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今年双十一期间某款羽绒服被曝“先涨价后降价”事件评析
黄璞琳
本人在市场监管半月沙龙直播课程回放：《商标侵权案件应查清的事实（一）：注册商标与侵权标志基本情况》
2022年“双十一”期间，网传波司登一款羽绒服先涨价后降价。11月11日，常熟市市场监督管理局发布情况通报：我局未发现于波司登官方旗舰店销售货号为B00145252F的羽绒服存在“先涨价后再降价”的行为欺骗消费者。
【璞评】
个人认为，波司登官方旗舰店销售货号为B00145252F的羽绒服，在参加“双十一”活动中的标价信息与方式，确实存在不妥之处，也确实易误导消费者。
其一，国家市场监管总局2022年4月公布的《明码标价和禁止价格欺诈规定》第十六条规定，“ 经营者在销售商品或者提供服务时进行价格比较的，标明的被比较价格信息应当真实准确。”“经营者未标明被比较价格的详细信息的，被比较价格应当不高于该经营者在同一经营场所进行价格比较前七日内的最低成交价格；前七日内没有交易的，应当不高于本次价格比较前最后一次交易价格。”第十七条第二款规定，“经营者不得采用无依据或者无从比较的价格，作为折价、减价的计算基准或者被比较价格。”
其二，阿里公司这些年来的商业宣传与运营，一直给公众营造的观念是：其双十一期间的限时折扣活动，是较活动之前的价格有较大折扣优惠。其天猫“双十一”活动报名规则要求的“最低标价的基础上让利10%”，从消费者的普遍认知来讲，其中的“最低标价”，应当是指该商家在双十一活动之前向公众标示的最低促销价。即，当商家在双十一活动之前的标价方式，是采取“原价***元 券后***元”，或者采取“券后***元 （已优惠***元 ）”方式时，该商家在双十一活动之前的“最低标价”，就是指其在双十一活动之前最低标示的“券后***元”，而非指其在双十一活动之前标注的“原价***元”或“券后***元 +已优惠***元 ”。
其三，波司登官方旗舰店销售货号为B00145252F的羽绒服，在参加“双十一”活动中的标价信息与方式，是采取：在醒目标注天猫平台统一策划的“双11聚划算 限时折扣”字样基础上，标注“活动价1349元（券后979元）”。这一标价内容及方式，足以让消费者认为：
1.该款商品参加天猫平台统一策划的双十一聚划算限时折扣活动，其标示价格要比双十一活动之前七日内标示的最低促销价格更为优惠，折扣幅度更大。2.商家此次标示的“活动价1349元”，也应当有被比较价格，该被比较价格，应当不高于该商家在此次双十一活动之前对该商品的最低促销标价；该商家在此次双十一活动之前对该商品的最低促销标价方式，是采取“券后979.28元 （已优惠519.72元 ）”方式时，此次被比较价格就是其在双十一活动之前标示的“券后979.28元”，而非其所谓原价1449元。实际上，该商家在今年双十一之前，对该款商品在相当长时间内，并未出现所谓的“原价1449元”之标价方式。
综上分析，个人认为：该商家对案涉款羽绒服在今年双十一活动之前采取“券后979.28元 （已优惠519.72元 ）”标价方式，而在今年双十一活动期间，在醒目标注天猫平台统一策划的“双11聚划算 限时折扣”字样基础上，标注“活动价1349元（券后979元）”。该商家如此标注双十一活动价（折扣价），有违《明码标价和禁止价格欺诈规定》第十六条和第十七条第二款之规定，足以误导消费者，涉嫌价格欺诈。常熟市市场监管局2022年11月11日就此舆情所发《情况通报》，仅认定案涉商家未发现其存在“先涨价后再降价”的行为，不够审慎、全面、准确。
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