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行业洞察
给“哭闹不止、顽皮好动”的宝宝们理发，似乎是中国父母相当头大的一件事情。而不知何时起，零零星星地出现了一些儿童理发专门店。
“彩色斑斓的墙壁，会上下升降的汽车型座椅，播放着动画片的iPad，到处都是糖果和玩具……”，将理发店装扮成简版的儿童游乐场，是它们的统一标配，而熊孩子们无一例外被商家们的这些花招所俘虏。
然而，在儿童看来魔力十足的奇趣理发店，对某些经营者来说，却有可能会成为一场噩梦。看似抢占了儿童美发细分市场萌芽期先机，要实现商业价值，要思考、要做的，还有很多很多……
文 /《美业观察》 viola 发自北京
一个案例引发的思考
▷前不久，美业营销人郭小勇老师接到了来自厦门的一个高端儿童理发店的求助，称开业将近一年，在经营运作上遇到了一定的阻力，希望帮诊断一下原因。
▷据经营者自我介绍，这家美发店开设在一个购物中心，面积150平米左右，房租4万多，装修上为充满童趣的儿童乐园式风格。全店配置4个发型师、4个助理，每天客流30个左右，整体构成约为80%儿童+10%女性+10%男性，客单价儿童剪发99元、成人剪发199元起，每个月业绩大概12-15万。
▷根据郭小勇的诊断，这家店可能存在以下两个问题：
● 定位高端消费群体，从儿童理发切入，初心没错，但专业性不够造成了客户体验和价格不匹配。
● 关联消费没有拉动，经营者原本想通过儿童专业理发拉动高端成人消费，但忽视了成人理发的需求标准与儿童的差异，另外现有的装修环境和发型师水平很难hold住高端女性客户。
▷这家店的经营状况的确略显尴尬。单一的儿童理发项目，钱不够赚，而成人理发的需求又撬不开，背负高昂的租金和人力成本，却没有充分的客流及其他关联消费业务，营收上陷入瓶颈期。
高端市场：系出名门的综合儿童业态
▷根据我国第五次人口普查发布的统计报告，中国大陆地区0-12岁的儿童约有3.2亿，且每年都有接近3000万左右的新生儿出生。 在这个人口增量巨大的背景下，随着人们生活水平的提高和产业不断升级，70、80后家长们的思维方式、教育程度、生活观念以及消费观念，也较老一辈有了很大转变，他们更注重“品质消费”。
▷在一、二线城市，我们经常可见一些综合型的商场将某个楼层规划为儿童业态区，商家们无不做足姿态，准备从爷爷奶奶疼、爸爸妈妈爱的“熊孩子”们的身上大赚特赚。而高大上的专业儿童美发沙龙，便是在儿童业态见涨的环境下催生出来的细分市场。
▷美观君根据大众点评数据，在屈指可数的专业儿童美发商家中，筛选出北京和上海的四家高端商场品牌店铺。
西瓜头奇妙大世界
●品牌成立时间：2005年
● 品牌总部：加拿大
● 全国门店数量：4家（全部在北京）
● 客单价：220元
● 服务项目：专业儿童发型设计（含亲子发型），专业儿童及孕妇摄影，儿童成长故事集，专业儿童生日服务，儿童马术训练，儿童城堡酒店，儿童国际夏（冬）令营，儿童国际私人外教服务，儿童微电影，儿童房益智绘画设计，儿童家居家饰，婴幼儿纪念品，儿童美发用品，高科技儿童消费品和举办专家与会员互动活动。
背景：“西瓜头”是加拿大金智灵公司旗下的品牌之一，西瓜头奇妙世界是中国首家高品儿童俱乐部。
普兰昵儿童美发沙龙
● 品牌成立时间：1996年
● 品牌总部：法国
● 全国门店数量：1家（上海）
● 客单价：228元（洗剪吹）
● 经营项目：儿童美发、洗护用品
背景：PLANET KID普兰昵是法国天然婴孩护理品牌，普兰昵儿童美发沙龙由普兰昵洗护用品品牌衍生而来。
QKUTS库剪宝贝发型及用品屋
● 创立时间：2013年
● 品牌总部：美国
● 门店数量：6家（均在上海）
● 客单价：220元
● 服务项目：美发、美甲、玩具礼品、儿童服饰、儿童日用品零售、SPA派对服务。
备注：来自美国的儿童美发沙龙Qkuts是专为0~12岁的小朋友而开设的新概念儿童专业美发沙龙，用欧美和日韩的技术为中国的BABY提供洗剪吹、护发、造型、美甲等服务。
Cocoyoyo婴童生活
● 品牌创立时间：2007年
● 品牌总部：上海
● 全国门店数量：11家（5家上海、1家南京、1家杭州、1家绍兴、1家无锡、2家宁波）
● 客单价：200元（洗剪吹）
● 服务项目：儿童美发、亲子美甲、孕婴童摄影、婴儿游泳SPA、婴幼儿健康理疗、孕期护理、高端月嫂/育婴师预订、产后修复等。
备注：亦蓁母婴集团成立于2007年，专业提供高品质孕/产/婴/童特色服务。目前，集团旗下拥有八大母婴服务与产品品牌，形成一站式母婴服务全产业链。
▷整合对比发现，这些位于一线城市、高端商场、定位中高端消费群体的店铺，并非只做单一的儿童理发生意，而是涵盖儿童生活、娱乐、产品销售等等于一体的综合性经营业态。
▷其中“西瓜头奇妙大世界”是加拿大金智灵公司旗下的核心品牌之一；“普兰昵儿童美发沙龙”源自法国，主营业务为自主品牌普兰昵儿童洗护系列产品；“Qkuts剪酷”是美国著名的专为儿童服务的专业美发沙龙； “Cocoyoyo婴童生活”是国内母婴服务龙头企业——亦蓁母婴集团旗下品牌之一。
▷它们似乎纷纷出身名门，有着资深的母系产业背景。要么天然自带国外儿童生活方式服务产业基因，要么通过雄厚的资源整合能力全产业链式切入儿童服务市场，构建自己的综合竞争力。而作为特色儿童服务项目的美发业务，更像是他们抢先占领高端儿童消费市场与心智的一个手段。
▷以位于北京的“西瓜头奇妙大世界”朝阳大悦城店为例，店铺面积约300平米，每月租金高达十多万，目测儿童美发约占10平左右，绝大部分空间则是针对儿童摄影的主题景观及娱乐项目。洗剪吹客单价220元、孕婴童摄影的平均客单价大概2000-3000元左右，目前在北京四个大型高端商场各有一家店铺。
▷据了解，除了儿童美发和摄影之外，西瓜皮儿童俱乐部还有多达十几项儿童艺术、生活、文化等相关的盈利性服务项目，旨在为中国中高端家庭提供全方位一体化的优质服务。
▷他们将国外已然成熟的儿童服务业态内容引入中国，通过儿童美发和摄影等更容易认知和接纳的项目切入，逐步培养目标受众的消费理念、挖掘深层次的消费潜力，并将之对接到旗下更广泛的服务项目中去，最终抢先实现品牌渗透，占领未来儿童消费的扩展市场。
中小加盟品牌或是更大增量？
▷除了拒普通大众于千里之外的“高大上”的商场美发沙龙，加盟连锁儿童理发品牌，似乎显得更接地气，增长势头也更劲一些。
▷以上为美观君截取《全球加盟网》所收集的三家儿童理发加盟品牌。
▷“小儿廊”、“童星”、“宝贝不哭”是美观君在网上搜索到的相对热门的儿童理发加盟品牌。加盟条件宽松，经营模式简单，小商家们操盘起来更加容易。它们普遍开在人口聚集的大型社区周边、或三四线以下的中小城市，客单价基本在15-30元左右，消费门槛低，也意味着潜在目标受众基数庞大。
▷另外，此类店铺在盈利方式上更加多样化，除了基础的儿童理发，儿童玩具、母婴用品、娱乐项目等皆是营收增长点。
▷这种相对机动灵活的小型儿童理发店，未来应该是儿童理发市场的一个更大增量。
儿童理发行业现状及痛点剖析
▷据业内专家透露，在欧美一些发达国家，早就出现了专门为儿童服务的理发店，他们不但形成了一系列的儿童理发体系和专业技术，而且发明了专门为儿童理发的工具。为儿童理发的发型师也不仅要会剪头发，还要学习儿童心理学和儿童行为学。
▷而与国外所不同，目前的国内儿童理发行业仍存在着以下几大痛点：
● 专业的儿童理发师人才稀缺：由于儿童消费群体的特殊性，给他们提供理发服务往往比成人更难，要求理发师除了专业的技术与一定的儿童时尚审美水平，更要有耐心、懂儿童心理、善于沟通，而目前很少有专业的儿童美发培训机构来输出这方面的人才。
● 在国内，婴童发型设计行业尚处于早期发展阶段，发品和设备只能进口欧美、日本、韩国等地的儿童专用产品，成本相对较高；
● 国内父母对于儿童时尚美发造型的接受程度普遍不高，在大部分人看来，儿童发型相对简单，在家自助理发，或去成人理发店即可。而近些年大规模涌现出来的母婴生活场馆，也大都可以提供婴幼儿的理发服务，专门的儿童理发店貌似并非刚需；
● 专业儿童理发店数量少、覆盖率低。生活服务消费对于便利性的要求较高，作为刚需的成人理发店随处可见，但儿童理发店却凤毛麟角。要想占领儿童父母的心智、培养儿童理发人群的消费惯性，首先要尽可能的“安插”在他们身边。
▷无论如何，儿童理发店在中国市场的出现，终究算是弥补了行业空白，但未来能发展成什么样的体量，还是要看消费者买不买账。“定位定天下”，若想切入这个看似蓝海的特色市场抢先赚他一番，还请好好找准定位。
编辑：美业观察 viola
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