能否给好想你带来转机?市场仍在观察。

“对比此前的市场,如今好想你所面临的竞争环境已发生了很大的改变。”上述人士指出,枣类产品被归为带有健康概念的零食产品,但红枣市场本身竞争激烈,各类品牌频出,而其所隶属的零食市场中,还涌现的良品铺子、三只松鼠等具有极强竞争力的线上线下品牌,后者在品类的分布范围更广,相对围绕红枣产品的延伸,好想你的品类略显单一,这种竞争格局也可能给公司未来的转型带来压力。

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