2015年的一天,新加坡老板问,非洲环境凶险,条件艰苦,为什么要离开这里?一股莫名的冲动令我说出一句话——我不怕!为了家人,我愿意去挑战和尝试新世界。
那一年,在美资公司担任医疗负责人,得到老板无条件支持,一切井井有条。那一句话出口后,突然有些后悔。
2015,当我站在非洲某国,地球的另一端的时候,我感觉自己像一个傻瓜!这里,离广东那个温暖的家要行程一天一夜。这里,我一个人都不认识,四处皆是陌生人。这里,我不仅是医生,还是护士+全科医生+急诊医生,我要处理一些从来没有见过的疾病。比如疟疾、伤寒。
2018年,我为非洲行医三年画上了一个句号。这一句话,写起来轻松。但对我而言,心情复杂。这三年来,惊心动魄的事情太多,好几次濒临绝境。认为这世界,已经糟糕到不能再糟糕的境地。确切的说,是我的那些病人当时的想法,我只不过是感同身受。
列举一些很抓狂的事情。你的一个中国病人重度贫血加肾衰竭,一夜之间,需要输入大量的血小板。在非洲医院那么简陋和高风险的区域,怎么说服中国人来参与献血?
你有一个重症的病人,需要转机回中国治疗,你要带着这个病人到不同的医院和办事机构申请登机许可。这个病人,劳累和气愤得一口鲜血吐在了办事机构。
你在值班的时候,当地送来了一车的车祸病人。止血、搬运、固定、包扎、输液,都是医生一个人。我们还要用双方不懂的语言沟通。
一个病人在异国去世了,怎么回国?这个程序令人抓狂。
时光还可以拨回到2011,那一年是一个转折点。我从体制医院走向了市场,体验了体制外行医的感觉。在一个涉外的医疗机构,接诊不同国家、地区、不同城市的就医者。不同的语言、不同的医疗文化、不同的需求和嗜好,让我这一个原来体制内的医生,在观念上被冲击颠覆了太多。
2018年回国,接受了国内一个医疗管理岗位的工作。其实,在非洲的最后两年,我就已经开始涉及医疗管理,管人、管事、管结果,积累了一些成功或失败的经验。在法国人、加拿大人的手下,都干过管理工作。
2018这一年,给自己加了管理学、市场营销学和心理学的课程学习。第一次是以非医生的身份,接触了大量包括医疗专家、企业主、官员、媒体人,深入的交流了问题,能合作的合作。不能合作的——来日方长,期待未来有合作机会。
而这一个不断拓新的人生履历,是我能够给公众号读者最好的交待。我希望你们能阅读到的,都是来自实践现场的一手感受和思考,而不仅仅是照搬书本的二手经验,众云亦云,撩拨情绪。
足够丰富的视野,准确而深入的判断,积极及时的介入管理,生活,会因为这种思维而变得更精彩幸福。
这句话,送给2019年的你们,也送给自己。
祝福我们幸福、和气、柔软!
还有,不怕!
不怕好的结果,更不怕坏的结果,一切都在进化持续改进中,这才是最大价值。
我承诺你们,这一年会生产出更多的好文字。感谢你们一如既往对这个公众号的支持!
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