“赢在核心价值观”系列谈之“富强”篇
在为民族富强不断造血中自强不息
——市场定位中的取之有道
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概要:空谈误国,实干兴邦。无论是民富还是国强,都离不开有更多的优秀企业做大做强,都需要新的商业精英自强不息。然而企业需要在商言商,在人民富裕国家强盛的市场需求中找到自己的独特定位,由此展开自强轨迹,开拓可持续发展的市场前景。
近代以来,无数仁人志士终身奋斗、前仆后继,一个共同的理想就是中华崛起、民族强盛和祖国富强。与近现代史保持同步的,是商界先驱商业救国、实业强国的艰难探索历程。一代又一代业界精英不仅为中国革命的成功起到了不可忽视的造血、输血作用,也为我们今天走向富强之路奠定了可贵而又可靠的经济基础。毫无疑问,无论是民富还是国强,都离不开新的更多的优秀企业能够做大做强,需要新的商界精英谱写自强不息的新篇章。
天道行健
中华民族幅员辽阔、人口众多以及一度落后等国情,决定了自己的富强之路只能是自力更生。这恰恰印证了《易经》第一卦的卦辞:天行健,君子以自强不息。相对于祖国富强和企业成长来说,自力更生表现为民族企业的自强。如果说祖国富强展现的是“天行健”的必然趋势;那么一定离不开以企业这种社会全息细胞的自强不息为载体。这就需要有作为的企业家在完成中国制造向中国创造、从投资驱动向消费驱动转型的基础上,为民富国强体现出更多的担当精神。
在人民不能当家作主的上百年历史中,实业强国注定命运多舛。即便如此,商业前驱商业救国的志向依然包含着自强不息的精神。在洋务运动时期,郑观应的“商战”思想就认为,发展商业能够富国,富国就能御侮,从而达到救国的目的。中日甲午战争后,民族资本家和爱国人士纷纷设厂救国。五四运动前后,民族资本家大力提倡国货,抵制外国的经济掠夺,维护民族利益。他们的共同口号是:“振兴实业,挽回权利。”反映了实业界和开明人士发展民族资本主义,自强救国的进步要求,其中所体现的自强不息的精神难能可贵。在人民当家作主的问题解决之后,尤其当社会主义建设转移到以经济为中心之后,实业强国就不再是商界乌托邦。在我们今天看来,这不仅和中国梦完全一致,而且是“天道行健”的必然要求。
企业的成长当然需要以祖国的综合国力为后盾,离不开政策的开明和法治的健全;然而,商界“君子”们的自强还应当敢于无依托作战,即相对于寻求贸易保护或者政策扶植而言,敢于第一个吃螃蟹,敢于承担风险。4月中旬,李克强总理在会见美商务部长的时候指出,“如果有中国企业害怕和美国企业合作、不敢竞争,这种企业是懦夫!我们也不会保护落后。”这并不是说在新兴产业弱小时采取必要的贸易保护措施或者政策扶植不重要,而是说在贸易保护或者政策扶植的羽翼下,企业往往经不起知识经济新技术浪潮的冲击,注定长不大。实践中找不到幼稚工业能在政府的保护下成熟起来的证据,过度保护反而容易形成企业的惰性和政策依赖性。倒是在改革开放、应对国外竞争中,民族工业才能取得明显的进步。尽管类似于关税限制等等对国内市场的保护有一个逐步放开的过程;然而企业必须敢于走出去,敢于在创新领域弄潮。
从企业与环境的关系来看,自强不息包括“自强”与“不息”两个方面的内容。有作为的企业家除了要考虑自家“一亩三分地”的自强,还要考虑环境生态的“不息”;不能靠资源垄断自肥,也不能砸了子孙后代的饭碗。否则,狭隘的自强就成了攫取,不仅不是来自内功,反而有悖于天道行健。比如有资料表明,石墨烯作为一种新材料,将推动电子产业步入新的发展阶段,可以撬动至少千亿级的产业链。目前全球探明的天然石墨储量约为7100万吨,其中中国储量约为5500万吨,占全球储量的77%,居世界首位。然而,如果听任不良企业滥采乱掘、采富弃贫、粗放经营,低价出口原料,高价进口相关产品;那么我国石墨资源将步稀土资源流失与污染并存的覆辙,在20年内耗尽一空。这种坐吃山空,在资源垄断中“挟天子以令诸侯”的自肥,与祖国富强的大同理想格格不入。
共赢共强
所谓“君子爱财取之以道”之“道”,不仅是指富强之道,而且是一种生存智慧。只不过相对于以投机为导向的机会主义,需要强调的是走正道。正是因为我们要走正道,企业的生存智慧才需要强调正能量,进行正确的市场定位,由此展开自强轨迹。即使合理合法获得与继承了某种传统优势也应当如此,否则就很难成为受人尊重的企业。
正确的市场定位显然不能停留在国家富强层面进行宏大叙事,需要找到自己可以扮演、足以扮演的角色。反过来说,中小微企业即使是很小的角色,也需要有战略眼光,在被称之为小时代、微战略、长尾理论之类的战略分析中建立“市场利基”,以完成“从0到1”的飞跃。市场利基就是通过客观地对市场的细分,然后集中全部资源于很小的一点,在局部形成必胜力量并最终称强的“根据地”。直观形象的来看,市场利基除了指洞里乾坤,还犹如在悬崖上石缝间的攀登。人们在登山时,常常要借助这些微小的缝隙作为支点,一点点向上攀移。作为一种商业表达,市场利基就是要通过专业化的经营而获取更多的利润,既属于取之有道,又反映了一种自强智慧。
微战略或者市场利基虽然以微、细、小为特征,但内涵可以像华为集团所提供服务的“太平洋管道”那样大。华为2013年的产值超越爱立信成为全球最大的通信设备商,营业额以数千亿计,但华为的任正非先生仍然认为,“我们只可能在针尖大的领域里领先美国公司,如果扩展到火柴头或小木棒那么大,就绝不可能实现这种超越。”所谓“太平洋管道”指的是数据管道像太平洋一样粗,或者说其通讯管道能够通过太平洋那样蔚为壮观的信息、数据流。华为集团的这种针尖式生存与太平洋管道之间的关联告诉我们,微战略或者市场利基的微、细、小其实是一种“异”,是差异,更是优异。当企业与企业之间的差异足以优异时,即使这种差异不大,也足以达到相当的规模,因为全球化的广阔市场可以提供其大有作为的可能条件。
微战略或者市场利基策略与宏大叙事比起来虽然起点相对低,但并非次级选择,胸中必须装有大格局,依然需要以民富国强为己任。其“微”是可以辐射天下之微,其“异”是天下大同之异:既源于对需求的发现并满足需求,又落脚于为社会进步和促进祖国富强进程作出应有的贡献。更为重要的是,这种自强并不影响他强,既有竞争,又有合作,完全可以共赢共强。一方面,在强手如林的业态中,那些可以称之为商业巨头的企业,为了追求规模效应,一般会采用少品种、大批量的生产方式,自然会为中小企业留下“狭缝地带”,自然需要微战略的配合,使得一强俱强。另一方面,在小微企业之间,不同的微战略需要分别在主要方向、决定性差异点集中优势资源,在力求有所“得”中,就需要在对自己来说次要方面非决定性领域大量的“舍”,于是,寻求更多的合作就成为必然选择。
生生不息
按照“只要站在风口,猪也能飞上天”的说法,在市场机遇面前,一个企业逞强于一时似乎并不难,难的是有幸站在风口得到助力之后,能够跳出兴亡周期律,坚持可持续发展。而微战略所具有的积极意义正在于它可以为企业的成长提供一种可持续的后发优势:选定一个很小的产品或服务领域,集中力量进入并成为领先者;从立足于当地市场开始,继而挺进全国乃至全球市场;通过对知识产权的保护与持续投入,逐渐形成持久的竞争优势。这里的生生不息,指的是自强能力的再生产。
一是自强之道需要不断自我超越,在生生不息中不断开拓。按照自强能力再生产的要求,微战略只有不断向优异跃迁,才能避免被迅速替代的命运。即使在同一技术水平上,对产品和服务的推广也不是简单的复制,必须体现不同地区各自应有的特色。在需求个性化的趋势中,如果不能因地制宜,就会给竞争对手留下超越自己的空间。这种推广本身就含有微调、完善、自我超越的要求,而不是固步自封。
与其让竞争对手钻你的空子,将你超越,不如在不断自我否定中前行。正如梁启超先生早年在清华大学演讲时所言:“君子自励犹天之运行不息,不得有一曝十寒之弊……虽遇颠沛流离,不屈不挠;若或见利而进,知难而退,非大有为者之事,何足取焉”。自强而不息作为中国文化不可或缺的精神因子,体现为一种刚健、豪迈,不屈不挠的奋斗精神,失却这种精神,即使抢在“风口”也只能是一时的炒作。
二是在自强过程中不断反馈社会,通过对社会责任的承担进一步改善经营环境。如果说企业的自强一开始就是以民富国强为己任的;那么在获得一定成就,取得一定积累时,理应回馈社会。朗姿集团董事长申东日先生入选2014新华时尚年度风范企业家后表示,朗姿从蹒跚学步到成长壮大,离不开政府和社会各界的支持,党和国家给予我们民营企业优惠的政策和良好的创业环境,才有朗姿的今天……所以我们有责任也要有感恩的心来回报祖国,回报社会,回馈人民。
企业对社会责任的承担,其实也是“惠施于人惠及自身”的。在不少情况下,对社会责任的承担也是在企业的成长拓展更为广阔的前景。2015年年初,十余家网企采用包公客、包火车、包飞机等形式直接将返乡人群送回家,这种“免费”春运运动在缓解了部分人在春运一票难求的痛点之际,也有助于企业品牌的建设和推广。
三是在企业之间的合作中坚持取之有道的标准,进行正能量的传递。企业的自强不仅是物质财源的生生不息,还应当包括精神文明触角的延伸。任何产品和服务都具有上下游的合作关系,企业自己可以在产业链某个环节严格自律时,如果对上下游合作伙伴持一种藏污纳垢的态度,其中的“脓包”迟早会被挤破,反过来也会危及自身。比如2014年年中,上海福喜食品有限公司涉嫌用过期原料生产加工食品被媒体曝光后,包括麦当劳在内的不少采用福喜公司产品做原料的名企,都不同程度受到负面影响。麦当劳作为一个直接“受害者”,尽管随即封存下架了上海福喜的相关产品,还是难阻客流减少,快餐店甚至一度成了“冷饮店”。最后其不得不加强对供应商的管控以遏制颓势。在类似事件中,任何试图通过证明自己能够独善其身而避免受牵连的想法,都显得苍白无力。
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