作者| 无花果
今年夏天的口碑剧“黑马”，当属《二十不惑2》。
《二十不惑2》以8.1的豆瓣开分斩获暑期档最高分剧集，超越前作的口碑逐渐发酵，收获越来越多的“自来水”，有望成为2022国产剧的最大“惊喜”。
两年前的夏天，讲述关于95后青春烦恼的《二十不惑》引发年轻人的巨大共鸣和关注。延续前作的《二十不惑2》，精确抓取了二十代（指20-29岁年龄段）女性初入社会普遍存在的生存难题和进阶困惑，观众跟随主角梁爽、姜小果、段家宝、丁一煊趋近真实的生活、职场、情感和成长经历，体会着“成长的酸甜苦辣”。
为了更好的探究“20代”的成长困境、传递共通的情感，《二十不惑2》做了很多创新性研究和互动：联合多品牌发起“二十有惑”生活态度调研，累计超过1.5万人参与；线上线下联动征集，角色号发起投票、艺人线下答卷、开启团建畅聊分享等，多形式强互动提高“二十代”参与热情；并以心理专家解惑的形式，深度互动共情，最终撬动官媒点评和全网热议，“二十代”生活态度面面观全覆盖！
《二十不惑2》中，石头辞去稳定的国企工作选择去留学，令人吃惊，而“二十有惑”报告职场篇显示，面对“选择职业时受兴趣的影响大吗？”问题时，有67.03%的二十代选择了兴趣影响更大；在“毕业后的就业规划”一题中，52.62% 的二十代选择了继续深造或进修，40.14%的人选择了直接就业，也十分符合剧中石头的做法。
关于剧中“姜小果勇于和带自己入行的前辈竞争职位”这一剧情，多达75.39%的二十代赞同各凭本事升职。与此同时，对标剧中的“工作狂”梁爽，二十代更同样注重独立，她们不愿意为爱情放弃事业，也不会因为事业而忽略爱情，但如果是很重要的事情，55.78% 的人愿意为爱情牺牲工作。
可以看出，《二十不惑2》中主角们所作出的选择，与“二十有惑”调研报告中真实的“二十代”的普遍选择和看法基本保持一致，《二十不惑2》主创团队对真实人群的洞察和细致采样十分专业，爱奇艺的“二十有惑”问卷调查形式，则开创性地完成了戏外观众和戏内角色的一次对撞，问卷“出圈”后的自带流量也令剧集迎来又一波超高关注度。
此外，爱奇艺还联合新浪微博发起了#二十不惑2四子困惑大全#话题，截取剧中最为心酸刺激的剧情作为探讨切口，例如梁爽的“遭遇网暴是否还要坚持主播梦”、姜小果的“被窃取工作成果，是顺应职场规则还是反抗”、段家宝的“富二代变负二代，是逃离现实还是勇敢面对”等，都具备了广泛的社会价值，该话题也登上了微博热搜话题榜，媒体跟进讨论的同时，最终反哺剧集，引发了观众对于剧集的共情口碑。
为了更好的征集“二十代”生活态度，引发“二十代”受众集体共情，营销通过与用户的多角度互动，做到了“二十代”生活态度和选择的全景式呈现，也为剧集的口碑营销提供了一次全新的尝试。
首先，艺人带动回复青春困惑，比如梁爽角色号发起“友情观”投票，姜小果发起“是否与前辈公开竞争”投票，线上投票引发观众对于剧情的再次讨论，“看着奋斗在各个行业里的她们，就像看到自己的影子。”共情追剧的体验，是《二十不惑2》引发网友大量互动的最大因素。
其次，联动壹心理，结合剧集困惑和现实困惑沟通专家深度解读，通过参与感贴近真实，专业的诠释引起网友共鸣。
壹心理合作心理专家认为，对于二十代来说，“兴趣是最好的老师”这句话并没有过时，许多年轻人择业时会跟随心而定，以求最大化的实现个人价值；而二十代的消费观是更加注重自己的能力提升和精神物质满足，他们努力让自己身心健康，减少不必要开支，但会为兴趣爱好买单。
为了更好的传递出当代年轻人的生活态度，爱奇艺还联动跳海举办了一场“二十不惑2X跳海线下团建”欢乐畅聊活动，安排KOL线下沙龙团建畅聊，分享或者传递出二十代的生活态度。邀请了众多媒体、KOL、粉丝、观众各抒己见，一起畅聊“二十代困惑”。
不少媒体人表示，从《二十不惑》的201追到了《二十不惑2》的202，四个女孩在校园和职场的经历很有共鸣，也被剧中四个女孩真挚的友情所感动，202的友谊可以为更多观众的友情观带来新注解。桃厂报道团表示，“中国的年轻人需要这样的作品来书写他们的真实生活”、“有了共鸣感，就有了高口碑”、“友谊是生活中能量来源之一。好的闺蜜就是这样，相互分享，相互督促，一起进步”。
此次线上线下联动营销动作具备强大渗透力，形成受众全覆盖的完整链路，艺人、媒体、KOL、心理专家的深度参与大大提高了舆论对“20代生活态度”的关注度，同时反哺了剧集引发社会话题的现象级讨论，让《二十不惑2》后续持续登顶微博热搜，媒体关注度不断攀升。
拆解《二十不惑2》一系列营销动作出圈的背后，是“破解困境、引发共情、推动沉默的螺旋”等舆论关注的营销三部曲。三个步骤层层递进，层层攻破，取得巨大效果的同时，也证明了爱奇艺剧集“口碑营销”的创新之处。
联系客服
