营销环境瞬息万变 一汽-大众奥迪品牌以实际行动引领行业新风向
2020年中国车市的开局并不顺遂,疫情的爆发让本就增长乏力的汽车市场承受了更大的压力。不过在一片低迷中,豪华车细分市场的表现却十分抢眼,今年以来持续增长。根据乘联会公布的数据,7月豪华车零售同比增幅达到了30%,远高于整个狭义乘用车市场7.7%的增速,市场份额保持在了15%的历史高位。消费升级带来的高端换购需求刺激着豪华车市场的增长,也同样让这一细分市场的竞争更加激烈。当豪华车进入存量市场,只有打造出独特的品牌优势才能在市场竞争中保持领先,而作为中国豪华品牌的领跑者,奥迪将目光投向了“用户体验”。虽然突如其来的疫情打乱了汽车行业的脚步,但是并没有影响奥迪推新车的速度。上半年全新奥迪A4L、全新奥迪Q7、奥迪Q3轿跑三款重磅新车陆续上市,让奥迪的产品阵容不断丰富当然,提供强大的产品阵容只是第一步。如今豪华品牌的竞争比拼的不只是产品力,而是产品+服务+用户体验的综合竞争力,这样才能真正打动消费者。今年年初,在一汽-大众“创变”关键词的指引下,奥迪品牌宣布启动了“守正创新”的全面布局,其中重点提出要“围绕用户需求,加速品牌沟通方式创新以及用户经营模式创新。”6月,奥迪品牌新零售营销部成立,聚焦用户服务的升级创新。随后在7月成都车展上,奥迪品牌正式宣布打造“用户体验季”平台,首场落地活动便是以“心之所向 强大即出发”为主题的全新奥迪A4L深度驾控体验活动。什么是真正的购车痛点?如何真正满足用户的购车需求?答案不可能是千篇一律的,不同地区、不同年龄层的用户都有着不同的需求点。正是源于对用户需求的深刻洞察力,全新奥迪A4L深度驾控体验活动应对而生。不同于其他豪华品牌的区域试驾活动,全新奥迪A4L深度驾控体验活动针对不同区域用户的个性化需求,定制了有针对性的产品深度体验之旅,让不同区域的用户深刻感受全新奥迪A4L强大产品力的同时也对奥迪的创新服务有了新的认知。这次的试驾活动由一汽-大众奥迪总部联合区域以及经销商共同举办,为期三个月,覆盖全国六大区46个城市。用户在活动中能够获得全面的产品讲解,丰富的驾控、科技及情景体验,还能了解到相关的金融产品及销售政策,与全新奥迪A4L建立起更深层次的链接。眼下的中国豪华车市场已进入存量阶段,消费者购车日趋理性,市面上的产品同质化现象严重,要想打动消费者,必须与之产生情感共鸣,而“用户体验季”这种创新的营销方式,便为奥迪品牌搭建了一座与用户深度沟通的平台,也实现了与用户关系的不断进化。实际上,纵观奥迪品牌在中国30余年的发展历史便不难发现,聚焦中国用户需求、的经营理念早已根植在一汽-大众奥迪的血液里。1999年,奥迪推出国产A6的加长版,开创了中国豪华品牌本土化研发的先河;2000年,奥迪第一个将全球标准的4S店服务模式引入了中国;奥迪率先开辟了中国豪华车各主流细分市场,产品覆盖轿车、SUV、跑车、高性能车领域,为中国消费者提供了不同偏好的车型。正是这种始终以中国用户需求为根本出发点的发展理念,让奥迪能够成为国内首个突破500万销量大关的豪华品牌。从1988年入华至今,奥迪在中国已经积累了超过600万客户群。如今,中国用户的需求已经深刻影响了奥迪全球产品的开发,一汽-大众奥迪已全程参与到所有奥迪车型的前期开发流程中。此外,一汽-大众奥迪也在不断提升电动化、智能化、网联化和共享化方面的本土化研发能力,打造更加贴合未来中国用户需求的产品与服务。虽然汽车企业都在谈“以用户为中心”,但是真正落到实处很难,它需要强大的产品体系做支撑,雄厚的本土化研发能力做保障,还要有一支真正理解中国用户需求的本土化团队来将其落地。在延续了2018和2019年两个产品大年之后,2020年的奥迪品牌依旧火力全开,以预计多达23款新车的强大产品阵容征战中国豪华车市场,这也是奥迪在华投放新车最多的一年。上半年,先后有传承奥迪赛道基因,将独具美感的掀背造型与车身肌肉感完美平衡的奥迪Q3轿跑,沿袭传奇基因、展现出强悍的全路况驾控性能体验的全新奥迪Q7,以及极具运动性格与科技魅力的全新奥迪A4L三款重磅车型亮相,为奥迪品牌的2020年开局起步注入强劲动力。产品阵容的不断强大帮助奥迪品牌成功抵挡住了车市的寒流,今年上半年一汽-大众奥迪品牌累计销量超过30万辆,成为低迷车市中的一抹亮色。按照规划,下半年奥迪还将推出新款A5家族、e-tron国产版、e-tron Sportback等车型,在轿跑车和新能源汽车等领域继续发力,不断提升奥迪品牌在各细分市场的竞争力,进一步扩大其在豪华车市场的领先优势。如此强大的产品攻势,也必将加剧下半年国内豪华车市场竞争的激烈程度。强大的产品攻势只是前奏,如何让产品真正直抵消费者内心,则考验市场营销的能力。后疫情时代,奥迪打造的这一系列有温度的品牌营销活动,不但打动了消费者,也为寒冷的车市带去了暖意,进一步实现了品牌的升级。不得不说奥迪“用户体验季”的推出,给整个豪华车市场如何破局带去了新的解题思路,也再次引领了豪华车市场未来发展的新趋势。谢谢那么好看的你读完了全文,再给辛苦写作的小编点个“赞”和“在看”吧!
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