2020年，随着新冠疫情这一突发性事件的爆发，人民开始反思过去的消费习惯、发展模式、产业环境等是否合适。
在我国疫情没有得到有效控制的两三个月里，旅游业、文娱业、生活服务业等都遭受了“灭顶之灾”，难以开展经营活动。在这样一个前提下，我们迎来了五一假期，而且是继2008年取消五一黄金周后最长的五一假期。
这几天天公也作美，国内大中城市和旅游景区的天气都很好，给大家一种 “过年了”的感觉。我们看五一期间的消费榜单可以发现，文化消费、旅游消费等又攀新高。
2月就有很多人在议论，说疫情之后人们究竟是会报复性消费，还是报复性储蓄。我觉得无论是哪种情况，关键的核心仍在于能否满足人们的需求。这些行为一定是和政府的刺激政策、经济的恢复发展以及企业的复工复产一脉相承的。
我觉得更重要的问题在于文娱业和旅游业有没有可能实现转危为机。过去文娱业和旅游业都经历了中国经济飞速发展、人口红利不断释放的年代，形成了粗放式经营的不良风气，各地千篇一律、没有新意。
如果此次疫情后，这些行业能够充分把握技术变革，有能力的转型升级，没能力的退出市场，我相信未来的文娱业和旅游业将会是智能化的、数字化的、精耕细作的。
