据《先驱报》9月22日报道：严重破损、污损甚至撕毁的美元钞票在所有交易中仍然有效，可以作为法定货币兑换。此前，一些企业和个人一直拒绝接污损或破旧的美元纸币，这一不受欢迎的做法给公众带来了不便。
美国大使馆9月21日在其官方推特账号上发布通知称，“任何严重损缺、污损、撕裂、质地受损和磨损的美元钞票，票面残损不超过二分之一，并具有可识别的安全特征，就可以交易，无需特殊检查确定其价值，均不被视为残钞。”
残钞被归类为“严重受损的货币——其价值存在问题，或缺乏安全特征”。
随着津巴布韦政府缓慢地去美元化，一些零售商开始拒收破旧的美元钞票，但美元仍在使用，与此同时，政府允许在经济中使用自由资金，并支付税款。
与政府的立场一致的是，该国大多数主要零售商的报价同时使用当地货币和美元。
津巴布韦储备银行(RBZ)货币政策委员会成Eddie Cross表示，尽管商人可以根据一些纸币的磨损程度拒绝接受它们，但持有者始终可以向银行索取更加干净的纸币。
“商业银行有责任更换损坏或污损的纸币。如果纸币被弄脏而无法使用，商人有权拒绝使用，个人应该把纸币拿到银行，银行应该将其记入他的账户，或者给他一张新的纸币。RBZ认识到了这个问题，但它也认识到，印刷或获得新货币需要大量资金。”
今年7月，警方对那些因虚假消息而拒绝接受债券票据和硬币的交易员展开了突击打击行动。
作为惯例，当现金相当频繁地存入银行时，银行会把磨损、污损的钞票送到储备银行销毁。在正常体系中，旧的票据，如债券票据，将逐渐退出流通。
那些急于接受所有付款方式并乐于接受钞票的交易员注意到，有时人们会拿出皱皱糊糊、脏兮兮的钞票，以至于很难确定这些钞票是真的还是假的。
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