秋入横林数叶红，春江水暖鸭先知

——喜贺“韩国来华旅游舆情及传播效果调查报告”发布

金秋十月，《中国旅游报》十月十日发布“韩国来华旅游舆情”报告。这标志着大数据时代下，中国旅游产业发展进入“秋入横林数叶红”和“春江水暖鸭先知”的新阶段。非常可喜可贺。

经过30多年的发展，中国已经成为全球最大规模的国内旅游市场和最大的出境游客源国。几年来，一直保持在我国前四名入境游的国家是韩国、日本、俄罗斯和美国。《中国旅游报》首先发布的是雄踞第一位的韩国，接着要发布其他几个国家的旅游舆情，正是应了宋朝诗人陆游的“秋入横林数叶红”的应景境界。读着那些鲜活的数据、图表和简要的文字分析建议，我油然想到在其背后那些非常生动而丰富的中韩民间交流故事。仅举耳濡目染的3则小例。

前几年，利用假日曾随朋友去韩国济州岛考察。那里有座非常奇特的植物园叫“思索之苑”吸引了我和众多同行。园林主人成范永先生花了36年的时间将原3万多平方米的不毛之地改造成被称为“世界上最大最美的盆栽苑”。其顽强的开垦精神，吸引包括中国一些几代领导人的访问。成为韩国对外开放的一个珍贵名片。主人去年还来上海召开《思索之苑》新书发布会，并与上海百佛园结成友好园林，开创中韩两国民间结园的先例。

去年，在交大读书的女儿暑假期间，与复旦、清华等学友一起到韩国首尔、京畿道水原市的成均馆大学，进行短期的交流访问。这是韩国历史悠久的一所现代化综合性大学，在韩国大学综合排名中一直位列前十名。其中软件学院是由韩国著名企业投资创办。来自中国的大学生们，对那里的一流校园环境和技术开发与教学紧密结合的情景，至今还深刻地留在她们的脑海中。

中韩民间的文化艺术交往也非常频繁。近日，在微信中就了解到上海燕萍京剧团赴韩国演出，引起轰动。这是上海唯一的一家民办京剧团。11月初，韩国音乐剧《图兰朵》将在上海东方艺术中心演出。为此，韩国大邱市文化产业部部长，大邱市音乐剧艺术节委员长及大邱市政府及媒体驻上海的首席代表等，近日特意在沪举办恳谈会。听取上海、无锡等地的艺术家、媒体等意见。至于韩国的歌手经常来上海等大城市演出，更是频频吸引无数歌迷。

民间的经济、文化艺术交往已经成为中韩两国互为第一大入境客源国的主流。舆情报告显示：2013年中韩人员往来超过822.2万人次。据今年上海1到8月统计，韩国在入境达37万人次，同比增长6.35%。而同期全市接待国外游客入境增长仅3%左右。韩国入境游的发展现状及趋势，也反映了我国国际旅游市场的一个方面。犹如宋人苏轼诗句“竹外桃花三两枝，春江水暖鸭先知”。

我更注意到，这份《韩国来华舆情报告》也警示：韩国来华旅游进入停滞期。那么，靠什么来撬动和改变这一局面？“舆情报告”虽已提出一些建议措施，笔者还想到或认为应突出的有：

加强互动交游。既然2015和2016年，已分别确定为中韩两国的旅游年；政府、国有企业以及民间机构，就应未雨绸缪，及早策划开发一些繁荣旅游的特色产品和精品旅游线路。其中，更应侧重发挥会奖旅游的推动作用。还有是中国乡村的特色生态农庄等。

拓展文化交流。舆情显示：韩客来华旅游主要感兴趣的还是自然风光、悠久历史占65.9%，而城市、建筑和中国文化仅占14.9%。最近， 包括书法、国画、武术、戏曲、茶艺、旗袍服饰等的文化艺术交流交往，提供了很大的拓展空间。其中，就要充分依赖并发挥民间文化艺术团体的作用。

重视形象宣传。中国的城市形象宣传主要薄弱点在于：一是缺乏富有哲理而又生动易记的宣传广告语；二是缺乏整体的城市形象宣传的战略规划；三是缺乏有效开展城市形象宣传的统一平台和重要载体。如：梳理一些节庆活动，让其更精致而精准，整合一些社会资源，让其充分发挥共振效率。

其中，如何巧妙借用国际旅游营销机构，通过民间评比，来提升城市在国际上的旅游形象。如：最近由全球最大的在线旅游媒体TripAdvisor，向上海颁发了由该媒体综合全球各地旅游者过去一年评论分数累积评选出的奖项：旅行者之选（Traveler Choice）——2014年最佳旅游目的地城市。在全球最佳旅游目的地城市的排名中，上海从去年的第20位跃升至今年的第10位。成立于2000年的TripAdvisor媒体集团拥有全球最大的在线旅游媒体www.tripadvisor.com，提供真实旅行者的真实评论，帮助旅行者计划全套旅行方案。TripAdvisor在全球有30个国家的子网站，每月来自全球的直接访问者超过2亿人，间接访问者达到3亿人次，收录逾1亿余条来自世界各地旅行者对酒店、餐馆、景点的评论和建议。

2014年10月15日

媒体刊用：

“以民间交流推动韩国来华旅游”

——《中国旅游报》2014年10月17日