好的项目目标可以聚集起一个非常有战斗力的团队,可以在项目遇到障碍时指引项目的方向。好的项目目标对于项目的成功是至关重要的。那么,什么才是好的项目目标呢?
好的项目目标具有5个重要的特性:简单、目的明确、统一、激励人心以及容易记住。
1. 简单
简单,是一种美。
简单的项目目标,能够让项目团队中人人都能理解,人人都能记住,不会出现偏差。
简单的项目目标可以在后续的开发过程中方便地拿出来使用;简单的项目目标也能够使策划项目远景的工作快速地结束,让项目成员把有限的时间和精力投入到开发活动中。
2. 目的明确
好的项目目标能够为团队成员定义明确的目的。只有目的明确,它才能帮助我们轻易地把那些对目标有贡献的活动和对目标没有贡献的活动区分开来。
要写好项目目标,要遵循SMART原则,即:明确性(Specific)、可度量性(Measurable)、行动导向(Action-oriented)、实际性(Realistic)和及时性(Timely)。满足SMART原则的项目目标是目的明确的,也是定义完善且有用的。
3. 统一的
统一的项目目标在这里有两个含义。一个是项目目标应当是反映项目各个利益相关方的期望,是各个利益相关方的期望的统一;另一个是不同层次的项目目标也应该是统一的。项目目标分为3个层次,分别是项目目标、团队目标和个人目标。项目目标是高层的目标,一个复杂的项目可能有多个团队,团队的目标是从项目目标分解而来的,而个人目标又是从团队目标分解而来的。但这3个目标是统一的。
4. 激励人心
激励未必是物质的。
如果一个项目能够给你一个施展才能的机会,给你一个尽显才华的舞台,对有能力的人来说就是一种激励。
激励往往带来的是一种挑战,但是战胜这种挑战就是最大的激励。
一个催人奋进的项目目标会吸引有能力的人参加这个项目,而且它往往会比物质方面的激励更能打动人心,更能持久,久到支持一个团队完成这个项目。
5. 容易记住
容易记住意味着两件事:首先,项目目标必须有意义;其次,项目目标能够引起团队的共鸣。
如果项目目标太复杂,众人难以理解,就不可能达到这个效果——人们很少能记住他们不理解的事情。
想要容易记住,最好依赖于直接和诚实。
因此,要尽力使项目目标简单明确,使人对其有信心。避免花俏但只能提供短期激励的说法,浅显易懂、直指人心的描述更容易让人记住。
这正是:
项目目标要简单,两个统一不会乱
目的明确动人心,容易记住好召唤
参考文献:程序之美系列:团队之美、项目管理之美,Andrew Stellman,Jennifer Greene,Scott Berkun,机械工业出版社
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