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小心!亲历者讲述装修十大陷阱!



每个人在心中都有规划一个理想的家,然而装修却是件费神费力的事,信息的不对称,让大多数消费者无法系统了解和把控装修细节。往往随着装修的开始,纠结、纠纷、懊恼、遗憾也就随之而来。同时装修市场鱼龙混杂,即便许多专业装修公司,也猫腻不少,各中原因‘不足对外人道也’。

老百姓是好蒙的,而装修从业者喜欢用“愚蠢”对付老百姓的“聪明”。蒙老百姓的办法很简单——晓之以利,动之以情。玩弄低价数字游戏,假冒伪劣无孔不入,含糊合同雾里看花。这些看似一眼就能识破的陷阱,往往到最后让我们直呼坑爹!

今天在这里我们不谈设计风格、功能划分、风水布局等。只谈谈装修市场存在的那些陷阱。当然行业猫腻太多,一两句话说不完。我们结合案例,且把下面这些常见的装修陷阱逐个击破。

陷阱一:玩弄数字游戏 低价欺瞒利诱

前不久,徐先生新居装修,在做衣柜时,装修公司的报价是800元/平方米,整个柜子做下来,大约是2000元;而某马路装修队的小广告上木工报价仅为300元/平方米,“同样的板材便宜了一半还多!” 如此大的价格差距徐先生喜出望外。然而,完工结算时却索要3000元,徐先生瞬时像被泼了一盆冷水。



原来,家装公司的报价是按照柜子投影面积计算,也就是柜子的长乘以高,所得结果再乘以单价;而小广告的报价是按照展开面积计算,按照柜子六个面加上隔板所需板材,乘以单价,这样算下来,徐先生当然就有苦难言了。

所以我们建议业主装修之前,还是有必要对装修材料、工艺做一番了解,或者找懂行的朋友给一些建议,不要光看价格来作决定。

陷阱二:报低预算,增项变相加价

小张夫妇在华景新城买了新房,通过反复对比,两人选择了一家报价相对便宜的家装公司。可开工后,夫妇俩却发现,工程实际费用远高于预算单,装修的时候家装公司列预算清单,报价才两百出头,和目前市场上至少要380元一平米的价格一比,便宜了太多。开始装修后,装修公司就说这个不够那个不够,结果装下来房子差不多接近500元一平米了。水电超了一倍,贴砖面积多了三成,包下水管不在预算范围,而这些工程都需额外埋单,让夫妇俩大呼上当。


大多情况下,消费者签署的合同是装修公司的模板,条款粗略,一些细节涉及不到,有些原本谈好的内容,也未在合同中注明。因此,虽签订了合同,但施工过程中的临时增项让总价高得离谱。

所以装修前一定要仔细查看装修项目是否已全部纳入预算,签订合同时图纸跟预算要一致,必要时可在合同的预算清单中约定:设计方案微调的情况下,允许实际工程量与预算有8%的偏差,超过该范围拒绝付款。

陷阱三:勾结材料商,抬高价格拿回扣

小罗准备装修,签单公司的设计师告诉他,公司可以代购材料,不仅质量好,还可拿到批发价。由于平时工作忙,又对装修行业不是太了解,就和设计师一起去建材市场买了某品牌的瓷砖,总共花了13万元。可之后罗先生却发现,设计师推荐的这个品牌瓷砖竟比自己爱人去了解的价格多出5万多元。罗先生这才明白是被设计师和材料商合伙黑了。

有些设计师为拿回扣,以“方便客户而代购材料”的幌子,与经销商串通一气抬高价格。所以在听了设计师推荐后,不要盲目亲信,最好仔细地将其推荐的材料型号、价格等记录下来,到市场上考察一下,做到心中有数。

陷阱四:多退少补,退货暗藏玄机

近日记者接到来自花都路劲楼盘的业主陈先生爆料,称自己在购买地砖的时候遭遇了“陷阱”。6月8日,陈先生在花都龙珠路某店铺订了一批瓷砖,瓷砖是第一批进入工地的主材,因此在装修开始就要选购、预订。第一次亲身经历家装的陈先生来到了某瓷砖店铺,该销售人员告知他,房子在施工前的测量多多少少都会出现一些误差,建议他购买多一些的瓷砖,以备万一。当时陈先生还犹豫了一下,后来该销售接着继续说,“在我们品牌购买地砖还有好的福利,那就是可以多退少补。”陈先生一听,觉得这政策不错,很贴心,就立刻和销售签订了合同。

当装修完毕,陈先生发现还剩下15块瓷砖,打算拿回店铺退货的时候,商家却告知已过期了。陈先生和记者反映说,当时自己非常纳闷,买的时候销售员根本没有提出有时间限制。后来,店员指着收据背后密密麻麻的小字让陈先生看的时候,他才发现了“玄机”———退货限期30天。

购买材料时,应该了解和落实退补货原则。现在市场上的商家对于瓷砖的退补货问题,都会有一些约定,多长时间可以退货,什么样的产品可以退货,也要落实清楚。对于富余的产品或者不够的产品,要尽快到商家处办理,以免出现退不了和没有相同色号的问题。

陷阱五:材料调包 次品暗渡陈仓

裴女士夫妇在新都买了一套70多平方米的房子。为了早点入住,交房后没多久,两口子就开始忙装修。1月20日,裴女士到成华区某建材市场购买了整套房子所需的全部瓷砖。1月22日下午4点,商家把货物送上门,等到所有货物搬上楼时已经是晚上8点了,裴女士并未打开验货。

第二天,工人开始装修房子。直到2月15日,裴女士再次去看房子时,才发现了问题。裴女士说,当天她打开房门时看到的一切,着实让她难以接受。刚铺的地砖与起初她看的样品差别很大,不仅颜色深浅不同,还有明显磨损,显然是次品。而商家一口咬定裴女士看的和买的是同一产品。最后费尽周折退了部分货品,但已经铺设的地板却无法更换。

小编建议:送货上门时,需及时开包验货,仔细检查送来的产品是否与选择的货品、货号一致;让商家出具正规的发票,在发票上注明优等品、合格品字样,以便解决出现的质量问题。

陷阱六:水电改造水太深,严重超支

金水湾的李先生和装修公司谈合同时,装修公司的人就刻意回避水电的问题,只说到时候按实际发生量计算就可以了,签合同时水管明管、暗管每米单价、明盒、暗盒等的价位都迟迟不说,只保证给最低价。想着装修公司应该比较规范,可实际就不是这么回事了。开工以后以工作规范为名,能改的都重做,工程量无限扩大,到了结算的时候两个工头咬定说他们家后期改动增加多,所以钱多,还反过来说李先生不听他们的建议,增加各种改动。   


水电施工是非常重要的一项基础装修项目,但同时也是一项非专业人员就很难计算实际需求量的施工项目,多半数业主搞不清其中门道。正因如此,水电施工理算当然成为某些装修公司赚钱的重点项目。预算的费用业主多能接受的情况下,签订装修合同后,水电施工做完,装修公司仪测量水电施工量,结算价格远远超出预算价格,这种情况下,业主多只能吃闷亏。

避免中招可以在签订合同前,要求施工单位按照水电施工图,确认开关插座位置满足功能需求,约定水管、电线、线管、底盒的品牌、规格、型号,采取不预收,一口价包死。

陷阱七:活动诱人“包干价”不包干

近日,网友“小酱包”在华西都市报官方微博留言吐槽其装修新房的曲折经历:前段时间,他看一家装修公司推出“中秋特惠套餐”,70平方米的房子“包干价”才39800元。但他预订后才发现,“包干价”根本没有“包干”。

“当时客服告诉我,乳胶漆、卫生间、橱柜、洁具等全部包完,还有沙发、床、茶几、电视柜等家具都在内。”当时他觉得很实惠,于是就交了钱。谁知道合同签了才发现,水电改造并没有包在内,且之前承诺的许多品牌也没有。


大家真能享受到物美价廉的家装服务吗?不要盲目跟风这种超低价的活动促销,已经超出了商家成本,只能是用低劣的材料工艺来做,而由于没有合同限制,消费者只能吃哑巴亏。

陷阱八:高标价 低折扣

“搞装修、买家具不仅是体力活,更是跟商家斗智斗勇的技术活,假优惠太多了!”刘小姐像我们吐糟,去年国庆期间,她在城南一家居卖场看中了一套牛皮沙发,挂牌价为4万多元。“商家使劲向我推销,国庆节搞特价促销售价1.8万,只有一套。”该网友因怕买不到当场就 交了定金。令她郁闷的是,收货那天她看到司机送了两套同样的沙发,一问才知别人成交价比她便宜一千多。


家具市场高标价、低折扣已是行业内“潜规则”,消费者砍价能力不同,家具最终成交价格差可高达数千元。往往消费者很容易被销售人员忽悠,多花了冤枉钱。

陷阱九:严重偷工 工人敷衍了事


今年2月份,一位市民投诉说,他在去年7月份刚装完房子,半年后,家里很多地方都出现墙皮脱落,瓷砖空鼓、松动,墙面颜色出现色差等问题。找专业人士查看,说是装修操作不合格,缩减工序造成的。

其实,偷工减料问题一直是家装过程中令人头疼的问题。消费者在装修时,最好亲自到场监督或者找家人、亲戚、朋友帮着监督。同时,每完成一项工程都进行现场检查。

陷阱十:骗取定金 家装游击队

唐先生通过邻居家施工的装修师傅接洽上一个家装游击队,几次交流后,感觉还不错的金先生交了5000元定金,可此后,该公司却“人间蒸发”了。而该公司的营业执照、资质和负责人身份证等经核实也都是假的。

消费者选择家装公司时首先要看其是否具备固定办公场所、施工资质、营业执照、售后服务能力,其次,看其管理是否完善,施工队伍是否稳定等多方面去了解。

装修时被坑的实例太多太多,其实被坑了钱不算大事,不是有句话叫:能用钱解决得问题都不是问题!关键是花了钱,整个家都是问题。

一方面消费者应该尽量擦亮眼睛,多做功课,不要贪便宜因小失大。另一方面,从业者应该改善自身职业道德,不要唯利是图。同时,有关部门也应该完善各类法规条例,尽好监管责任。

作者:范居士

责编:刘韵

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