导语:“萎”了N年的质检总局,今天突然雄起,以很严肃很认真的姿势推出速腾断轴事件调查报告。然而,这真的能安慰到那56万名速腾车主吗?
文 ▍熊吉
官方报告出炉,对速腾召回措施是赞是黑?
去年被黑出翔的速腾召回“补丁门”事件,再次发酵。
9月11日下午,质检总局在官方网站公布了速腾耦合杆式后轴纵臂断裂问题缺陷(即非独立悬挂版速腾“断轴”事件)调查结果。这份调查历经一年时间,并对速腾加装衬板(俗称“打补丁”)的召回措施有效性进行评估。
据说,这是全球首份速腾断轴事件调查报告。套上全球的帽子,不是在吹牛。只因这次缺陷相关的召回是世界级的,涉及多个国家销售的130万辆汽车,统一措施为打补丁,中国同欧美民众享受同等荣(chi)耀(shi)待遇。
对于打补丁这种汽车界罕有的创举,质检总局是怎么评价的呢?熊吉总结了一下,这份调查报告有三大要点:
1、速腾耦合杆式后轴纵臂抗变形能力较同类结构后轴相对较低,存在纵臂断裂导致的安全隐患,构成缺陷。
2、加装衬板的召回措施提高了后轴纵臂的抗变形能力,降低了纵臂变形的可能性。即使在纵臂本体断裂后,加装的衬板仍可保持车辆行驶一定里程。
3、在良好路面行驶时,若发生纵臂本体断裂,加装衬板所产生的“持续的警示噪音”不易察觉,不能有效起到警示作用。存在后轴纵臂本体断裂之后未能及时发现,衬板又断裂导致的车辆失控风险。
把这些专业术语翻译成人话,意思是这样的:
1、非独立悬挂的速腾出现断轴情况,责任确实在产品自身,在一汽-大众,而不在消费者,不在售后检测流程和技工。
当年大众一再重申的“速腾召回并非质量缺陷”说法,见鬼去吧!
2、打补丁是有一定作用的,后轴出现裂缝时,补丁能帮你撑一阵子,不至于立马歇菜。
3、按照剧情设定,后轴出现裂缝时补丁君应该发出持续噪音警报。但是!如果你不是开车走在工地上、山野间,只是走在平坦的大道上,是不大能听到这个声音的(这是为速腾的NVH做广告吗)。
如果你不及时去修、去换,一直傻呵呵地开下去,结果一定会歇菜的。
案例证实,断无止境?
你可能要问,质检总局做了多少调查就得出这些结论?
总局君在调查报告中写明了样本数量、调查时间和参与人员背景。这份调查于2014年8月14日启动,历时1年,2015年8月31日结束。
人员方面,先后调动70余位专家和工程师,组织专家和生产者进行技术交流21次,开展47项143次缺陷工程分析试验。听上去,好专业、好NB的样子。
样本方面,整理分析有效投诉信息4468例,短信抽样回访已实施召回车主3万余名,电话回访车主463名,现场勘查故障车辆22辆。听上去,好勤恳、好认真的样子。
事故案例数据也有详细公示:收集分析未加装衬板故障案例457例(其中,纵臂变形案例382例、断裂案例75例),以及加装衬板后的故障案例37例(其中,纵臂变形案例34例、断裂案例3例)。
苍天啊,大地啊。总局君用科学认真严肃的调查,印证了坊间的传言:打完补丁,速腾的后轴照样可能会裂,会断。
扒到这里,熊吉真的不知道说什么好。虽然早就听说会这样,到了真相大白的这一天,小心脏还是有些承受不住呢。
56万速腾车主,求心理阴影面积
速腾召回名单上的56万中国车主,你们有没有心碎一地?不管怎么说,有事没事儿的,都悠着点开吧!
有媒体解读称,质检总局得出的结论是速腾召回效果无效。对这种说法,熊吉不能同意,效果是有的。补丁能让你的车多开一阵子,怎么能一口咬定说无效呢?
要说这份报告为民请命、起到了多大效果,熊吉也不能同意。闹半天,打了补丁还是不安全,你让胆战心惊的车主怎么出门。这种结果如何能让车主满意?总局君没有给出一点线索。
辣么,问题来了,速腾究竟会不会二次召回?不满意补丁方案的车主们,已经维权很久了,有的要求更换后悬成独立悬挂,有的要求退车退钱,动静闹得颇大。
质检总局在报告里的结论是:“要求一汽大众汽车有限公司要切实履行产品质量安全主体责任,本着对消费者高度负责的态度,继续提高召回完成率,持续加强对加装衬板后的车辆进行监测,并采取进一步措施,消除安全风险。”
这个表态,相当地模棱两可。对于打补丁后依然出故障的情况,质检总局没有明确批评,而是要求厂家再接再厉,召回更多车辆(这分明是充满爱的认可啊)。所谓的进一步措施,也可能只是加强车辆监测而已。
更换悬挂?别畅想了,可能性微乎其微。汽修专家表示,由非独立悬挂更换成独立悬挂的改动,涉及车身尺寸、重心、减震系统、悬挂强度等多个方面改动,等于将对车很多方面进行重新设计、调整,不考虑成本问题,技术难度也太太太大。
猜到了开头,却猜不出结尾
报告发布后,各新闻大站第一时间PO出了消息。网友留言灰常霸气,这里随手贴几个,你们感受一下:
“放了个大响屁”
“一堆废话,看不懂,好像是爹在鉴定儿子的产品”
“说白了就是偷工减料,使用高强度铝合金看断不断”
“断轴是不合格,返厂,退车。就这么简单”
看到群众的眼睛是雪亮的,熊吉也就放心了。试问苍天绕过谁?
坐等一汽-大众和质检总局下一步出招吧。意淫一下,他们会在钢板补丁上再加装个口哨吗?酱紫警示声音就会变大了嘛。
56万速腾车主,56万支花,10年后悬质保你一定用好它(忍不住要唱了起来)……
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