“省长”代文波，凭什么杀入美业O2O红海？ || 小而美100+

如今美业O2O早已一片血红，既不缺乏新美大这样的独角兽，也不少河狸家、嘟嘟美甲等后起之秀。代文波带着他的“依而美”团队依然选择深耕这片市场，该产品到底有何独到之处？

创业之前，代文波的工资跟现在比起来，说是天壤之别也不为过，那时他还是雅信销售的省区域总管。

“当时我们管这个职位叫‘省长’。”说起过去，代文波带着掩饰不住的自豪。

然而，刚过30岁的代文波却更早地嗅到了中年危机，“国企里面，自己走到一个很难上升的阶段”。而此起彼伏的创富神话，更让他觉得“外面的世界”很精彩。

最终，“省长”也加入了创业大军，第一次技术创业遭遇挫折后，他发现了美业中的新机会，并于半年前，带着依而美团队正式进军美业。

▲依而美创始人&CEO 代文波。

说起美业O2O，前有新美大这种独角兽，后有河狸家和嘟嘟美甲等后起之秀。代文波偏要迎难而上，开出其三条路，通过依而美APP，为中高端美业店打造一款“熟客管理+营销服务”的工具。

依而美的核心竞争力到底在哪？代文波真的能杀进美业O2O这片红海吗？

从“省长”到二次创业

两年前要出来创业，代文波给自己家人留够了三年的生活费，保证老婆和3岁女儿的生活质量不会下降。

“反倒是自己很苦逼。”代文波说，“老婆该逛街逛街，该出去玩出去玩，没有受一点影响。” 这多少给了代文波些安全感。

这个白手起家、销售出身的创业者，十分懂得怎样保持良好的心态。对个人职业能力的自信减少了代文波创业的焦虑，“失败了又怎样，我就当交了学费。钱没了可以再赚，但是商业机遇一旦错过就没有了。”

去年冬天，代文波和他的技术合伙人崔同良发现了一个商机：理发店、美甲店、美容店等越来越依赖于网络营销。通过团购等促销方式获客，不仅很难给商家带来真正的优惠，又不利于商家发展熟客。如何服务这些美业商家，成了代文波首要考虑的事。

于是，2015年12月，两个人成立了广州洵美科技有限责任公司，伊尔美由此诞生了。

根据代文波的说法，新美大式点评团购的红利期已经过去，随着大众点评参与用户增多，店家想通过其增加营业额，变得越来越难。商家需要购买平台广告位，才能提升曝光率。经过反复思索，他决定，从重视熟客的中高端美业店切入，通过提供互联网化的营销工具，提升服务附加值。

根据代文波的说法，在手艺人和店长端，伊尔美正在帮助他们实现“新客—熟客”的转变。具体方式包括登记用户标签化信息、发展定制化服务等，手艺人还可以通过视频直播自己的工作过程，展示自己的才艺。

此外，店家还能自行设计分时折扣、团购等促销活动，手艺人和顾客之间的交易都要对店长可见。“一来店长可以通过顾客对手艺人的评价判断员工的服务和技术水平；二来也可以避免店长不在时，顾客和手艺人的跳单交易。”

“在顾客端，我们做针对手艺人的点评功能，‘大众点评’等只能实现对美发店或者美容店的模糊评价，但顾客消费过程中如何选择手艺人，是一个痛点。”代文波说。

为此，伊尔美还设计了“顾问管理”页面。用户可以选择称心的理发师、美容师、美甲师作为自己的美业顾问，双方能够通过软件进行预约、沟通，实现社交功能。

第一个“100+”之后

“如果再让我选择一次，我或许会融到钱再出来干。”

尽管承认自己当初创业有些鲁莽成分，但代文波没有表现出一点后悔。上线半年后，伊尔美开始通过推广验证、调整自己的业务模式。

▲伊尔美通过“拼团”为商家导流。

新产品真正落实下去，并没有那么容易。代文波自己也承认，“你的工具再好用，花样再多，也不会给店老板半点吸引力。”代文波说，唯一吸引他们的，是这东西能不能直接增加店铺的营业额。

对此，伊尔美调整了业务。依而美开始以“拼团”的方式切入，增加产品对店老板的吸引力。

“这一招很有效，甚至有老板主动问我们可不可以把自己的客户都搬到平台上去。”他还提到，未来要整合各个品牌的会员卡，解决消费者手中会员卡太多、携带不便的问题。

通过联系广东省美业协会，代文波有了更多的业内资源。而代文波自身针对B端的销售经验，也帮了大忙。现在平台上签约了100多家美业店，包括3AM、克丽缇娜等大型连锁机构。

▲伊尔美现有入驻商家。

代文波告诉《无冕财经》，目前依而美研发、推广的费用全部为其个人资金，如今“100+”的完成，标志着依而美实现了初步的市场验证。

此后，依而美将着手500万的融资计划，资金到账后，将拿出60%投入到市场推广中，约30%的资金用于产品功能的优化。

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