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“赢在核心价值观”系列谈之“爱国”篇

把爱国理念作为企业文化的灵魂

——在凝聚共识中成就员工梦

公众微信号:zhq540605

概要:中国梦不是抽象的,它是由每一个企业,乃至企业每一个员工作为中国人的具体理想、真实生活和脚踏实地的奋斗共同编织而成的。如果说在企业文化中的认同与共识是事业顺利推进的前提,那么把“爱国”理念作为企业文化的灵魂,成就员工梦,无疑有助于突破企业成长“天花板”。将企业文化建立在爱国主义的基础之上,在企业与员工的荣辱与共中贵时主变,将有力地助推企业梦的实现。

如果说企业成长是为了实现企业梦,那么企业即使梦想成真,走向世界,也离不开自己的民族性,属于中国梦的一部分。中国梦不是抽象的、虚幻的,它是由每一个企业,乃至企业每一个员工作为中国人的具体理想、真实生活和脚踏实地的奋斗共同编织而成的。在企业内部,企业文化中的认同与共识是事业顺利推进的前提,把“爱国”理念作为企业文化的灵魂,成就员工梦,无疑有助于突破企业成长的“天花板”。

爱国主义是企业文化之魂

“爱国”,是社会主义核心价值观中立足于公民个人层面提出的要求,但它绝非仅仅属于个人层面的事情。需要在企业文化建设中坚持以人为本,以尊重人的生存权利和满足人的发展需求为前提,构建其价值实现的人文氛围,从而有利于企业发展。消除企业成长遇到的阵痛,如同中医看病,主要是靠激起自身的正能量予以缓解。这种正能量,就是中国梦、企业梦、个人梦的统一,出之于爱国主义旗帜下的高度认同。

社会主义核心价值观与企业文化虽属两种科学,但都以尊重人、理解人、关心人、激励人为共同出发点和落脚点,都把培养人的集体意识,规范人的行为准则,提高人的积极性、主动性和创造性作为自己的主要任务。在提炼和培育企业文化的过程中,同时融入社会主义核心价值观,能够快速促进职工的价值认同,产生巨大的凝聚力和感召力,帮助职工自觉自愿、齐心协力地为实现企业目标而努力,同时回报社会、报效祖国。而爱国,是公民最基本的价值准则,理应成为企业文化的灵魂。在企业前进的路上,无论遇到什么样的困难,只要不至于失魂落魄,只要能够唤起员工的民族责任感,使他们认识到个人梦有望在企业里得以实现,企业就一定能在帮助员工圆梦的同时走出困境。

爱国之所以与员工梦有关,是因为爱国主义往往是以英雄主义表现出来的,彪炳青史的爱国志士往往也是民族英雄。比如“壮志饥餐胡虏肉,笑谈渴饮匈奴血”的岳飞、“人生自古谁无死,留取丹心照汗青”的文天祥、“头颅不惜抛掉,鲜血可以喷洒”的杨靖宇等等。员工梦的实现其实就是要做各个领域里的英雄,离不开英雄主义的表现。积极的英雄主义与脱离集体的个人英雄主义不同,积极的英雄主义就是“主动为完成具有重大意义的任务而表现出来的英勇、顽强和自我牺牲气概和行为”,属于爱国爱企、爱岗敬业的自觉行动。如同朱德所言,革命的英雄主义,必然是群众的英雄主义。从积极英雄主义的“主动”内涵可以看出,通过爱国主义激励员工梦,相对于行政措施是一种精神感召,可以发挥正式奖惩制度起不到的作用。

中国的商业精神历来有儒商传统和天下情怀;民族工商业优秀人物的实业梦更是与国脉相连。洋务派的带头人曾国藩、李鸿章、左宗棠、张之洞等人笃信“正心、诚意、修身、齐家、治国、平天下的”理念;洋务思想从企业文化的角度可以概括为:学习西方先进技术,以抵御外来侵略,为民族的兴亡而承担责任。当今国有企业文化的重要特征之一就是继承民族工商业的爱国主义传统。比如爱国是大庆精神的核心;“为国分忧、为民族争气的爱国主义精神”又是王铁人精神中的首要内容。可以说,爱国至上是大庆和王铁人共有的鲜明价值取向,其中的中国梦、企业梦、个人梦在石油战线得到了完美融合。“爱国”同样是大多数非公企业文化的核心理念,马云的梦想就是将阿里打造成“国家企业”。

走出困境需要激励员工梦

毫无疑问,在爱国主义的旗帜下,每一个中华儿女都存在着一个应当以怎样的精神状态追求理想、实现梦想的问题。只有中华民族的每一分子都能真正发挥出最大潜能,形成最大的合力,才能把祖国建设好,以实现中华民族伟大复兴的梦想。在企业文化中体现爱国精神也是一样,需要通过具体的事件和人物来体现。面对企业转型中的成长阵痛,英雄主义在市场上的表现就是要有产品和服务的创新,即实现创新梦。

在发展瓶颈面前,管理者的职责所在至少应当是守住已有的市场份额,走出世界分工的价值洼地。这在爱国理念中,相当于守土有责。对于有作为的企业家来说,走出价值洼地,通过抢占科技创新前沿阵地提升产品和服务的科技附加值更为重要。中国制造产业发展了这么多年,大部分仍然停留在产业链的最低端。即便如此,仍然面临着不进则退的考验。一方面,东南亚国家正在中低端制造业上发力,抢夺中国成本优势地位;另一方面,原本在华生产的外资高端制造业有回流发达国家的迹象,“前后夹击”成为当前中国制造不得不面对的课题。有业内人士甚至怀疑“中国制造业熬过了2008,却熬不过2015?”这或许这有些危言耸听,但可以肯定的是,如果不能激励员工创新,就难以遏制经济下行的势头。

把员工的创新梦视为一种英雄主义,当然不是宏大叙事;而是指通过微创新让员工“炫”起来。在政策、市场、技术变化都很快的今天,宏大的战略创新对于很多企业可能不合时宜。一方面,重大创新需要相当的成本,融资能力本来就处于弱势的中小企业难以承受;另一方面,创新存有相当的风险,即使有所突破也可能难以市场化。从细微之处逐步探寻、验证和拓展适合自己的方向,自然可以成为更为稳妥的发展路径。常常被人忽视的细节,或许就是逆转乾坤的引爆点。随着互联网技术的普及,小型化、专业化将成为制造企业发展新特征,微创新大有用武之地。微创新对系统元素的构建,可能梯度级差较细,或者技术水平提高并不显著;然而,作为一种能力的聚焦,其作用无论怎样都不应当被忽视。

员工的微创新最终还是为了给企业的成长找到一个增长点,从而报效祖国。通过微创新“炫”起来,仍然离不开爱国这个参照系。在爱国主义的感召下,可以保证微创新的高起点,保持理想主义,否则就称不上一种“梦”。“中国合伙人”徐小平老师在北京大学举办的“首届校园黑马创业大赛”启动仪式上的演讲中,根据企业精英以及新东方等等巨头创造的商业奇迹,告诉了大家一个“秘方”,就是要在创业中坚持理想主义。新东方的理想主义就是对每一个学生如同对一代中国青年;而对整个中国一代青年,像对每一个人一样。同样的道理,在微创新中对每一个细节负责像报效祖国那样,属于“位卑未敢忘忧国”,是在坚持高标准;同时,这样还可以在祖国的强大过程中汲取正能量,随着中国国际地位的提高不断获得软实力的支撑。

成就员工梦展现企业文化魅力

应当指出,微创新并不等于员工梦的实现。如同一个历史时期中国梦的实现需要一代人甚至几代人的艰苦努力一样,员工梦并非会止步于一次微创新,同样是一种不懈的努力。既需要用爱国精神深度感召,也离不开企业文化提供不断进步的良好氛围。反过来说,员工梦的成就作为一个过程,在体现爱国、爱企业、爱岗相统一的同时,也展现了企业文化的魅力。以爱国主义为魂的企业文化,在成就员工梦中至少应当呈现以下几个特点:

滋养多元竞争,促进员工各显其能。在中国历史上数次民族大融合、大交汇的过程中,风俗迥异、特征各异的民族先辈们彼此磨合着、爱护着,一路走来,成就了今天中华民族的大家庭。朝代政权的更迭、民族文化的冲突,在中华文明的成熟、圆融、包容、博大的特性面前,最终形成了一道为守护中华民族完整性、独立性和丰富性的文化万里长城。企业文化对于员工梦的滋养也应当一样,在爱国这个最大的共识下求同存异,有利于最终形成相应的凝聚力。在一次“杭州市人才发展最佳企业”评选活动中,娃哈哈集团有关负责人非常自信的指出:“好公司的员工‘撵他走他也不走’”。娃哈哈集团按需重构职业发展通道,确保员工横向、纵向自由发展职业生涯;同时在员工多通道成长的整体协调配合中发挥出最大的效益,显示出了企业文化的应有凝聚力。

包容挫折,激励员工再接再厉。无数爱国志士往往是在民族危难之际显示出英雄本色的。在旧民主主义革命时期,中国人民为了救亡图存,曾进行过多次抵抗:1840年的第一次鸦片战争、1856年的第二次鸦片战争、1884年的中法战争、1894年的中日甲午战争、1900年的反对八国联军战争……这些争取民族独立和人民解放的斗争虽然一次又一次地失败了,但其中百折不挠、气壮山河的精神将永垂史册。通过微创新成就员工梦也是一样,不能简单的以成败论英雄。越是在他们遭受挫折的时候,越应当提供必要的支持,使他们在一种包容的企业文化中找到一种归宿感,从而建立起一种“在哪儿跌倒就在哪儿爬起来”的信心,真正将失败变成成功之母,最终走向成功。

协同微创新,及时启动成就员工梦的聚变点。微创新之“微”,是以体量、突破口较小为特征的,难以自成体系。这同时说明,当员工集中智慧进行微创新的时候,已经把微创新之外的事情让渡给了市场、让渡给了企业,一荣俱荣、一损俱损。管理者应当珍惜这种“让渡”,抓好微创新的协同工作,使得整体效应大于部分相加之和,直至化“腐朽”为神奇。十八大报告明确提出,走中国特色自主创新道路,要更加注重协同创新。在企业内部也是一样,应围绕协同目标的实现,在组织管理、人事制度、人才培养、人员考评、资源配置方式以及创新文化建设等方面构建切实可行的运行机制,使得员工在协同创新中实现和谐社会始终强调的个人品格与中华民族集体精神的完美结合。促成这种人格、人品的升华,同样是企业文化的魅力所在。

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