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好定制,更懂爱 | 伊仕利服务为先,打造行业智享新生活


当竞争高度同质化的情况下,我们要更加注重“服务”,特别是服务的速度和企业运营效率的反应速度。今后几年,服务会成为最重要的竞争因素,在同质化的趋势下,企业必须要通过服务来完善自己,通过速度来取胜。

——伊仕利家居营销总监-邱晓毅先生

2019年,可谓是家居行业市场机遇与挑战爆发的一年:精装修政策的推广带来新机遇,而增速放缓、渠道多元化、产品同质化等问题依旧严峻。虽然定制家居市场尚存在不确定性及风险,但是不可否认,总会有企业突破了风险,远远地把竞争对手甩下,抢占市场份额。譬如伊仕利家居。


伊仕利家居专注全屋定制家居19年,一直深耕家居建材领域,凭借着创新的设计理念、鲜明的产品个性,六心服务精神、品牌的发展前景等,数年来以扎实稳健的步伐发展壮大。为了更好的服务经销商和消费者,伊仕利家居提出“智享生活—好定制,更懂爱”,从客户消费模式,商业模式,厂商关系,企业营销模式,生产模式,组织模式等的改变进行突破,以专业的技术创新和贴心服务,积极配合经销商开拓市场,争创优势。

智享生活,伊仕利全新品牌理念打造完美服务体验

从以前的“顾客就是上帝”,到现在的“以消费者为核心”,消费者始终都被放在购物链的顶端。从企业发展数据来看,不论在什么行业,越是注重消费者需求的企业,越是能够获得更加长足的发展。

事实上,自成立以来,伊仕利家居就一直把经销商及消费者放在第一位,其六心服务精神更是行业首创。今年年初,在家居建材家装行业面临拐点之际,伊仕利家居特推出“智享新零售-plus计划”,以plus计划为核心打造新的销售体系,同时推出多层实木系列完善产品体系,策划全新的终端产品营销方案以满足消费升级下的消费需求,让消费者更省心、便捷。

品牌上,推出全新品牌理念——“智享生活 好定制,更懂爱”;

产品上,在紧守自身销量产品的基础上,推出迎合当下消费潮流的轻奢产品、全屋精装软装配套及智享生活产品;

营销上,伊仕利会更加支持、鼓励经销商进行渠道的多样化建设,如快闪店、社区店、建材馆等换样,为消费者提供多形式的拎包入住消费体验。同时还会加大对新加盟的经销商的帮扶,助力他们快速成长。

生产上,随着湖北荆门智能新厂的投入生产,伊仕利实现了全自动化生产,现场无尘无噪音,产品质量更加稳定,其中的智能分拣系统,更使发货效率和准确率提高到99.9%。

种种举措,无一不体现了伊仕利对服务的重视,在为消费者打造完美家居体验的同时,更带给消费者一种智享生活新体验!

在范居士看来,伊仕利提出以爱为核心、以服务为基础的“好定制,更懂爱”智享生活新理念,定将助其一骑绝尘!

为爱守护,伊仕利老客户守护月第2季温情来袭

若论家居行业品牌服务能力,伊仕利家居排第二,业内应该很难有企业能再争得第一。

创立至今,伊仕利已服务于中国家庭500万+,始终坚持品质至上,诚信服务的企业理念,一直备受新老客户的青睐。正如伊仕利总经理郑景新所言——2019伊仕利家居的目标,不是“活下去”,而是“活得更精彩”!

如何“活得更精彩”?为消费者提供优质的服务是伊仕利2019的精彩所在之一!据了解,为感谢每一位新老客户的选择,感谢他们对伊仕利的信赖与支持,伊仕利一如既往的秉承“生活可以更容易”理念,为消费者带来专属他们的优质服务——2019年8月10日-9月1日,伊仕利老客户守护月第2季温情来袭!

守护月期间伊仕利全国专卖店将主动上门为老客户服务,同时门店专业团队会倾听客户心声,收集客户意见,用责任担当、精湛工艺及专业服务精神,缔造万千业主信得过的全屋定制家居品质。

此外,在伊仕利看来,每一位为伊仕利代言的客户都是美丽的、可爱的人儿。守护月期间,伊仕利还将进行“最美代言人”网络投票大评选,万元豪礼送给获奖客户!

▲《老客户守护月第1季》上门维护现场

值得注意的是,伊仕利还替即将准备装修新家的消费者预算考虑,守护月为老用户准备了大量的惊喜优惠,让其最大限度的省钱。

为爱守护,客户就是伊仕利的精彩所在!水泥钢筋的房子,因为有了人,有了爱,才变成了温馨的家。伊仕利家居专注全屋定制19年,为千千万万消费者的家提供了品质全屋定制产品和服务。范居士相信,以服务客户为宗旨的伊仕利,其精彩定将绚丽夺目!

在市场竞争激烈的今天,专业的服务能力、真挚的服务态度以及适应新常态的服务产品,才能赢得消费者与市场的肯定,这也是未来售后服务的发展趋势。伊仕利始终秉承“以消费者为中心”的服务理念从孩子/年迈父母的健康和安全出发,联合小米、云米、骏和通信打造一站式智慧全屋拎包定制解决方案,全屋家具定制+智能设备/家电创建智慧完美家。

好定制,更懂爱!在“服务”即将成为全屋定制行业核心竞争因素的趋势下,先人一步的伊仕利家居是否能抢占主要市场份额呢?拭目以待!

The end

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