在国家政策对医疗行业的鼓励和支持下,不少投资者开始关注医疗市场,想要新建医院或者拓展医院学科建设,但由于医院的特殊性,医院学科建设并没有那么简单,各方面要求都很高。也就是说,投资者迈出第一步有点困难。
那么,规划过程难免碰壁,那么建设新医院或者新学科的第一步应该是什么?在霍尔斯最近收到的众多咨询中,作为医院的投资者或管理者,在医院建造一个特定学科的项目的可行性分析该如何做?今天我们就来梳理一下众多医院面临这样的问题该如何解决?
一、环境分析
1、宏观环境分析
宏观环境分析主要从经济、政治和社会三个角度入手。在经济方面,我们需要重点了解医院所在地区目前的经济水平和经济发展潜力。经济发展水平越高,人们的健康意识越强,医院对市场教育的投入就越低。
在政治上,要注重地方政府对医疗发展的政策支持,合理利用优惠政策,也可用于医院设立后的医院管理。他们支持开展营销活动的政策。从社会的角度来看,重要的有三点:人口、消费结构、医疗。了解了这三个关键点后,就可以大致确定医院的目标用户,同时也可以大致计算出医院的潜在市场价值和未来的发展空间。
2、微观环境分析
微观环境分析是医院建设领域的重要研究分析。它包括五个维度:竞争对手、供应商、客户、替代品和潜在竞争对手。
竞争对手对医院发展构成威胁,但也带来发展经验。医院纪律建设,首先要知己知彼。在供应商和客户方面,重点是医院的渠道建设能力。医院科学对于科室的建设,要能够提前搭建好自己的供应商渠道,在正式运营之后,能够快速找到医院的患者群体,进行重要的宣传。
对于备选医院和潜在竞争对手,医院也需要了解自己的优势,在运营过程中可适当提高竞争门槛,可以一定程度上避免潜在竞争对手的进入。
二、科室定位
在确定了科室规模和具体的服务项目,明确了事业部的设立目的之后,我们就进入了重要的选址环节。当然,如果现有医院打算跨学科融合发展,这个环节就可以不用考虑了。
众所周知,选址对于餐饮经营非常重要,对于医院经营同样重要。医院和餐饮一样,是人群聚集的地方,同时要考虑五个因素:地价、房价、人口密度、交通条件和规划、周边环境和物流的竞争对手。
土地和房价关系到医院建设成本,人口密度决定患者数量,交通条件和规划影响医院辐射范围,周边环境必须与医院水平相匹配,竞争者分布与医院运营成本有关。选址要立足当下,着眼未来,承载医院未来发展的蓝图。
三、人员设备
在医院学科建设中,人员和设备是中心环节。HR包括团队建设和薪酬体系设计。其中,队伍建设包括医务人员队伍建设和手术人员队伍建设,人数可根据医院初期规划和后续运营情况增减;薪酬体系的设计是为了保证员工始终能够创造工作以积极和充实的态度来衡量价值。
从内部营销的角度来看,100%满意的员工创造100%满意的客户,因此,合理的薪酬体系可以提高团队成员的工作效率,加快医院运营,因此具有很大的积极意义。在设施方面,应能应付部门的日常运作。
设备采购时追求设备价格和技术资料的完备性,确保重要设备的精密性和易维护性,采购产品遵循三个原则。人员和设备设计的核心也是医院的主体建筑和包装两个方面。如果在专业技术、设施设备等方面领先于其他公司,对医院的宣传和口碑的建立将有很大的帮助。
四、方案论证
方案论证是项目可行性分析的最后环节,第一步是针对不同行业提供建设方案。接下来我们比较不同的方案,这里给出三个思路。
1、直观对比。直观比较的关键是比较影响医院运营的几个关键数据,如初始投资、年销售额、净现金流量、年收益率、投资回收期等。
2.优缺点分析。分析各个方案的优缺点,可以优化的优化补充,不能优化的可根据医院发展需要进行选择。
3、风险比较。解决方案设计+实施=结果。基于风险的比较是充分考虑计划实施过程中的困难和风险,明确每套计划在实施过程中的风险指标。从不同角度对比完备选方案后,我们进入方案选择环节。
这里也有三个参考思路。
1.悲观原则。换句话说,如果你对你的医院或专科疾病科室的发展感到悲观,那么你现在应该选择投资回收期较短的方案,即使项目发生灾难性失败,你的损失也会降到最低。
2.乐观原则。也就是说,如果看好医院和专科的发展,可以综合考虑医院的规模、经营项目、投资回报率、投资回报期等。规模要适当大,项目数量要适当多,投资回报要高。
3.风险防范原则。这是为了最大限度地降低医院和专科病科在运作中的风险。按照这个原则选择方案时,明确医院的投资规模和投资期限,直观比较不同的方案,根据需要去做。
方案选定后,还将完成医院板块建设项目的可行性分析。这种逻辑和结构对于很多人来说是显而易见的,但更重要的是在执行过程中对每一个细节的控制和每一个数据的展示。霍尔斯表示,合乎逻辑且结构合理对此类项目进行可行性分析是医院板块建设的重要指导方针。
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