三、成功在于“和而不同”
——职场:决定出路的思路漫谈续三十四
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按照孔子的说法:“君子和而不同,小人同而不和。”在职场上求成功无疑是要做一个君子,那就必须在“和而不同”中练就,而不能在“同而不和”中厮混,这就需要我们善于进行求异思维。反过来说,进行求异思维,就是要达到“和而不同”的效果。
“和”则与思维坐标有关,《左传.昭公二十年》中曾用了一个例子说明“和”的意义:“和”好比做羹汤,需要用水、火、酱、盐、梅来烹调鱼、肉,根据人的口味适量调和,这才能成为一个好厨师的思维坐标。在这里,“和”就是既定的思维坐标,而“水、火、酱、盐、梅”等等好比纵向思路或者横向思路中的概念环节,好厨师对此已经成竹在胸。我们对此表示认同,也是一种“和”。所谓的不同就是,我们只能做“水、火、酱、盐、梅”诸环节之一,或者诸环节之间有不同。
职场上的分工本来就如同“水、火、酱、盐、梅”诸环节的配合,这很难说是在求异。问题在于,在一定的时空范围内,人们更倾向于某一种口味,或者某一种要素的含金量更高,人们认为它更重要,更倾向于追求它。我们如果按照这种惯性去思维,就叫从众;反之就是求异。换句话说,这是在思维坐标基础上的求异。
当我们发现标准与现实有差距时,当然可以置疑作为提供标准的思维坐标;但是经过对思维坐标进行检查、核实后,证明思维坐标没有错,而且正是因为思维坐标正确,大家都这么认为,并且趋之若鹜,差距在于我们个体之间的认识。求异思维是在思维中自觉地打破已有的思维定式、思维习惯或以往的思维成果,突破经验思维束缚的思维方法。著名女作家张爱玲,有一个最大的爱好是喜欢穿奇装异服。她穿衣服有她自己的想法,她认为,穿什么衣服质地是不重要的,重要的是引起别人的高度关注。基于这种理念,什么古古怪怪的衣服她都敢穿。有一次,她就穿了一套老年人的寿衣去赴宴,把她的朋友吓了一跳。根据这样的求异思维引领潮流,使她在三十年代上海红极一时。
“和而不同”的求异思维与一般的求异相比较,虽然同样不会人云亦云,随波逐流,但也有自己的特点:其行为结果既出于人们意料之外,又在情理之中。出于人们意料之外,是指其具体表现与众不同;又在情理之中,是指很容易背善意的人们所理解、所接受,有时候正是人们所需要的。进行求异思维既要克服从众心理倾向的羁绊,又要防止逆众性,与群体保持和谐。求异思维无疑具有独特性,形成与众不同的见解,但其表现出来的新角度、新观点很难说是前所未有,因为它和大众使用的是同样的思维坐标,只不过在思维惯性的作用下被人们忽略罢了。求异思维虽然是逆势而动,但并不排斥惯性,有时候正需要利用惯性实现自己的价值。求异思维也是一种富有创新精神的表现。在一般情况下,按常规办事并不错。但是,当打破常规,善于改变自己,能够取得出人意料的胜利,何乐而不为呢?
“和而不同”的求异思维,在现实生活中有很多表现。比如按照官本位的传统,职场上的成功就是做到更高的职级,那么我们进行求异思维就不必趋炎附势。对市场的开发进行求异思维,古人早有成功的经验,比如夏天采购毛皮,旱季里造船,这些反季节行为看起来是逆动,实际上既可以在生产成本上从容应对,又能在旺季到来时抢占先机,比临渴掘井好得多。类似的例子很多,移热点、寻冷门、补缺陷、挖纵深、善炒底、开新宇等等,取得成功的可能都比较大。
相对于克服从众倾向而言,当职场上的热点出现时,我们要量力而行,在既定的思维坐标中心态归零是必要的。战争史上有过许多这样的现象,一些新手段的创造并不是出之实战经验丰富的将军,而是一些初出茅庐的“外行”。坦克的发明者就不是什么名将之花,而是一个名叫斯文顿的英国随军记者。为什么那些久经沙场的战将没有提出装甲战车的设想?关键就在于记者不是职业军人,在既定的思维坐标中心态没有既定框框的约束,可以随时按照创新的火花行事。
当然,进行“和而不同”的求异思维,要学会利用既定思维坐标的规则。在一次欧洲篮球锦标赛上,保加利亚队与前捷克斯洛伐克队相遇。当比赛剩下8秒钟时,保加利亚队以2分优势领先。但是,那次锦标赛采用的是循环制,保加利亚队必须赢球超过5分才能取胜。仅用剩下的8秒钟再赢3分谈何容易。这时,保加利亚队的教练突然请求暂停。暂停后,只见保加利亚队员突然运球向自家篮下跑去,并起跳投篮。全场观众目瞪口呆。当裁判员宣布全场比赛时间到,双方打成平局需要加时赛时,大家才恍然大悟。原来保加利亚队为自己创造了一次起死回生的机会。加时赛的结果,保加利亚队赢了6分,如愿以偿地出线。
进行“和而不同”的求异思维,不仅自己要大胆求异,也要包容别人求异。奥地利女作家耶利内克在获得诺贝尔文学奖之前,在其国内长期是被当作另类看待的,其获奖作品《钢琴教师》推出之初曾引起人们的极大争议,有人说她的作品是低级、下流、庸俗的色情文学。但是她的语言魅力还是被人们所关注,在毁誉参半的情况下并没有遭到封杀。随着时间的推移,《钢琴教师》一书的艺术价值终于得到越来越多的人们的承认,耶利内克也终于步入了伟大作家的行列。
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