在美国田纳西州，一名Uber司机在上班时间发生事故，被迫支付数千美元修理她的汽车，她之所以讲出来，是打算让其他拼车司机知道这里面存在的漏洞。
为了赚更多的钱，詹妮弗·里德为已经为优步开车快1年了。上周，她正等着接一位乘客，当时她在纳什维尔国际机场附近的公路上追尾了另一辆车，导致她的车损坏严重，安全气囊也被打开。她向她个人的保险公司报告了这起事故，结果却被告知不会被赔偿。
她的保险公司说，一旦打开优步应用程序，个人保险就会临时失效，因为此时车辆显然不是家庭用车，而被认为是运营车辆！
在优步的网站上，该公司表示，它为每一个司机提供保险。里德通过优步应用程序报告了她的事故，却发现公司的保险也不会赔偿她。优步公司说因为她的车里当时没有人。里德说。我之所以当时在车里，原因是为优步开车。如果他们不保护你，那保险有什么意义？她一直努力从优步得到任何明确的答案，她担心自己并不是唯一成为这类情况的受害者的拼车司机，她想让其他Uber和Lyft司机都知道，这里有一个灰色区域，你会很容易掉进去而损失数千美元。
优步在其网站上公布了针对司机的保险政策。它说，如果司机在事故中，并没有使用优步应用程序，他们的个人保险将适用。但是，如果司机正在等待乘车请求，并且涉及有过错的事故，Uber 会提供第三方责任保险，以涵盖人身伤害和财产损失。这仅包括对他人或其他车辆的损坏。如果司机正在接载乘客或正在行驶途中，优步将承担第三方责任，以及司机车辆损坏，但需支付 1000 美元。
她气愤的说：这是不公平的。这是犯罪，他们正在推卸责任。两家保险公司都利用了她，优步需要澄清其政策，以便司机充分了解涵盖的内容，不再上当。
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