知识付费时代,“短视频+直播”逐渐成为大众获取知识的重要载体。
需求刺激市场,大量从业者涌入泛知识付费赛道,“短视频+直播”彻底打破了知识形态壁垒。拥有知识技能干货的泛知识玩家入局短视频平台,进行知识变现,已经成为一种新趋势。其中,尤以成本低、互动强、转化快的直播带货,更加受到欢迎。
那么,泛知识主播的直播间有哪些实用售课技巧呢?
泛知识主播的变现比起电商主播更有难度。因为不像电商主播那样拥有一个看得见摸得着的实体商品,泛知识主播的产品就是课程。想要在直播间更高效地实现售课,第一步就是把这个产品包装好!
1、打造完整的课程内容体系,让用户可以学习全套课程,而不是片段式的知识点。
2、制作一个好的课程详情页,突出课程最吸引人的部分,让用户第一时间产生下单冲动。
在这里推荐使用创客匠人短视频小程序来制作课程,有视频、音频、图文、专栏、付费直播课等不同形式,方便打造完整的内容体系,达人老师还能拥有自己的专属知识主页。
用户为什么要买课?因为要解决他的问题。
那么在直播间想要成功售课,主播首先要抛出问题,创造需求场景,来吸引直播间用户。以瘦身减肥课程举例,主播可以问:“你们是不是想减肥,但是跟着网上的教程做,却感觉没什么效果?”“有没有人觉得减肥太难坚持了,想不想要简单的几个动作就能瘦的?”“运动太累了,有没有人想快乐地减肥?”这就是在创造一个需求场景,用具体的、细节的、生活化的描述,将用户带入场景,锁定目标群体,让他们产生认同感。
根据课程内容通过话术放大痛点,让用户感到这门课程正是可以解决自己问题的。痛点有2个方向,正向和负向,既可以激发用户的恐惧感和焦虑感,让他担心;也可以放大学习后的美好感受,让他向往。
还以瘦身减肥课程举例,既可以说:“瘦不下来,看中的漂亮衣服都穿不上”、“看着镜子里的自己,一点打扮的心情都没有”。也可以是:“其实减肥没有那么难,我通过系统的锻炼,整个人都有自信了,以前我……”,然后描述一些主播个人的成功经历,提升用户对主播的信任感以及学习效果的期待感。
解决问题很简单,就是针对痛点来引出直播间要售卖的课程,从课程内容、售后服务等角度打消用户的顾虑。达人老师可以在直播间挂载创客匠人短视频小程序,一边告诉用户课程可以解决什么痛点,带动用户情绪,一边引导用户点击小程序购课。
同时,还可以使用“限时折扣”“优惠券”等功能,以“限时限量”+“低价”让用户产生紧迫感及占便宜心理,实现促单。在售后服务这一块,老师可以告诉用户不用担心买了课程坚持不下去,购课后可以加入课程专属粉丝群,获得课程服务和一些专属福利。
在泛知识付费进入“短视频+直播”的新时代,泛知识类流量逐步攀升,愿意为知识付费的群体也在不断增加,直播间成为了一个重要的营销场所。
包装课程--创造需求--放大痛点--解决痛点,再加上营销工具的赋能,就可以很好地吸引用户,引导用户下单!
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