家装报价的“不透明”、工程量计算的“不透明”、隐蔽工程的“不透明”、“施工工艺的”不透明、“材料的”不透明，这些不透明行为就是制造出巨大家装投诉的源头。尽管近年来出台了许多相关规范，但由于内容抽象、太专业难以理解，加上在施行过程中难以执行到位，使得许多的消费者对这些规范还是一头雾水。因此，专业人士指出，尽管目前有企业在“透明化”方面做了一些工作，但是整个行业离真正意义上的家装透明的状态，还有一定的距离。只有更多的企业参与到品牌规范化运作中，才能产生更多的良性竞争，从而不断提高消费者的满意度，重塑消费者对整个行业的信任度。那么在家庭装潢过程中，如何提高客户的满意度，那就要从透明做起，而做到透明、明明白白消费的第一步就是准确的量房和勘测。
测量工作是一件非常具体和繁琐的事情，大都由设计师完成。在大量的家装投诉和纠纷中，我们看到许许多多就是因为测量不准而导致预算与决算的差距很大、施工中增项越做越多，工程量计算错误等等。就此问题黄石装修圈走访长期坚持透明家装经营理念的黄石格美装饰总经理，贺总表示：每个装饰公司都应该有自己的测量标准和规范，我们格美将其归纳为“八个字”即“准确、清楚、明了、详细”。测量是整个装修过程中最基础的工作，因为测量所得到的这些数据将自始至终贯穿整个家装过程，成为各阶段工作的基本依据。因此说准确测量和现场勘测对家装的透明消费来讲有着重要意义。
测量是装饰设计的第一步，任何优秀的设计作品都要建立在事先准确测量的基础之上，家装设计需要严谨，需要施工队按图施工把设计师的意图完全表达出来。测量是装修预算准确性的基础工作，没有准确测量就没有准确的装修预算。尤其是格美装饰承诺的预算等于决算，不仅要把细节尺寸量准还要勘测现场的施工面、施工条件、施工环境。做出准确的设计和预算。这样虽然花费很大精力，对客户也是极为负责的。对企业的诚信度建设也有益。同时测量可以进一步明确投资的方向，使有限的资金得以合理分配，让一分钱花出两分的效果。可以指导工人施工，只有经过精确的测量和深入的思考才能使居室空间充分利用起来。测量数据决定采购材料的规格和数量，一来减少出差错的机会，二来可省去不必要的浪费。测量数据决定采购家具的款式和规格，家具尺寸大了不好，小了也不好，一定要恰当才行。
准确的测量可避免纠纷，是提高装饰公司信誉度、诚信度和客户的满意度的基本准则。作为以做口碑著称的黄石本土家装公司，格美装饰一直在业内起着品牌家装的示范作用，倡导整个行业在透明价格、透明服务、透明设计、透明工艺提高的基础上，实实在在为客户，讲质量讲信誉，让诚信不再是一句口号。
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