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尚品宅配、索菲亚、欧派、博洛尼,家居大牌全屋定制蛋糕争夺战


近年来,中国定制家居以火箭般的速度在扩展,随着房价居高不下的现状和中国中高收入人口的增加,全屋定制家居也越发受到社会的欢迎。当前整个定制家居行业的份额约为1500亿元,而五年后预计将达到4000亿元。随着定制行业的日益“火热”,越来越多的家居企业开始大力发展全屋定制。

不论是C2B样本尚品宅配、资本巨鳄索菲亚、渠道之王欧派还是后起之秀博洛尼,他们都意图在全屋定制领域分一块蛋糕。

尚品宅配

大数据为王,全屋定制的C2B样本


成立于2004年的尚品宅配,是一家强调依托高科技创新技术迅速发展的家具企业,它在国内创新性地提出了数码化定制概念。2012-2013年度,尚品宅配开启全屋家具定制时代,通过“宅配”革命将家具定制提升到一个新的高度。

尚品宅配经过网上的营销推广销售,中间利用云计算大数据,将顾客要求与设计师特点做匹配,落实好个性化方案。生产环节利用生产管理系统实现工厂与销售设计端的互联实现大规模定制,安装服务也定制化

2014年底,尚品宅配有门店969家,营业收入为19.12亿元。

然而,有报道指出,尚品宅配曾有加盟店因产品质量问题顾客投诉不断被迫相继关门。20133月,尚品宅配的加盟商也曾集体起诉尚品宅配及李连柱,要求索赔2013万元。

总结:“尚品模式”使家具消费由过去的客户被动选择模式转变为以客户需求为导向、主动参与设计的C2B商业模式,而智能化大规模化生产也使得尚品宅配的成本降低。可以说,尚品宅配是国内全屋定制行业的样本,然而,质量问题尚品宅配亟待解决。

索菲亚

大家居战略,全屋定制的资本巨鳄

2003年设成立的索菲亚家居,是一家专注于定制衣柜及配套定制家具的集研发、生产、销售于一体的高新技术企业。2014年,索菲亚衣柜重点推出“全屋定制”的概念,如今,在大部分家居卖场的索菲亚展厅内,消费者可看到,根据功能分为卧室、书房、衣帽间、儿童房等多个情景间,将衣柜、鞋柜、酒柜、床和电脑桌等家居产品,根据设计风格搭配组合,让家看起来和谐统一,满足了业主“量身定制”的消费需求。

从索菲亚2015半年报可以看出,其大家居战略还在持续推进。此外,在自有产能以外,索菲亚自5月起利用OEM生产模式推出实木家具品类,包括床、餐桌、书桌等,同时联合了知名床垫品牌“梦百合”协同销售床垫、枕头等家品,在索菲亚衣柜专卖店进行配套销售,丰富公司产品系列,一系列的动作表明,索菲亚正在稳步推进“大家居”的战略和布局。

索菲亚截至今年6月门店已达约1500家,2014年营业收入23.5亿元。

总结:索菲亚作为定制家居行业为数不多的上市企业,资本雄厚,渠道优势明显。索菲亚历年经销商渠道占总收入的比例都很高,主要依靠原有经销商网络销售额的稳定上升,以及新增经销商带动的整体销售的增加,从而推动总收入的水涨船高。然而,索菲亚主要依靠传统门店来收集顾客个性化要求,效率较低,在O2O方面仍有发力的空间。

欧派

全面布局,全屋定制的渠道之王

创立于1994的欧派集团,率先将欧洲“整体厨房”概念及其时尚的家居生活方式引入中国,是中国整体橱柜行业的领先品牌。最近,欧派在其二十周年的晚会上发布了“欧派大家居战略”,战略宣称要引领“家居行业第二次革命”。

从橱柜到衣柜,欧派的发展之路每一步发展都走的得坚实。06年进军衣柜行业,14年欧派整体衣柜就已率先进入十亿元级俱乐部。截至今年7月为止,欧派衣柜门店数量约为1200多家,五年内可能增加至3500多家。

今年,欧派更是推出欧铂丽这一全新子品牌,主打年轻、时尚的家居风格。将定制家居消费人群推广至年轻一代,打破定制家居价格居高不下的局面。近日,欧派家居上海首家线下O2O实体店已经低调开业。该店实际总面积达750平方米,涵盖橱柜、衣柜、木门、寝具、卫浴5大品类的展示,内部设计以客户情景体验为主。作为适应互联网时代消费习惯与消费行为变化的应对之举,该店服务于欧派集团电商运营部网络的引流客户。

欧派家居截至2014年上半年,已经发展经销商2328家,专卖店3555家,直营店19 家。

总结:作为全屋定制的渠道之王,欧派的优势自不待言。更难能可贵的是,欧派具有前瞻性的发展战略。众所周知,成本和定价高是全屋定制的难题,欧派面向年轻消费者的子品牌欧铂丽,无疑将全屋定制的蛋糕进一步加大。

博洛尼

3D设计软件,全屋定制的后起之秀

博洛尼在2015年伊始宣布开启全屋定制模式,采用了O2OC2B相结合的线上模式,更多地瞄准了80后、90后的需求和生活习惯。一套神奇的3D设计软件是其独有的DNA密码,消费者只要提供一个家庭住址,就可以调出房屋户型图,按一键,大师的设计图就与实景户型融为一体,形成3D效果图,然后确定色彩、图形、搭配、纹理、工艺、风格和调性。而其全屋定制的另一个DNA是“好吃不贵”。

上门量尺寸免费,三套由国际大师设计的“全屋定制”方案免费,非博洛尼生产的成品类产品以进价销售,由博洛尼定制的产品降价10%销售。可以说,博洛尼一直以互联网的模式推广“全屋定制模式”。

博洛尼在北京拥有亚洲最大的8000平米厨房体验展厅和40多家整体厨房连锁店,并已在中国200城市设有400余家专营店。

总结:博洛尼的3D设计软件和低价策略无疑是抓住了消费者的痛点。但相比其他定制企业,博洛尼的终端渠道要少得多,因而在争夺消费者的战役中有更长的路要走。

作者:范居士 编辑:刘韵

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