7月20日,倾盆大雨。
中午走访位于金桥的《企业观察报》上海媒体中心。然后,下午即随团参观位于金桥的华为上海研究所。
这是一栋上海横向最长的单体建筑,也是浦东金桥地区的标志性建筑之一。
广场上的雕塑“奔腾”有点与上海展览中心南京西路大门前的神似。
研究所的大厅宽长,布置简洁精美。
华为MBB EBC展厅位于二楼,先在门外拍了照片。
在会议室报到稍坐一会,然后便随队参观华为技术展厅。
展厅不大,两个厅加一个小过道。
展厅多角度展示了华为云一切皆服务,共建智能世界云底座的云服务产品和品牌等。
华为创立于1987年,是全球领先的ICT(信息与通信)基础设施和智能终端提供商。华为的20.7万员工遍及170多个国家和地区,为全球30多亿人口提供服务。华为致力于把数字世界带入每个人、每个家庭、(每辆车)、每个组织,构建万物互联的智能世界。
随行者一起零距离感受华为的人文环境,领略了华为构建共创、共享、共赢的产业新生态的企业文化与价值观。
回到会议室,再仔细听“华为的数字化技术转型之路”报告。
会后每个人的伴手礼是两本书。《厚积薄发》、《枪林弹雨中成长》(华为系列故事)
《枪林弹雨中成长》2016年1月第一版,主要宣传华为公司价值观与公司开拓非洲等海外市场的奋斗史。
本书扉页上引用“蓬生麻中,不扶而直--荀子.劝学”和“人生攒满了回忆就是幸福---任正非”作为引子,体现出华为的自强和奋斗历程。蓬生麻中,体现出初期华为的出生和生存环境。人生攒满了回忆就是幸福,体现任正非对华为员工的一种精神层面的引导,艰苦的经历会让员工奋发前进不负青春。
《厚积薄发》2017年1月第一版。本书记述的是华为研发29年的创新史,也即是华为在语音时代、数据时代的创新故事。29年来,集结和驱动全球最大规模的研发团队,紧紧围绕通信管道的城墙口,咬住它,撕开它,饱和攻击,华为终于从山脚下攻上了“上甘岭”。该书的17篇故事,讲述的正是十多支饱和攻击的纵队力量——他们的执著与勇猛、寂寞与奋进,以及“最强大脑”间的相互撞击,和在另一种“枪林弹雨”中的冒险与冲锋……
在展厅里,我边听讲解,边在思索三个疑惑:
一是展厅为何不允许拍照?作为“构建万物互联的智能世界”的华为使命,其展厅竟然不允许拍照,这是我没有想到的。本来想拍照后可将主要的图文内容广为传播华为的精神。身旁的工作人员小声解释:以前有些观众来参观后,将照片发在网上,让人们误解为与华为合作方,进行招摇撞骗。显然这理由不充分。第二个解释说:展厅里有些核心技术,怕拍照后泄密。这完全可以应有具体解决方法。因噎废食,让华为的精神和文化不能公开和开放,实为遗憾。
二是展厅为何体验感不强?本来抱有较大的期望,拥有一流先进数字化技术的华为集团其展厅,应该有观众充分体验互动的空间。然而,第一个过道及大厅,基本都是图文介绍。第二个大厅有些稍微能互动体验的设施。也主要是3D绘画和AI游戏等,基本没有新鲜感。在其他外面的一些展馆里,都能看到。可能有些其他高精尖技术,我作为一个数字化技术门外汉,没有了解和熟悉。也可能是华为的数字化技术主要是针对企业的。但是,作为“把数字世界带入每个人、每个家庭、(每辆车)、每个组织”的华为,作为观众,很希望华为的展厅里,至少能有“个人(家庭)、车辆(移动)、组织”这样三类体验场景体验互动吧。
三是展厅为何华为云不广?展厅介绍“华为云是华为的云服务品牌,将华为30多年在ICT领域的技术积累和产品解决方案开放给客户,提供稳定可靠、安全可信、可持续发展的云服务。”作为华为的手机忠诚用户者,本想进展厅能“享受”华为手机“铁粉”的“云服务”的便捷。然而,打开手机,既还是用移动通信的网速,没有华为现在的5D或5.5D的网速体验,也没有直接的“华为云”服务体验。在华为的手机里有个“我的华为”APP,如果参观者在华为展厅,通过“我的华为”直接感受到“华为云”服务的便捷,那该多好!可惜只是空想。“华为云致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。”这是华为公司的口号。可惜,在华为的展厅里,参观者无法体验到。
作为华为集团的一个技术窗口,每个参观者其实都是华为集团的用户和体验者,如果能在现场通过数字化手段,直接能收取到参观者(用户)的最新需求和意见反馈,无疑会进一步促进和提升华为技术的研发和服务质量。可能是华为集团现在做大、做强了,已经不屑于这一类参观者的反馈意见。
华为集团是中国民营企业的一面旗子,也是数字化技术创新的领军者。可能自2018年以来受到美国芯片技术的打压和36年来创业的艰辛,目前的管理、营销、服务和研发体系等,都到了一个新的瓶颈阶段,需要再次振作精神,重塑企业文化,重视社会用户的反馈,加快技术研发进度,不断以饱满昂扬的姿态展现在国人面前。
2023年7月23日
联系客服